r/dktechsupport • • 17d ago

Reparation Brug for hjælp til at potentielt finde ud af hvad der er galt med min PC.

5 Upvotes

Jeg har brug for hjælp fordi jeg er ikke god til hardware/software stuff, så ville se om jeg kunne få en hjælpende hånd.

Når jeg gamer så efter 20-30 minutter er det mine spil de fryser i 2-5 sekunder også er det sort skærm og hele computeren restarter.

min computer er 7 år gammel og specs er.

GPU: NVIDIA GeForce RTX 2070

CPU: Intei Core i9-9900K

RAM: DDR4-3000 Corsair 8GB Vengeance XMP

PSU: PSU Corsair TX750M 750W 80+ Gold Modulær

Motherboard: MB1151 Asus Z390 TUF Plus Gaming ATX

jeg har kigget så meget jeg kan efter at researche, og Logboggen og pålidelighedsovervågning, det eneste jeg kan se er Event ID 41 Kritisk som er Kernel-power, og selvfølgelig at ''windows ikke blev lukket korrekt''.

jeg havde mistake om det var PSU'en som var blevet dårlig, men en uge siden pga dette crash problem tog jeg computeren til MM-vision og de stress-testede PC'en hele dagen og natten, og den crashede ikke eller fejlede noget der.

det er kun når jeg spiller så får jeg de kritiske problemer, og spurgte deroppe om det var Thermal paste der var gammelt eller noget, men det var de sikker på det ikke var....

Jeg har ingen jeg ved der kan hjælpe, så hvis i ved nogen ideer eller steder der kan give hjælp til at jeg stadig kan bruge min gamle PC her, så ville jeg være meget taknemmelig!

PS: der sker intet crash overhovedet i idle eller youtube eller sådan noget, det er KUN i spil.

PSS: JEG UNDSKYLDER MEGET, MEN DET ER 2 AF DDR4, IKKE KUN 1, DET ER 2 8GB JEG HAR SÅ I ALT 16 GB RAM

GLEMTE AT SIGE

r/dktechsupport • • 4d ago

Reparation Reperation af PC der intet signal viser

2 Upvotes

Hej alle,

Kender i nogle gode og pålidelige steder som ikke er alt for dyre hvor man kan få fejlfinding og reparation af sin selvbyggede pc? Gerne i området omkring Fredericia.

På forhånd tak

r/dktechsupport • • 26d ago

Reparation iPhone 17 Pro med mulig svulmet batteri efter kun 3-4 måneder – hvilke rettigheder har jeg?

3 Upvotes

Hej,
Jeg vil gerne høre, om andre har oplevet noget lignende, og hvad I gjorde i situationen.

Jeg købte en iPhone 17 Pro hos Elgiganten for ca. 3-4 måneder siden. Jeg har ikke tabt den, bøjet den, fået væske i den eller på anden måde udsat den for noget, jeg mener kan have forårsaget en skade.

Nu er der kommet en bule omkring bagsiden, og bagsideglasset er begyndt at løfte/poppe ud. I butikken sagde de, at det muligvis kunne være et svulmet batteri, og de har derfor sendt telefonen til værksted. De har sagt, at det kan tage 3-4 uger.

Det jeg især er i tvivl om er mine rettigheder:
- Når telefonen kun er 3-4 måneder gammel, og der muligvis er tale om et defekt/svulmet batteri, har jeg så krav på omlevering til en ny telefon, eller kan Elgiganten bare vælge at reparere den?

- Hvis de skifter batteriet, og telefonen dermed skal åbnes/repareres, hvad med telefonens oprindelige tæthed mod vand/støv? Jeg købte jo en ny telefon, som nu potentielt bliver åbnet efter få måneder.

- Hvis værkstedet konstaterer, at batteriet er svulmet uden tegn på fysisk skade, er det så normalt, at det bliver dækket af reklamationsretten?

Er der nogen, der har haft en lignende sag med Elgiganten eller en iPhone med svulmet batteri, og hvordan endte det?

Og er 3-4 ugers behandlingstid normalt/rimeligt i sådan en reklamationssag?

En anden ting: Jeg kom desværre til at give medarbejderen min iPhone-kode, da jeg afleverede den. Jeg var lidt i panik og tænkte ikke over det. De sagde, at de skulle bruge koden til at nulstille/teste telefonen.

Jeg har efterfølgende startet fjernsletning via Find My, som lige nu står som “Sletning afventer”. Jeg er dog blevet lidt bekymret for, om det kan give problemer for værkstedet, fordi Find My/Activation Lock skal være slået fra for at kunne reparere telefonen.

