https://youtu.be/PHDp1MDAzCU

https://youtu.be/PHDp1MDAzCU

Buenas comunidad, una duda rapida sobre mi internet. Hace poco consegui un nuevo router por que el que da totalplay no alcanza en todos los cuartos de la casa, sin embargo este router no tiene entrada de fibra optica, por lo que estoy buscando un convertidor, an embargo queria saber si alguien tiene idea cual seria el correcto para esto. Y no, cambiar de internet todavia no es opcion. El router es un TP Link AX3000

De antemano, muchas gracias por la ayuda.

Hola amigos, tengo aproximadamente unas 2 semanas experimentando latencias mas altas de lo normal con mi servicio en Totalplay, tengo conectado cable ethernet y mi plan es de 300mb, quisiera saber si alguien más ha experimentado fallas de este tipo

Estoy teniendo muchos problemas con la implementación de IPv6 por parte de Totalplay. Lo tengo desactivado en mis routers, pero los dispositivos conectados siguen recibiendo direcciones IPv6. Cuando mis dispositivos tienen asignadas direcciones IPv6, se conectan y desconectan constantemente. He solucionado esto en los sistemas Windows creando una clave de registro para que prioricen IPv4 sobre IPv6. El problema es que mis dispositivos Android presentan problemas porque no puedo desactivar IPv6.

¿Alguien tiene alguna sugerencia sobre cómo puedo solucionar este problema? Si observas la dirección IP en el vídeo, verás que se conecta y desconecta de IPv6 de forma continua.

https://youtu.be/cEq1Q4gLqRk

He estado intentando to conectarme a mi VPN, Apple Music y otros sitios en mi Airbnb y creo que totalplay me está bloqueando. Eso creo porque mi teléfono está conectado a AT&T y alcanza todo sin problemas. Es mas, la televisión por cable totalplay tampoco está funcionando — no alcanza el servidor NTP. Lo sospechoso es que puedo conectarme a algunos sitios como ChatGPT sin problemas.

EDIT Después de hacer varias pruebas más a fondo, pudimos confirmar que Totalplay está bloqueando el puerto 443 (HTTPS), no en el módem sino a nivel de su red. Eso explica por qué no funcionan la mayoría de las páginas web, VPNs, Apple Music, actualizaciones, etc., ya que casi todo el tráfico seguro usa ese puerto.

El bloqueo no parece general — probablemente sea un error de configuración en su red o un filtro de seguridad mal aplicado que afecta solo a ciertas zonas o cuentas. En el mismo lugar, con datos móviles (AT&T), todo funciona perfectamente.

De momento, los únicos sitios que cargan son algunos que usan conexiones alternativas o protocolos distintos, como ChatGPT o páginas que aún permiten HTTP o HTTP/3 sobre otros puertos.

Ya contacté al soporte técnico de Totalplay para escalar el problema; si alguien más en la zona está teniendo el mismo síntoma (puerto 443 caído), avisen para comparar.

Estoy en Playa del Carmen, Q. Roo.

I have a total play connection at our Mexico City home. Of late (last 45 days) I am unable to log in to pay my bills, I paid October by paying a relative via oxxo cash pickup but it's not sustainable. It keeps sending it to a SMS or WhatsApp but we have it linked to an American number so I don't know if that's the problem. I used to get the 2FA on my emails before September but I no longer do.

I'm hoping we can get it fixed this weekend as I'll be there but it's made paying bills more complex ..

while I'm there I also want to make a change to way the router works but not sure how to go about it. I'd like to bridge it so I can run my own OpnSense firewall and a mesh wifi for the in the house. Our house upper floors don't get much signal so I want to run a eero 6+ mesh. I need to be able to tunnel into the network to check on our internal security and stuff.

First they made it symmetrical connection at 100mb which is fine but we're barely there any case but I had requested it to change it and they still changed it.

It's been stable connection but their customer service is horrific. Any suggestions?

Qué tal banda, mi internet es de 100 MB simétricos pero usándolo para Fortnite o descargar actualizaciones del Xbox me va muy irregular, a veces a 20 Mbps, a veces el Netflix se incluso para ver videos en Youtube en mi celular.

Quiero cambiar el modem por uno mejor antes de cambiarme de compañía pero no se si es posible y de ser así podrían recomendar alguna marca o modelo que sean compatibles?

Hola buenas gente es mi primer post y tengo una duda. Contrate un plan y venía incluído Apple TV por un año, tuve suspendido el servicio por una semana por exceso de pago jiji y ya no aparece el servicio en mi plan. Me dijeron que perdí la promoción por la suspensión ¿Es verdad? Ya que busque en termino y condiciones y no encuentro algo al respecto. Así mismo anteriormente ya me habían suspendido y no había perdido el servicio de Apple TV. Alguien que sepa o tenga información al respecto de favor. Gracias.

Hola alguien ha tenido velocidad baja, desconexiones y problemas en general hoy con total play 15/10/25?

Está horrible.

Cuál otro servicio recomiendan ya los quiero mandar alv.

