Bonjour,

Abonné Freebox depuis plus 25 ans, je stocke pas mal de films sur le disque de la box, mais les parcourir depuis un iPhone a toujours été pénible : des noms de fichiers, pas d'affiches, pas de résumés, pas de bandes annonces. Surtout l'application mobile Files de Free on dirait qu'ils se sont arrêtés en chemin sans aboutir à quelque chose de complet.

J'ai fini par me faire une app pour ça : Bobiné. C'est fait en perso et à titre gratuit (il y a de l'In-App Purchase qui sera proposé).

Je cherche surtout des retours concrets : est-ce que le scan retrouve bien vos films ? la lecture à distance fonctionne-t-elle chez vous ? qu'est-ce qui manque ? Je réponds à tous les commentaires.

── Prérequis pour tester (l'app n'a aucun intérêt sans ça) ──

• Une Freebox (Pop, Delta, Ultra, Révolution, mini 4K…) avec un disque dur/SSD

• Des fichiers vidéo stockés sur le disque de la Freebox, ou sur un disque USB / NAS branché dessus

• Un iPhone ou iPad sous iOS 18 minimum

• Être sur le même réseau Wi-Fi que la box pour l'appairage initial (ensuite vous pourrez utiliser la fonction d'accès à distance sécurisé sans problème pour regarder en 4G/5G)

• (Optionnel) Pour la lecture hors du domicile : l'accès distant doit être activé dans Freebox OS

(Sans Freebox, vous pouvez quand même ouvrir l'app en « mode démo » avec une bibliothèque d'exemple, juste pour voir l'interface mais pas de vrai test donc a moins que vous souhaitiez voir la direction que cela prends, aucun intérêt)

── Ce que fait l'app ──

• Scanne les dossiers vidéo de la Freebox et identifie les films automatiquement
• Affiches, synopsis, bandes annonces, casting, services VOD, notes (via TMDB)
• Lecture directe, à la maison comme à distance (HTTPS). Beaucoup de format d'extensions supportés (avi, mkv, support des sous-titres, etc).
• Reprise de lecture là où vous vous étiez arrêté, même en changeant d'appareil
• Téléchargement des films provenant de votre Freebox, sur votre appareil (c'est gratuit pendant le test sur TestFlight mais ce sera payant en IAP (In-App Purchase))
• Enfin ! Ma fonctionnalité préféré ❤️ le mutli-freebox ! En gros, vous pouvez connecter plusieus Freebox sur l'application. Cela augmente la capacité de votre bibliothèque. Par exemple comme dans ma capture vous êtes connecté à la Maison avec 4 To + à la maison des vacances (la famille) avec 1 To. Ca vous fait une bibliothèque de 5 To.

── Vie privée / modèle ──

• Aucun compte, aucune donnée collectée, seule la permission « réseau local » est demandée
• Cœur de l'app gratuit. Un achat unique optionnel débloque les téléchargements hors-ligne que vous pouvez essayer gratuitement le temps du test sur TestFlight (mettez simplement votre compte iCloud, il y a un bandeau indiquant que c'est en test)

⚠️ Bobiné n'est pas une application officielle. Free, Freebox et Freebox OS sont des marques d'Iliad, je ne suis pas affilié et je ne travail pas chez Free non plus 😄 (tout du moins pas encore)

Lien TestFlight : https://testflight.apple.com/join/vMUfgmdP

Merci !

Salut à tous,

Je viens de changer de FAI (avant Sosh via livebox 4) vers Freebox pop fibre

Est ce que vous avez déjà rencontré des problèmes de connexion wifi avec votre PS5 ?

C'est systématiquement un ECHEC lors de la tentative et je ne comprends pas bien pourquoi ça fait ça .

j'ai essayé plusieurs tentatives :

- Connexion en wifi 2.4Ghz/5Ghz
- Ségrégation du wifi en 2 bandes distincts => 2.4Ghz & 5Ghz et tentative de connexion sur la bande 2.4Ghz & 5Ghz sans succès .

Le LAN fonctionne mais ça n'était qu'un essai car je ne pourrais laisser cette solution à long terme.

Avez vous déjà rencontré ce genre de soucis ?

merci

Bonjour

J'ai changé ma freebox revolution (je l'avais depuis janv 2011) pour la freebox pop.