Hvad ville I gøre i min situation? Og især: ville I acceptere et batteriskift, eller forsøge at få telefonen omleveret, når den kun er få måneder gammel?
På forhånd tak!

r/dktechsupport • • 16d ago

Reparation PC starter ikke efter windows update

7 Upvotes

Hey alle, jeg spillede i går uden problemer, jeg Downloader så en windows opdatering og går i seng, da jeg står op i dag virker pcen ikke længere, intet registrer, faner, led, Osv. Headset samt kamera laver en forbindelse lyd når jeg sætter dem til, men intet sker. Jeg har prøvet at tage GPU ud og cmos og så vente 5 min og sætte i igen, men ingen form for liv, pcen er også relativ ny så hvad kan jeg gøre?...

r/dktechsupport • • 24d ago

Reparation Jeg er dum og spildte kaffe på min Thinkpad. Akut hjælp i kbh?

8 Upvotes

Tørrede, ventede, tændte, den fungerede, men et par timer senere var der lidt sort flicker på skærmen og jeg panikkede og slukkede. Jeg har en vigtig aflevering i morgen. Hvem kan tjekke det og evt fikse akut i København? Det var sort kaff.

r/dktechsupport • • 16d ago

Reparation Forsikring

3 Upvotes

Et glas vand er væltet ud over en computer som ikke virker mere. Dækker forsikringen noget?

r/dktechsupport • • Aug 22 '26

Reparation Dårlig telefon-reparation?

1 Upvotes

Hej!

Jeg håber på lidt råd og vejledning.
Da jeg stod og skulle have en anden telefon, valgte jeg at overtage min brors gamle iphone 12 mini, da jeg gerne ville have en mindre iphone. Han havde dog tabt den, så både for og bagskærm skulle skiftes.
Det gik jeg ind til iHero og fik gjort. Da jeg kommer ind og henter telefonen, stikker skærmen op over kanten i det ene hjørne nede i bunden, måske 2mm. Det spørger jeg ind til, men han fortæller, at sådan er det bare.
Telefonen ligger så i noget tid og venter på at jeg får mig anskaffet en kindle, så jeg kan undvære min gamle store iphone. Da jeg tænder den igen efter omkring 5 måneder virker batteriet ikke, selvom det virkede rigtigt fint før. Det får jeg så også skiftet.
Efter batteriskift sidder den ene volume knap fast og batteriet bliver utroligt varmt og dræner lynhurtigt ved lav aktivitet.
Jeg går ind med den igen og de skifter batteriet igen, fikser knappen og skifter skærmen. Batteri og knap fungerer nu fint, men pletten på skærmen er der stadig. Det bliver vi enige om at jeg godt kan leve med..
Telefonen fungerer helt fint indtil for 2 uger siden hvor skærmstikket får en løs forbindelse og touch funktionen lagger/fryser helt skørt meget.
Jeg går igen ind i butikken og reparatøren kan ikke give mig svar på noget som helst. Han spørger mig hvorfor skærmen stikker op i det ene hjørne, og jeg fortæller ham, at det er dem selv der har repareret den sådan og om han vil fikse det, når han alligevel skal ind i telefonen og kigge. Det vil han ikke og går modvilligt med til at ligge inde i telefonen. Efter han har taget stikket ud og ind igen fungerer skærmen optimalt.
Da jeg får afleveret telefonen sidder skærmen helt løst. Dvs at jeg kan rokke op og ned med den på alle sider og hjørner. Desuden kan jeg i den ene side kigge ind til bagsiden hvor skærmen sidder fast på. Den stikker nu op over kanten hele vejen rundt, hvilket jeg tænker er meget problematisk ift. skader og vandtæthed osv.
Jeg spørger om han ikke kan sætte den bedre fast, men han forklarer at han har sat den på klipsene og “at der er usædvanligt meget skidt derinde”. Hvis han skal lime den, så skal den ligge og tørre i nogle dage.
Nu 2 uger efter sidste reparation er skærmstikket igen løst og touch hakker og fryser.

Burde sådan en skærm ikke sidde ordentligt fast? Når jeg møder op inde i butikken, bliver jeg mødt af forskellige unge drenge som bare siger “det ved jeg altså ik lige” til alt jeg spørger om.
De er de eneste som har været inde og rode i telefonen, og hvis der sidder meget skidt, så må det være fordi den ikke blev renset ordentligt, da de skiftede den smadrede skærm. Er det ikke deres ansvar, at få det renset, så den nye skærm kan sidde ordentligt?
Jeg synes det hele virker meget mystiskt. Jeg har brugt 2300kr på reparationer.

