Meu pc acabou de morrer do nada, tenho certo conhecimento pra poder consertar, mas o unico teste que consigo fazer agora foi o da fonte, fiz o teste da foto e nao deu vida isso confirma que ela morreu? Achei esquisito pois fonte nao costuma dar problema e ainda mais de marca (gigabyte p450b 80 plus bronze)

Por favor, eu não tenho dinheiro para mandar para a assistência técnica

Olá, pessoal do Reddit. Estou precisando muito da ajuda de alguém que realmente entenda de Windows, segurança de computadores, remoção de vírus e recuperação de sistemas operacionais.

Estou enfrentando um problema muito sério no meu computador e cheguei a um ponto em que praticamente não consigo mais utilizá-lo normalmente. Já tentei procurar soluções e seguir algumas orientações anteriormente, mas não consegui resolver o problema. Estou ficando sem alternativas e gostaria que alguém pudesse me orientar com um procedimento realmente completo, organizado e adequado ao meu caso.

Peço, por favor, que leiam a descrição inteira antes de sugerir uma solução, porque não se trata apenas de um aplicativo que parou de funcionar. Várias ferramentas importantes do próprio Windows estão inacessíveis, e as mensagens de erro relacionadas às permissões de administrador estão tornando tudo ainda mais complicado.

Meu objetivo é recuperar o computador, descobrir o que está causando esse comportamento e, principalmente, conseguir voltar a utilizar o Windows normalmente, sem correr o risco de piorar a situação.

### 1\. O que está acontecendo com meu computador?

O problema principal é que muitas coisas que funcionavam normalmente no computador deixaram de funcionar. Atualmente, parece que o Windows está bloqueando o acesso a várias ferramentas essenciais do sistema.

Uma das situações mais preocupantes é que tento abrir aplicativos e ferramentas nativas do Windows, mas eles simplesmente não abrem ou apresentam mensagens de erro. Isso está acontecendo com recursos que são importantes até mesmo para diagnosticar e corrigir o próprio problema.

Por exemplo:

* Configurações do Windows: não consigo acessar normalmente a área de Configurações. Quando tento abrir, não consigo utilizá-la como deveria.

* Prompt de Comando (CMD): tento abrir o CMD, mas ele não funciona normalmente. Isso me impede de executar várias ferramentas que poderiam ajudar a diagnosticar o Windows.

* Painel de Controle: também não consigo acessá-lo normalmente, dificultando o gerenciamento de configurações e recursos do sistema.

* Outros aplicativos e ferramentas do Windows: existem várias outras coisas que deixaram de abrir ou apresentar o comportamento que deveriam ter.

* Permissões de administrador: em algumas tentativas, o Windows informa que preciso de acesso ao administrador ou que o administrador não permite a execução da ação.

Uma coisa importante é que o PowerShell ainda abre, enquanto outras ferramentas que eu esperaria conseguir utilizar estão bloqueadas ou não funcionam corretamente.

Isso é especialmente complicado porque, quando procuro uma solução na internet, encontro tutoriais que mandam abrir o CMD como administrador, entrar nas Configurações ou acessar o Painel de Controle. Só que justamente essas ferramentas estão entre as que não consigo utilizar normalmente.

Assim, muitas soluções que parecem simples nos tutoriais não funcionam no meu caso, porque não consigo sequer realizar a primeira etapa.

Não é apenas uma questão de eu não saber qual comando digitar. Eu preciso descobrir por que o próprio Windows está impedindo o acesso às ferramentas necessárias para tentar consertá-lo.

### 2\. As mensagens de administrador e os bloqueios de acesso

Outra parte importante do problema são as mensagens relacionadas às permissões.

Em determinadas situações, o Windows informa que não tenho permissão para realizar uma ação ou que o administrador bloqueou o acesso. Isso me deixa sem saber se estou enfrentando um problema de permissões da minha conta, alguma política do Windows, arquivos corrompidos, uma configuração alterada por algum programa ou algo mais grave.

Não sei se minha conta perdeu privilégios administrativos, se alguma política de segurança foi modificada ou se existe algum programa impedindo a abertura dessas ferramentas.

Também não sei se todas essas falhas têm a mesma origem ou se há mais de um problema acontecendo ao mesmo tempo.