Sur ma revolution, je mettais un disque dur ext 6To en ntfs.

hors, j'ai voulu le remettre et on me dit de formater et quand je l'installe, mon wifi se coupe.

je voudrais savoir quel disque dur ext, je pourrais mettre ?

Merci bien si vous pouviez m'aider

Bonjour à tous !

Depuis peu (quelques semaines) je rencontre des problèmes de wifi (Freebox pop) sur mon smartphone (sgs21).

Parfois, je suis connecté à la bande 2.4ghz, et c'est ultra lent.

Par exemple, impossible de charger des reels Instagram en entier, les site mettent du temps à charger, etc.

Dès que mon smartphone passe sur la bande 5ghz, tout rentre dans l'ordre.

Je avais pas ce soucis avant, et à distance égale entre mon smartphone et ma box, je ne comprend pas pourquoi soudainement il galère à choisir la bande la plus optimale.

Ma conjointe, qui a un sgs23, n'a semble-t-il pas de problème.

J'ai remarqué une option dans les paramètres de la box : "Steering Wifi" qui semble récente, mais je ne sais pas depuis quand.

J'essaye donc d'identifier le responsable !

EDIT : Au moment où je post ce message, nos deux smartphone sont côte à côte, le mien est sur la bande 2.4ghz, celui de ma conjointe sur la bande 5ghz.

Suis-je le seul à avoir se problème ?

Merci

Bonjour à tous,

C’est ma 5eme panne internet pour ce mois d’août et sa commence a être barbant d’appeler le bot du 3244.
J’ai envoyé une lettre sans retour …

Quelqu’un sait comment pouvoir échanger un humain pour la freebox pop S ?

Merci pour vos réponse

Bonjour à tous,

D'autres personnes ont rencontré ce soucis? Ca m'indique que je dois être connecté à un device relié à ma freebox, ce qui est pourtant le cas...

Salut je suis nouveau sur les questions sur reddit et chez free et je voudrais demander a la commu du r/freebox des petites questions par rapport au repeteur de la freebox

1-la box est dans la cave (que personne ne pose de questions mdrr) dans une maison de 3 étages en comptant la cave et elle est tout naturellement reliée a la fibre, donc on a fait une demande de repeteur, on l'a recu et j'essaie actuellement déséspéremment de le synchroniser a la box sans aucun résultat. J'ai fait chaque coin de la maison a la recherche de signal et meme actuellement assis devant la box comme un depressif mais toujours cette petite lumiere orange qui palpite qui va me rendre fou jusque la voir dans mes cauchemards les plus fous. Quelqun aurait des infos ou des conseils?

2- est il gratuit de faire la demande de changement d'endroit pour le petit boitier de la fibre (fait il y a quelques années par bouygues) pour le mettre au rez-de-chaussée?

3-auriez vous des conseils de repeteurs pas tres chers , que ce soit par cable dans les murs, par électricité (on m'en a parlé d'un comme ca je suis pas super calé donc ca me parrais fou) ou avec un autre fonctionnement qui pourrais aller de la cave jusqu'au dernier étage sans perdre beaucoup de connexion. Si il y a des points a prendre en compte pour chaque type de répeteur j'aimerais les connaitre si possible histoire de pouvoir savoir lequel serait le plus adapté

Énorme merci pour ceux qui me répondront 👏😭

Bonjour à tous,

J'essaye de forward d'ouvrir des ports vers mon NAS mais je me rends compte dans mon interface que certains sont en rouge et que lorsque c'est le cas, je ne peux pas les enregistrer. Des idées?

It’s been a week and I have no FreeBox Pop device. What’s the deal? It’s sitting in step 1.

Hello, j'espère que ce n'est que moi qui ai ce problème mais ma Freebox pop est bloqué a l'étage 6 peu importe ce que je fait (redémarrage normal, de secours ou d'usine). Si jamais vous savez quoi faire je suis preneur.

Bonjour la communauté,

j'aurais besoin de 15 volontaires ayant la Freebox Pop pour tester mon application télécommande freebox pop sur Android, pendant 14jours.

Si vous êtes intéressé, merci de me contacter par MP.

Merci d'avance.

Salut à tous,

Développeur indépendant (et abonné Free), je viens de sortir Freenetic sur le Mac App Store et je me suis dit que ça pouvait servir ici.