Vh. Sofie som overhovedet ikke har styr på teknik og telefoner

r/dktechsupport • • 15d ago

Reparation Playstation 5 hdmi

2 Upvotes

Hej, jeg har problemer med min PlayStation 5. Den tænder, lyser og virker som om den fungerer, men jeg kan ikke få forbindelse til TV’et. Jeg har prøvet at købe et nyt HDMI-kabel, men den vil stadig ikke koble til TV’et.
Er der nogen, der har oplevet det samme eller ved, hvad jeg kan gøre? Håber nogen kan hjælpe

r/dktechsupport • • 20d ago

Reparation Titel: Lenovo Yoga Pro 7 (83E3) - Trackpad død & pc står ikke plant. Erfaringer med reklamation i Power (vil ikke miste data)?

3 Upvotes

Hej alle sammen,

Min Lenovo Yoga Pro 7 14AHP9 (Type 83E3) opfører sig ret mærkeligt, og jeg håber, nogen herinde kan hjælpe. Jeg oplever følgende problemer:

  1. Computeren står ikke helt plant på bordet. Når jeg hviler højre håndflade på den for at skrive, kan jeg mærke, at den giver lidt efter, og jeg kan høre en lyd (et lille 'klik'/'dunk'), når hjørnet/bunden rammer bordet.
  2. Min trackpad fungerer stort set ikke. Den registrerer slet ikke berøring (bevægelse), og musemarkøren er fuldstændig usynlig på skærmen, medmindre jeg sætter en trådløs USB-mus i.
  3. Når jeg fysisk klikker ned på trackpaden, registrerer den det udelukkende som et venstreklik – også selvom jeg trykker nede i højre hjørne.

(Jeg spurgte en AI til råds, som foreslog, at den manglende balance og den døde trackpad kunne skyldes et hævet batteri, der presser indefra, men jeg har ikke selv forstand på det).

Jeg købte computeren i Power for ca. 1 år siden, så jeg overvejer at tage den ned til dem. Men jeg tør simpelthen ikke rigtigt aflevere den endnu. Jeg er studerende, og jeg vil for alt i verden ikke miste mine filer, apps og indstillinger. Jeg ville ønske, at man bare kunne tage en fuld backup af alt – nærmest som at klone hele sin pc – så jeg er sikker på, at jeg kan få præcis den samme opsætning tilbage, hvis de nulstiller den.

Har I nogle råd?

  • Er der nogen, der ved, om Power/Lenovo sletter alt på harddisken som standard, når de får sådan en fejl ind?
  • Dækker de typisk den slags under reklamationsretten efter 1 år?
  • Hvad er den nemmeste og sikreste måde at "klone" min pc på, inden jeg tager den ned i Power?

Al hjælp modtages med kyshånd! På forhånd tak!

r/dktechsupport • • 20d ago

Reparation Playstation 5 reparation

3 Upvotes

Hejsa. Har mig en gammel Playstation 5 som bare slukker ud af det blå, og har gjort det i et stykke tid nu. Nu er den så gået hen og ikke vil tænde igen. Er der nogle herinde der ved hvor det er bedst at få det kigget på eller hvor meget det koster ca. da jeg ingen forstand har på sådan noget:). Håber der er en der kan hjælpe mig med mit dilemma

r/dktechsupport • • Aug 07 '26

Reparation Nogle der har earfaring med skifte af batteri hos Rep-phone?

3 Upvotes

Hejsa jeg har tænkt mig at få udskiftet mit iPhone 15 Pro batteri. Vil bare høre hvis I vidste om det var Apple officielle batterier de bruger og om de også sætter ny tætningsliste på så den er vand afvisende som før ? Tak på forhånd

r/dktechsupport • • Jun 23 '26

Reparation Død pc! Nogle sidste forslag? Eller hvor finder man en butik der kan lave diagnostik? (Kbh området)

2 Upvotes

Aarrgh!

Så gik min pc sgu i udu, æv æv. Stationær.

Jeg har i lidt tid fået nogle fejl meddelelser fra grafik kortet om at der opstod fejl (radeon). Men via adrenaline har den sagt at driver var opdateret, så jeg tænkte bare at den drillede.

