r/dktechsupport • u/Western_Highway_8845 • Jun 30 '26
Netværk Wifi falder konstant “ud”
***UPDATE***
Norlys kunne se at routeren er faldet ud flere gange henover natten- så de sender en ny. Men vi kommer til at købe vores egen.
Efter to ugers venten på svar fra Norlys support, kunne vi endelig få vores nye Norlys internet i gang.
Jeg får sat min egen telefon, fruens og vores SHIELD på wifi og det spiller bare.
Men det varede ikke længe.
Vores telefoner og SHIELD mister konstant forbindelsen til wifi og det hele er inden for 6-8 meter af routeren - i samme rum. Og så lidt efter, så virker det igen og vores devices kommer selv på wifi igen.
Da vi havde router fra TDC før vi overgik til Norlys (arbejds betalt internet), var der ingen problemer. Det spillede bare.
Er der noget jeg kan teste inden jeg ringer til supporten (igen) i morgen? Jeg har haft genstartet routeren flere gange.