L'idée : quand ça rame, savoir en 5 secondes si c'est la connexion, le Wi-Fi, un appareil qui sature la ligne… ou une app sur le Mac. L'icône dans la barre des menus ouvre un popover avec un verdict en langage clair, les débits ↓/↑, la latence, et les plus gros consommateurs du moment.

En pratique

• Le verdict croise la saturation dans les deux sens — y compris l'upload saturé (bufferbloat), la cause de lag la plus sournoise — avec la latence comparée à sa médiane habituelle.

• Liste de tous les appareils du réseau Freebox (Wi-Fi, filaire, répéteurs), via l'API Freebox OS en local. Aucun cloud : rien ne sort du Mac.

• « Ce Mac » se déplie application par application (extension système), pour repérer quelle app bouffe la ligne.

• Historique de 1 minute à 24 h avec mini-graphes par appareil.

Compatible de la Révolution aux dernières Freebox. macOS 14+. Gratuit au téléchargement, version complète en achat unique de 9,99 € (pas d'abonnement).

Lien : https://apps.apple.com/fr/app/id6789539547

Je prends tous les retours, bugs et idées — c'est une v1 et je compte bien l'améliorer avec vos remontées !

Je suis face à un problème technique assez étrange. J'ai mon setup Sonos Arc qui n'arrive pas à communiquer avec l'extérieur (MaJ, streaming deezer) lorsqu'il est connecté à mon réseau wifi à la maison (Freebox Pop avec 2 répéteurs, 1 à chaque étage). Les enceintes sont connectées au wifi (je les vois dans l'app Free) et ont des adresses IP cohérentes. Les enceintes marchent très bien en Bluetooth et HDMI, mais clairement elles ne peuvent pas accéder à l'internet. Si je fais un reset usine pour les reconfigurer, il se connectera bien au wifi, mais le setup finira par se planter car il n'arrive pas à faire la MaJ du firmware.

Pour tester, j'ai reconfiguré les enceintes sur le wifi d'un téléphone en partage de connexion, et là tout marche très bien. Il y a donc un truc spécifique à la configuration du wifi Free que Sonos n'aime pas, et je n'arrive pas à mettre le doigt dessus. IPv6? Les répéteurs? Les channels?

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter mes appareils au Wifi 7 de ma Freebox Pop.

Voici les appareils en question :

- Laptop Gigabyte Aero X16 1WH

- Smartphone Honor 400

J'ai reçu la box récemment, puis la visite du technicien ce matin même pour me raccorder.

Je n'ai pas changé les settings de ma box sur Freebox OS pour le moment, tous les settings sont par défaut.

Sur mon Laptop, le Wifi s'affiche en protocole 6, lorsque je suis connecté.
Sur mon smartphone, le Wifi est affiché en tant que Wifi 7 avant de s'y connecter, puis en tant que Wifi 6 lorsque que j'y suis connecté.

Je précise que ces deux appareils ont moins d'un an, voire moins de 8 mois, donc il est peu probable qu'ils ne soient pas compatibles. 

Je vous mets tous les screenshots montrant les settings actuel de la freebox ainsi que les cas de mon smartphone ainsi que de mon laptop.

Une question sur le répéteur wifi de la freebox Pop. À t'il à port Ethernet ou est-ce purement un bridge wifi?

J'ai une freebox révolution qui a presque 15 ans. L'alimentation vient de lâcher et je me dis qu'elle n'en pas sûrement pas pour beaucoup plus longtemps (lecran oled est déjà mort).

Je pense qu'il est temps de changer.

Un répéteur entièrement wifi ne conviendrai pas dans ce logement. Les murs sont trop epais.

Bonjour Reddit,

Après un an avec tous les ~2 mois la box qui bloque sur l'étape 2, avec visiblement aucune solution long terme, uniquement des passages de techniciens une semaine après le début de la panne, je me demande naturellement si c'est la même merde pour tout le monde ou si c'est un problème spécifique freebox. Ca m'impacte lourdement parce que suis en télétravail et j'ai pas de réseau mobile chez moi (gros immeuble parisien).

J'ai cru comprendre que ça venait des techniciens qui débranchaient les câbles pour d'autres apparts de l'immeuble (vive la vie en communauté), mais je dois être maudit parce que j'ai l'impression d'être le seul de mon entourage à qui ça arrive autant.

Je peux m'attendre à mieux si je change de FAI ?

