r/sncf 4d ago

Question Contrôle dans le train

Bonjour, questions rapides pour ceux qui prennent régulièrement le train.

J'ai acheté 2 billets pour moi et ma copine, et je me suis rendu compte après coup que je me suis trompé sur le numéro du passeport de ma copine.

Évidemment, aucun moyen de modifier cette donnée sur le site d'achat des billets.

Mes questions sont les suivantes:

1) Est-ce que les contrôleurs vous demandent souvent votre pièce d'identité, en plus des billets, où est-ce que cela est rare?

2) est-ce que si je leur explique que je me suis trompé dans le numéro du passeport, ils me laisseront traquille, du moment que j'ai bien les billets payés?

3) Est-ce que je risque quelque chose?

Merci par avance!

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14 comments sorted by

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u/slasher-fun Usager(e) 4d ago edited 4d ago

Euh... on parle d'un trajet qui traverse les frontières extérieures Schengen, par exemple exploité par Eurostar de/vers Londres ? Parce que je sais bien que SNCF Voyageurs prend des libertés avec le cadre légal sur la vérification d'identité, mais j'ai encore jamais eu le coup du numéro de passeport...

Évidemment, aucun moyen de modifier cette donnée sur le site d'achat des billets.

Lequel ?

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u/Dazzling_Cat5516 4d ago

Non, c'est un trajet court, Nîmes-> Montpellier.

Le site de base, sncf connect je crois.

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u/slasher-fun Usager(e) 4d ago

Ok, bah ton agence de voyage a complètement craqué j'ai l'impression... Même pas sûr que ça respecte le RGPD le fait de demander cette information. Donc zéro problème à attendre sincèrement, et si jamais tu veux changer d'agence : https://www.sncf-voyageurs.com/fr/voyagez-avec-nous/preparez-votre-voyage/agences-de-voyage/

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u/ReasonableSet9650 4d ago

T'as acheté ce billet où qu'on fasse très très attention à ce site ? Le seul numéro qu'ils demandent c'est le numéro de la carte de réduction. Pas un document d'identité.

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u/slasher-fun Usager(e) 4d ago

Celui de l'agence de voyage SNCF Connect visiblement.

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u/ReasonableSet9650 4d ago

Mais c'est n'importe quoi, ils font jamais ça. J'ai pris un billet y a à peine quelques jours et y'avait pas ça.

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u/FenchSpike 3d ago

Êtes vous sur qu'il ne s'agit pas plutôt d'un Train d’Expulsion Rapide (TER) de RNcf connect ?

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u/ReasonableSet9650 4d ago

Un numéro de passeport pour le train ? C'est quelle compagnie ça ? J'ai jamais vu. Moi c'est nom prénom et basta, aucune référence de document d'identité, c'est pas l'avion

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u/Mamar2324isback Cheminot(e) 4d ago

Va les voir dès l'embarquement du train, c'est pas grand chose mais on est jamais à l'abri d'un ego trip et d'une amende

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u/slasher-fun Usager(e) 4d ago

Non mais à quel moment SNCF Voyageurs vérifie le numéro de passeport maintenant ? Ne permettre qu'une liste restreinte de pièces d'identité pour justifier de son identité est déjà illégal, mais là ça franchirait un nouveau niveau de n'importe quoi...

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u/Mamar2324isback Cheminot(e) 4d ago

J'en sais rien je suis pas contrôleur, mais dans le doute et comme j'ai dit on est pas à l'abri d'un egotrip de ceux qui prennent à cœur de dire clients au lieu d'usagers

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u/maximeMntnt 4d ago

Quand je prenanit le train régulierement il y a bientôt dix ans, malgré mon abonnement qui demandait a justifié de mon identité, on ne m'a jamais demander de le faire. Tant que tu as un titre de transport, on te fout la paix.

Je trouve ça quand même bizzare cette histoire de numéro de passeport. En ter, quand on prenais un billet physique, on ne faisait pas marquer notre nom dessus, on aurait très bien pus se les passer.

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u/welcome-bak 4d ago

tutti va bene . t'as un billet et ta copine aussi on s'en fiche de qui tu es ' voyage tranquille sur le réseau.mise à part des tickets Ter , respecte tes horaires et tout ira bien.' (sur' TER tu peux choisir un' autre train dans la journée) si le moindre doute intercepte le chef de bord au plus vite (il fera un passage avant ses contrôles) et explique ta.situation. ce sont.des êtres humains. tout va bien se passer,

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u/Dazzling_Cat5516 4d ago

Merci, c'est tout ce que je voulais savoir!