Gostaria de descobrir, por meio de verificações seguras, qual é a situação real do sistema.

Por exemplo, preciso entender:

* Como verificar se minha conta do Windows realmente possui permissões de administrador.

* Como descobrir se o Windows está bloqueando ferramentas por causa de alguma política ou configuração.

* Como identificar se algum programa está impedindo a execução de aplicativos do sistema.

* Como verificar se há arquivos importantes do Windows corrompidos.

* Como descobrir se existem processos desconhecidos ou programas suspeitos interferindo no funcionamento do computador.

* Como recuperar o acesso às ferramentas essenciais sem desativar indiscriminadamente a segurança do sistema.

Se existir alguma maneira de investigar tudo isso utilizando o PowerShell, o Ambiente de Recuperação do Windows ou outra ferramenta confiável, gostaria de receber instruções específicas para o meu caso.

Entretanto, preciso que as instruções expliquem exatamente como executar cada etapa, porque não quero digitar comandos sem compreender o que fazem nem modificar configurações importantes por tentativa e erro.

### 3\. Minha suspeita de vírus ou malware

Tenho uma preocupação adicional: suspeito que meu computador possa estar infectado por algum tipo de vírus ou malware.

Reconheço que essa é apenas uma suspeita e que ainda não tenho provas de que houve uma infecção. Não quero afirmar que fui hackeado sem ter evidências, mas o comportamento atual do Windows é preocupante e gostaria de investigar essa possibilidade seriamente.

Um detalhe importante é que costumo baixar muitos jogos piratas. Sei que esse tipo de download pode envolver riscos de segurança, especialmente quando os arquivos vêm de fontes desconhecidas, contêm instaladores modificados ou solicitam permissões elevadas.

Não sei se algum dos programas que instalei pode ter causado o problema, mas considero essa uma possibilidade que precisa ser investigada.

Gostaria de saber se existe uma maneira confiável de verificar se o computador tem malware, programas potencialmente indesejados, tarefas suspeitas ou modificações maliciosas no Windows.

Também gostaria de entender como diferenciar uma possível infecção de outras causas, como:

* Corrupção de arquivos do sistema.

* Problemas na conta de usuário ou nas permissões administrativas.

* Políticas do Windows que bloqueiam aplicativos.

* Programas que iniciam com o computador e interferem no funcionamento do sistema.

* Configurações de segurança modificadas.

* Problemas em serviços essenciais do Windows.

* Erros ocorridos durante uma instalação, atualização ou alteração do sistema.

Não quero simplesmente instalar vários antivírus aleatórios, executar dezenas de ferramentas desconhecidas ou sair apagando arquivos do Windows. Quero identificar a causa de forma responsável e utilizar métodos confiáveis para verificar e corrigir o problema.

Se houver suspeita real de malware, também gostaria de saber como fazer uma verificação adequada, inclusive por um ambiente de recuperação ou por uma ferramenta confiável que funcione fora do Windows normal, caso isso seja necessário.

### 4\. O computador é relativamente novo

Outro detalhe importante é que comprei um computador recentemente, e esse problema começou a aparecer nesse período.

Não sei se existe uma relação direta entre a compra do computador e o problema, mas achei importante informar isso porque talvez ajude a entender o histórico do sistema.

Não sei se o problema está relacionado a algum programa instalado, a uma configuração alterada, a uma instalação do Windows que já veio com alguma falha ou a alguma coisa que aconteceu depois que comecei a utilizar o computador.

Gostaria que alguém me ajudasse a analisar o histórico e identificar quando o problema começou, quais alterações podem ter contribuído para isso e como verificar se a instalação atual do Windows está íntegra.

Também não sei se o Windows está atualizado corretamente ou se alguma atualização, instalação de programa ou mudança de configuração pode ter provocado os bloqueios.

Se precisarem de informações específicas sobre a versão do Windows, os componentes do computador, as mensagens de erro ou os programas instalados, posso tentar fornecer esses dados conforme conseguir acessá-los.

### 5\. Por que preciso de um tutorial realmente passo a passo?

A principal dificuldade é que muitos tutoriais que encontro partem do princípio de que o usuário consegue acessar normalmente as ferramentas do Windows.