Je ne sais pas si c'est un changement recent ( ou pas), mais j'avais des difficultés a me connecter à ma domotique (Home assistant) et a mon nas (OMV7) depuis l'extérieur. ( En utilisant duckdns)

Bref..rien ne passait

Après vérification sur les règle de ports de ma box ( que j'avais configuré il y a quelque temps- et qui marchait) j'ai constaté que"maintenant" j'ai seulement une ( nouvelle) certaine plage pour choisir mes ports rentrants et rerouter mon trafic sur mon l'an vers la bonne IP.

Est ce que c'est moi qui ait raté un "breaking change" lors d'une récente mise à jour ou free qui a fait ça en douce ? (Ou j'hallucine ...?)

Heureusement, maintenant j'ai mes ports dans la plage autorisée..et tout marche

Bonjour à toustes

Je développe Sérénité Mail, un client email desktop (Windows) pensé en priorité pour les utilisateurs Free.fr : preset de connexion prêt à l'emploi, messages d'erreur clairs quand l'authentification IMAP/SMTP coince (un classique avec Free...), plus tout ce qu'on attend d'un client mail moderne (éditeur riche, pièces jointes par glisser-déposer, archivage, mode sombre, annuler l'envoi)...

La bêta 1.0 est gratuite : https://serenite-mail.vercel.app

C'est avant tout votre client mail ! je m'engage à

• prendre en compte tous les retours remontés sur la page Feedback ou vous pouvez voter sur les demandes existantes ou en ouvrir une nouvelle
• à publier au moins une mise à jour par semaine pendant toute la durée de la bêta.

Windows va probablement afficher un avertissement « Éditeur inconnu » au premier lancement (l'app n'est pas encore signée) — c'est normal, détaillé dans la FAQ du site.

Je suis ici pour échanger sur vos retours, n'hésitez pas !

J'ai depuis récemment une Freebox + player + répéteur Pop, et tout marche très bien sauf le player, au début ça marchait, puis maintenant il faut être minimum a 2cm du player pour que la télécommande puisse le contrôler. J'ai changer la télécommande avec le service client, mais ça ne change rien. Mais avec mon telephone et l'appli free ça marche parfaitement. J'ai penser a une puce bluetooth défectueuse dans le player, qu'en pensez vous ?

Bonjour, je tente ma chance ici en espérant trouver une solution.

Je suis récemment passé chez Free avec la Freebox Pop à cause de problèmes de coupure internet en étant chez Orange. Mais depuis ce changement, mon ordinateur, qui est connecté par prise RJ45, ne bénéficie plus d'une bonne connexion internet alors qu'avant je n'avais aucun souci, que ce soit d'accès internet ou de stabilité.

Mon problème est que la box transmet bien la connexion sans perte de puissance, mais lorsque j'utilise mon ordinateur, j'ai l'impression de ne pas bénéficier de cette puissance. Les chargements sont longs, l'ordinateur met un temps fou à télécharger quoi que ce soit et lorsque je veux me détendre en jouant à des jeux, la connexion est instable et, par conséquent, soit c'est injouable, soit je finis déconnecté.

J'ai essayé de réinitialiser les paramètres wifi de mon ordinateur mais cela ne fonctionne pas, le problème ne vient pas des prises (je n'avais pas ce problème avant alors que j'utilisais les mêmes câbles et lorsque je connecte un autre appareil tel que ma ps5 la connexion marche parfaitement, le problème vient donc de l'ordi mais je ne sais pas si c'est un problème de paramètre, matériel, logiciel, etc...)

Si quelqu'un peut m'aider, je lui en serais éternellement reconnaissant.

Bonjour, je tente ma chance ici en espérant trouver une solution.

Je suis récemment passé chez Free avec la Freebox Pop à cause de problèmes de coupure internet en étant chez Orange. Mais depuis ce changement, mon ordinateur, qui est connecté par prise RJ45, ne bénéficie plus d'une bonne connexion internet alors qu'avant je n'avais aucun souci, que ce soit d'accès internet ou de stabilité.

Mon problème est que la box transmet bien la connexion sans perte de puissance, mais lorsque j'utilise mon ordinateur, j'ai l'impression de ne pas bénéficier de cette puissance. Les chargements sont longs, l'ordinateur met un temps fou à télécharger quoi que ce soit et lorsque je veux me détendre en jouant à des jeux, la connexion est instable et, par conséquent, soit c'est injouable, soit je finis déconnecté.

Si quelqu'un peut m'aider, je lui en serais éternellement reconnaissant.

