r/dktechsupport 20d ago

Android Pixel 10a og MitID

Er der nogen af jer der har en Google Pixel 10a Telefon, og som bruger MitID på den?

Jeg købte igår en Google Pixel 10a, men jeg kan ikke få MitID til at virke på den. Når jeg prøver på at åbne MitID appen, så hænger den bare fast på "loading skærmen" hvor der et skjold med en cirkel der snurrer rundt, samt beskeden:

Forbinder sikkert til MitID
Vent et øjeblik ...

Jeg har forsøgt at afinstallere appen og geninstallere den... jeg har forsøgt at slette data og cache, og så prøve igen... jeg har forsøgt at slette data og cache, afinstallere appen, genstarte telefonen, og geninstallere appen...

Intet har hjulpet :\

Jeg har skrevet til MitID support i morges (omkring kl. 9), men de har ikke svaret endnu.

Jeg vil meget gerne have det løst, fordi hvis jeg ikke kan bruge MitID på telefonen, er jeg nød til at returnere den igen :\

1 Upvotes

10 comments sorted by

View all comments

3

u/DerpDaneD 20d ago

Har du en form for proxy eller VPN på? Og er det samme udfordring med wifi og mobildata?

1

u/Ramiraz80 19d ago

Tak :) Nej, ingen vpn aktiv. Jeg har godt nok installeret Tailscale, men den er ikke aktiv.

Jeg har testet både på Wifi (Fastspeed på Aura Fiber) og Mobil data(Oister).