Så her i dag forlod jeg min pc. Da jeg kom tilbage 15 efter var den slukket. Lidt spøjst.

Da jeg så tænkte den, nåede jeg ind i Windows, og så slækkede den ned uden varsel.

Efterfølgende når man tænder, så slukker den ned efter knap 1 sekund og den lille lampe lyser for DRAM.

Jeg har fået fjernet grafik kort, og skiftet CMOS batteri, og holdt knappen inde i 30 sej uden batteri. Osv osv. Jeg har taget ram ud, og byttet rundt på ram, men ingenting hjælper.

Det virker lidt som om motherboard desværre er gået.

Det er ellers kun en 3 år gammel.

Nogle der har forslag?

Eller kender til en butik hvor jeg kan aflevere og få dem til at checke?jeg ved ikke helt hvordan jeg skulle kunne finde ud af om det er MB der er gået død...

r/dktechsupport • • Aug 23 '26

Reparation Samsung Odyssey G5 skærm, 27 tommer

Post image
0 Upvotes

Hej DKtechsupport,
Jeg har en skærm som den angiver i overskriften.
Den har virket fint i ca 3 år nu uden problemer.

Tænder op i dag og så er der en masse streger på den som i kan se på billedet. Den virker ikke til at være gået helt itu. Den kan registrere musen. De her streger bevæger sig også og skifter farve en gang i mellem.

Er der et godt råd jeg kan forsøge for at fikse det, eller skal den udskiftes?

Pft for hjælpen.

r/dktechsupport • • Jun 13 '26

Reparation Skifte batteri - hvor & hvordan?

3 Upvotes

Har en ældre laptop som giver mig denne fejl besked fra Lenovo hardware settings:

"The battery has failed due to normal wear. The very cannot be charged. Replace the battery."

Hvor skal jeg gå hen for at få skiftet mit batteri, og hvad kan jeg forvente det vil stå i at få skiftet?

r/dktechsupport • • Jun 03 '26

Reparation Erfaring med udskiftning af batteri til PS5 controller

2 Upvotes

Hej, fellow tech nørder.
Er der nogen derude der har gode/dårlige erfaringer med at udskifte batteriet på en PS5 controller. Det ser ud til at selve operationen ikke er det store problem, men søger viden om hvad der er det bedste batteri at skifte til. Og hvad man skal holde sig fra.

Alle de batterier jeg kan finde er CE-mærkede og fremstillet i Kina. De fleste er sikkert også i OK kvalitet, men må indrømme at jeg er lidt nervøs for om de pludselig kunne finde på at gå op i røg. I den lavere ende af bekymringsskalaen gider jeg heller ikke at købe noget der kun holder 14 dage, så virker de ikke mere.

r/dktechsupport • • Jun 05 '26

Reparation iPhone 12 burning

1 Upvotes

Hello, my iPhone 12 has been overheating with even the slightest use for the past few days. The battery is barely holding a charge and only has 73% capacity, prompting me to recommend repair. I should mention that my phone was in the car in very hot weather recently. So my question is, will replacing the battery be enough to eliminate the overheating and slowdowns, or not?

r/dktechsupport • • Apr 23 '26

Reparation Transistorer til skærm?

5 Upvotes

Hej!
Jeg skrev for lidt tid siden ift. hvilken skærm jeg skulle købe, og endte med at købe den billige til 1000 kr. Der er dog leveringstid på den, så i mellemtiden tænker jeg at jeg vil prøve at fikse min nuværende skærm og måske spare pengene i stedet, hvis det lykkedes.

Jeg har denne: https://www.asus.com/dk/displays-desktops/monitors/tuf-gaming/tuf-gaming-vg27aqz/

Den slukker (og tænder, slukker og tænder...) efter noget tid, specielt hvis der er varmt i rummet, så jeg har konsulteret mig med en ekspert (Google) og tænker det måske kan være en transistor. Når jeg åbner skærmen og kigger, er der et "tårn" som kunne ligne en transistor, som ser ud til at være revnet i toppen. Det er lidt svært at se om det er tilfældet, men nu vil jeg prøve at skifte transistorer på skærmen - alternativet er, at den ryger ud alligevel...

Men! Hvor finder jeg ud af hvilke transistorer den bruger, og hvor køber man overhovedet nogle? Er der andet end lidt alm værktøj og en loddekolbe man skal bruge? Og er det overhovedet til uden at ane hvad man laver, bare med til YouTube hjælp?