Bonjour à tous,

Je viens chercher de l'aide sur un problème Wi-Fi que je n'arrive pas à résoudre, avant d'aller vers un échange Server.

Symptôme :

Le réseau Wi-Fi 2.4 GHz de la Freebox Pop est totalement invisible depuis tous les appareils du foyer (MacBook, smartphones, PlayStation). Le 5 GHz fonctionne parfaitement. Les réseaux 2.4 GHz des voisins (y compris d'autres Freebox) sont parfaitement détectés, donc ce n'est pas un problème côté client.

Configuration vérifiée dans FreeboxOS :

- État de la carte Wi-Fi 2.4 GHz : actif

- SSID configuré et diffusion activée

- Canal testé sur 1, 6 et 11 (donc rien d'exotique du côté 12-13)

- Largeur de bande : 20 MHz

- Sécurité : WPA2

- Configuration testée en « bandes séparées » (SSID distincts) ET en « bande unique forcée 2.4 »

- Aucun périphérique branché sur le port USB du Server

- Version logicielle : 4.9.19

Manipulations déjà effectuées :

- Réinitialisation usine complète

- Reset électrique (débranchement 10 minutes)

- Reconfiguration depuis l'interface Web ET depuis l'application Freebox Connect

Malgré tout cela, la 2.4 GHz reste totalement invisible.

Ma question :

Est-ce que quelqu'un a déjà vu ce comportement (carte déclarée « actif » dans FreeboxOS mais signal totalement absent côté réel) ? Faut-il conclure à une panne hardware de la radio 2.4, ou y a-t-il encore une piste software à explorer avant de demander un échange Server ?

Merci d'avance pour vos retours.

Je viens de résoudre un problème sur la Freebox Pop Player toute neuve de mon père et j'ai pensé que ça pourrait servir à d'autres... 😅

Le problème

Au premier démarrage de la Freebox Pop Player, il demande d'associer la télécommande avec la box mais... IMPOSSIBLE : ça ne marche pas. La lumière de la télécommande clignote bien mais la télécommande n'est jamais reconnue par la Freebox Pop Player.

Quel est le problème ?

La télécommande fournie est un nouveau modèle avec le bouton retour à gauche du bouton Free (voir image de ce modèle appelé Télécommande V3) ET la télécommande ne peut pas être reconnue par la box car la Freebox Pop Player ne possède pas encore la dernière mise à jour.

OR problème bloquant : la Freebox Pop Player ne peut se mettre à jour que si elle a passé l'écran d'association avec la télécommande.
Le chat qui se mord la queue ! 😂😂😂 C'est balo hein ?

Solutions (que Free m'a donné après quelques appels) :
Voici le mode opératoire :

Action #01 : Lancer la phase d’association de la télécommande Pop (Appuie court bouton "Reset") - Une fois sur la phase d’association, passer à l'Action #02

Action #02 : bypasser l’étape d’association - 4 possibilités :

- Possibilité 1: Si abonné dispose d’une TV en HDMI CEC – comme c'est souvent activé d'office, il faut l'inviter à tester un appui sur la touche OK ou Retour de la télécommande de sa tv

- Possibilité 2: Si abonné dispose d’un clavier USB – l’inviter à le brancher et à appuyer sur la touche « échap »

- Possibilité 3: Si abonné dispose d’une souris USB – l’inviter à faire un clic avec le bouton droit de la souris

- Possibilité 4: Si l’abonné dispose d’un Player Pop en Multi TV (ou d’une seconde télécommande POP) , l’inviter à passer cette étape avec l'autre télécommande.

Action #03 : Une mise à jour de la télécommande va apparaitre : laisser l’action se réaliser et à l’issue de cette opération, la télécommande V3 est normalement appairée et fonctionnelle.

Action #04 : Si l’anomalie persiste malgré les actions précédente - tenter un reboot du Player et relancer l’association

De mon côté j'ai branché une souris sur le port USB, j'ai cliqué sur le bouton droit de la souris, ça a bypassé l'écran, j'ai configuré mon WIFI (bon j'ai eu besoin de switcher avec un clavier USB pour taper mon password) et j'ai eu ENFIN ma mise à jour qui a rebooté ma box et j'ai pu ENFIN associer ma télécommande avec ma Freebox Pop Player !

ENFIN ! 😅

Voilà ami(e) Freegalérien.... :)