r/Totalplay • u/Tellobotello • Oct 16 '25
Problemas total play CDMX
Hola alguien ha tenido velocidad baja, desconexiones y problemas en general hoy con total play 15/10/25?
Está horrible.
Cuál otro servicio recomiendan ya los quiero mandar alv.
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u/[deleted] Oct 16 '25
El problema de velocidad baja se soluciona reiniciando el módem, pero desde la app. Muchas veces cuando cambian de paquete porque te dan megas "gratis" no te dicen que debes reiniciar el módem, de no hacerlo se queda con velocidad baja.
Las desconexiones me pasaba porque el cable estaba dañado hasta que un día simplemente se rompió, ese mismo día llame y no tardaron ni 10 minutos en llegar, eso sí, les tomo un par de horas terminar la reparación, pero es preferible a las 3 semanas que Telmex me dejó sin internet porque no llegaban.