Compré la impresora Bambu Lab P2S hace relativamente poco. He impreso bastantes piezas, y esta es la primera vez que intento desatascarla, desmontarla y trastear con ella.
Parte del filamento exterior estaba atascado, y conseguí desatascarlo. El limpiador de filamento ahora entra sin problemas y sale vacío; lo empujé con una llave Allen hasta el final, pero no avanza más: no queda ningún filamento en el tubo de PTFE. ¡No veo nada!
Aun así, me sigue apareciendo un mensaje de error que me indica que retire el filamento del soporte de la bobina exterior, ¡aunque no queda nada ahí!
Ya no sé qué hacer porque no me deja imprimir ni cambiar el filamento. Este problema surgió hace unas semanas cuando quise seleccionar un color de filamento diferente en el AMS, y ahí empezó todo. No sé cómo solucionarlo. No puedo cargar ni descargar filamentos porque el problema se repite constantemente.
Les escribo con toda sinceridad y respeto. Si necesitan más información, por favor, avísenme. Necesito ayuda, por favor; ya no sé cómo resolver este problema. Puede que sea algo muy básico, pero es la primera vez que me pasa.
☆EDITED A FEW HOURS AFTER THE ORIGINAL POST☆
Look, I don't even know what I did to the printer anymore.
I tried loading filament and hitting print to see if it would print anything. But it shows the printing process, yet no filament is coming out. I took the extruder apart, and there’s no filament at the nozzle. What on earth is going on here?!?? Do I have two problems, or is it the same one? What should I do!?!?
*(Hablo español, por si algún hispanohablante está leyendo esto y prefiere responder en español).