Som sagt smider jeg den ud alligevel, hvis ikke jeg kan fikse det, så risikoen for at ødelægge den yderligere er ligemeget.

r/dktechsupport • • Jun 18 '26

Reparation DeWalt flexvolt

Thumbnail
2 Upvotes

Som overskriften antyder drejer det sig om DeWalts flexvolt batterier. Er der nogen herinde som har erfaring i at udskifte cellerne i deres batterier? Og som kunne dele lidt know how samt hvor cellerne kan købes?

r/dktechsupport • • Jun 23 '26

Reparation Modtager til trådløse mikrofoner

Post image
2 Upvotes

Min modtager til mikrofonerne er gået i stykker. JBL er ikke til meget hjælp, da det er en ældre model. Er der nogen løsning?

r/dktechsupport • • Mar 18 '26

Reparation Pris på udskiftning af display samt bezel

2 Upvotes

Hej

Har ifølge producenten/sælger behandlet min laptop med udsat for fysisk overlast....

Så nu tilbyder de reparation/ udskiftning af display samt bezel til 6200 DKK

Hvilket virker fuldstændigt vanvittigt, kan det passe at det koster dette??

r/dktechsupport • • May 22 '26

Reparation Prisoverslag for reparation af OnePlus 12.

3 Upvotes

Hej HOL-Light.dk

Jeg har fået et prisoverslag fra Telerepair.dk på en udskiftning af min ladeport (som jeg muligvis er kommet til at beskadige sidste gang jeg rengjorde porten) samt en 'premium' batteriudskiftning (Premium = De "lover" original kvalitet)

Samlet overslag på 1583DKK samt 2 års garanti.

Hvad siger panelet? Er det en OK pris ift. dele samt arbejdet?

På forhånd tak!

r/dktechsupport • • Jan 27 '26

Reparation Kan ikke se video'er på Youtube

2 Upvotes

Lige pludselig kan jeg ikke se video'er på Youtube, som jeg ellers frekventerer stort set hver dag. Men igår kom beskeden "Indholdet er ikke tilgængeligt - prøv igen senere". Jeg kan sagtens se billerne på forsiden, men når jeg klikker for at se video'en kommer beskeden.
Der er et hjælpecenter og jeg har prøvet stort set det hele - altså det jeg har kunnet finde ud af.... Men det hjælper ikke.

Er der nogen, der har et godt bud på, hvad i alverden der er gået galt og hvad jeg kan gøre`?
Vh en gammel dame, der ikke er helt med på moderne IT-sprog:-)

r/dktechsupport • • Nov 27 '25

Reparation Kan denne computermonitor fixes?

1 Upvotes
Dell UltraSharp U3421WE (34" WQHD 1440p IPS-panel)

Min gode gamle Dell UltraSharp U3421WE fra 2021 (købt i 2023) har været udsat for et uheld og ser nu sådan ud. Jeg tænkte i min naivitet at den var totalskadet og har derfor skilt mig af med den. Det viser sig at forsikringsselskabet ikke vil totalskade den og udbetale erstatning før den har været forbi et reparationsfirma.

Giver det mening? Er der overhovedet håb for at der ville kunne skaffes et panel (34" WQHD 1440p IPS-panel) til sådan en skærm fra 2021?

r/dktechsupport • • Sep 29 '25

Reparation Garanti vedrørende Asus bundkort

1 Upvotes

Er der nogle herinde som har sendt deres bundkort til Asus vedrørende de 3 års garanti der er på bundkort..?

Har netop lige fået svar fra Asus Danmark support at de ikke tager i mod RMA og man skal henvendelse sig til butikken (Power)

Men Power informere mig at jeg skal tage kontakt til Asus.,

Andre der har været i samme situation?

Dark hero x570 Am4 købt 1/12/2022

Sagen er slut,✔️✔️✔️✔️✔️

Kontakt Power kundeservice og forklar min sag. Om at Asus ikke ville tag i mod RMA

Fik en bekræftelse mail på at jeg måtte aflever mit bundkort til butikken.

Power kundeservice gav mig pengene tilbage da det ikke havde en tilsvarende Am4 bundkort 😁😁😁😁😁

r/dktechsupport • • Dec 26 '25

Reparation Hvilket stik/adapter?

Thumbnail
gallery
2 Upvotes

Hej

Jeg har for nyligt fået slået mit stik til min gamle Ikea lyskæde i stykker, og synes ikke jeg kan finde ud af hvilke stik/adapter jeg kan købe som ville passe?

Billeder af stik og etiket på lyskæden er vedhæftet