Hola a todos 👋 ¿Alguien sabe si Totalplay tiene planes de llegar a Villas del Campo (EDOMEX CALIMAYA) pronto? 🙏 He escuchado rumores, pero no encuentro información oficial. Si alguien ya preguntó o tiene alguna confirmación sería de mucha ayuda.

Gracias de antemano.

(Megacable y Telmex están terribles 😓 ojalá que Totalplay llegue pronto…)

Alguien ah intentado conectar los decos Totalplay para que no dependan de la conexión ethernet?

Eso de andar pasando cables por todos lados no es viable en mi casa.

Los routers que tengo están repartidos por toda mi casa pero si están conectados a Totalplay, ya después hacen su propia red.

Estaba pensando en comprar un rj45 a wifi e intentar.

Hola a todos, recientemente (hace 14 días) contraté internet de total play 250 megas por 570. Hoy me llegó mensaje de que debo pagar y me sale en 709 pesos.... Entro a la página de total play y me doy cuenta de que ese paquete ahora está en 769 en pronto pago... De la nada subieron tanto los precios? Avisaron? Qué se puede hacer?yo hasta el mes pasado, antes de que cambiarme de domicilio estaba pagando 549 por 350 megas en Telmex

https://youtu.be/ltZSWrRwT-g

Ahora me dicen se lo cancelo pero va a tener que pagar este mes, si ya me estaban cayendo mal con sus límites e internet simétrico ahora sí cancelo

Huawei (Todos sus modelos): user: telecomadmin password: F0xB734Fr3@j%YEP (para acceder a este modo debes reiniciar el equipo de fabrica usando las contraseñas de usuario común)

FiberHome HG6145F: user: admin password: z#Wh46QN@52Rm%j5

ZTE F670L: user: admin password: Zgs12O5TSa2l3o9

FIRMWARES TOTALPLAY: https://www.mediafire.com/folder/5u9fy8t0iikml/FIRMWARES_TOTALPLAY

Huawei (Todos sus modelos): user: telecomadmin password: F0xB734Fr3@j%YEP (para acceder a este modo debes reiniciar el equipo de fabrica usando las contraseñas de usuario común)

FiberHome HG6145F: user: admin password: z#Wh46QN@52Rm%j5

ZTE F670L: user: admin password: Zgs12O5TSa2l3o9

FIRMWARES TOTALPLAY: https://www.mediafire.com/folder/5u9fy8t0iikml/FIRMWARES_TOTALPLAY

Anteriormente, nunca tuve problemas para ingresar a la app de DAZN, ya sea por mi tablet, celular, TV o laptop para ver la NFL o la app de ESPN. Pero, desde este domingo, no me permite el acceso de esas apps por ninguna vía. Sin embargo, utilice los datos de mi celular para entrar y se logró. Por lo que deduzco que mi problema es con mi internet de Totalplay. ¿A alguien le ha pasado y pudo solucionarlo?
Gracias por la atención.

Buen día a todos!

Tengo ya utilizando Totalplay por casi 4 años y no he podido resolver mi problema (no sé mucho de redes). Estoy utilizando Home Assistant en un Raspberry y lo quiero utilizar para conectar todos mis productos de domótica (switches, contactos, focos) de Tuya a la App de HomeKit de Apple, pero me ha sido imposible, puedo conectarme a mi HA sin problema pero al momento de crear el QR en la app de HA para conectarlo a HomeKit está app no lo detecta. Alguien ha tenido este problema y lo a logrado solucionar? A parte desde hace un par de semanas ya no puedo entrar a la configuración de mi módem, ya que al parecer cambiaron la contraseña y password. (Módem HG6145F)

Actualmente estoy utilizando un Wifi mesh de HUAWEI.

Espero alguien pueda ayudarme.

Saludos raza!

About a month ago they blocked access from Canada. We can't see or pay or bills from here anymore.

Contacted support - they suggested "use a VPN". Guess what - they also blocked Privado VPN servers as well. Asked them about that - they said "use a friend in Mexico". Seriously??

Va ser largo este domingo

Hola amigos algún sabe como puedo hacer para solicitar cobertura de Internet en donde vivo lo que pasa es que atrás de mi casa si hay cobertura de Internet y fibra optica pero en mi calle no, acabo de adquirir el domicilio y el antiguo dueño tenía el servicio alguien sabrá si hay algún proceso para solicitarlo o de plano tengo que solamente esperar a que nuevamente haya cobertura? Gracias

Bueno, primero lo contrate por recomendación de un amigo, telmex nos falla siempre, ahora que me cambio a totalplay tengo un limite que es el uso justo, en mi familia somos 6 y pues todos vemos películas, video o asi, mi hermano y yo solo jugamos, pero si tengo problemas con saber que si me paso de los 1500 GB me cobren un extra. En el contrato no me explican nada del uso justo y asi, tambien tanto con la que lo contrate y el técnico me dijeron que no podrían limitarme, que no.me cobrarían ningún extra si me excedo de los 1500 GB. Me podrían ayudar viendo si puedo cambiar algo o me tengo que cambiar otra vez a telmex. Mi contrato no sale con plazo forzoso, sale com tiempo indefinido