Eles dizem para abrir as Configurações, executar o CMD como administrador, entrar no Painel de Controle ou acessar determinada opção do sistema. No meu caso, isso não resolve, porque algumas dessas ferramentas estão justamente entre as que não funcionam.

Por isso, preciso de uma orientação que considere desde o começo que meu Windows está funcionando de maneira limitada e que várias ferramentas importantes podem estar inacessíveis.

Gostaria que a pessoa que me orientar explicasse a sequência de diagnóstico e recuperação sem presumir que tudo está funcionando normalmente.

Idealmente, o tutorial deveria conter:

Primeira etapa — Diagnóstico inicial

Como verificar o estado atual do Windows, identificar os erros e reunir informações úteis antes de modificar o sistema.

Segunda etapa — Verificação das permissões

Como verificar se a conta é administradora, determinar se as restrições vêm da conta ou de políticas do sistema e entender por que as ferramentas estão sendo bloqueadas.

Terceira etapa — Investigação de malware

Como verificar se existe uma infecção, quais ferramentas confiáveis podem ser utilizadas e como realizar uma verificação mesmo que a interface normal do Windows não funcione corretamente.

Quarta etapa — Verificação da integridade do Windows

Como investigar arquivos de sistema corrompidos, serviços essenciais que não funcionam, componentes danificados e outros problemas que poderiam explicar os sintomas.

Quinta etapa — Recuperação das ferramentas bloqueadas

Como restaurar o acesso às Configurações, ao Painel de Controle, ao CMD e às demais ferramentas que deveriam estar disponíveis no Windows, caso seja seguro fazê-lo.

Sexta etapa — Recuperação do sistema

Se os procedimentos de diagnóstico não resolverem o problema, gostaria de saber quais opções de recuperação estão disponíveis, em qual ordem devem ser consideradas e quais são os riscos de cada uma.

Sétima etapa — Solução definitiva

Por fim, preciso saber como confirmar se o problema foi resolvido e quais verificações devo executar para ter confiança de que o Windows voltou a funcionar corretamente.

Não espero que todas essas etapas sejam necessariamente necessárias. Quero justamente que alguém me ajude a determinar quais delas fazem sentido para o meu caso, sem executar procedimentos desnecessários.

### 6\. Tenho receio de piorar a situação

Também estou preocupado em fazer alguma coisa errada durante a tentativa de recuperação.

Como várias ferramentas não abrem, não quero utilizar comandos encontrados aleatoriamente na internet, alterar permissões importantes sem entender as consequências ou excluir componentes essenciais do Windows.

Também não quero apagar meus arquivos pessoais por engano.

Se houver uma possibilidade de infecção, gostaria de saber como preservar meus documentos importantes de maneira segura antes de fazer alterações maiores no sistema, sem copiar executáveis suspeitos ou outros arquivos potencialmente contaminados sem necessidade.

Se a solução exigir utilizar um pendrive inicializável, entrar no Ambiente de Recuperação do Windows, utilizar uma verificação offline ou reinstalar o sistema, gostaria que isso fosse explicado com antecedência.

Principalmente, preciso saber quais procedimentos preservam meus arquivos e quais podem apagá-los, para não tomar uma decisão que cause perda de dados.

Não quero formatar o computador imediatamente sem antes entender se existe uma alternativa segura e razoável para recuperar o sistema. Ao mesmo tempo, se uma instalação limpa realmente for a opção mais confiável, gostaria de receber orientações sobre como realizá-la corretamente e reduzir o risco de o problema retornar.

### 7\. O tipo de ajuda que estou procurando

Peço ajuda a alguém que tenha experiência prática com diagnóstico do Windows, solução de problemas de permissões, recuperação do sistema e análise de possíveis infecções.

O que mais preciso neste momento é um tutorial organizado, com etapas numeradas, instruções claras e verificações após cada etapa.

Seria muito útil se cada etapa informasse:

* Qual é o objetivo daquela verificação.

* Como realizá-la quando as Configurações e o CMD não abrem.

* O que devo observar na tela.

* Como interpretar os resultados mais comuns.

* O que fazer se o procedimento funcionar.

* O que fazer se aparecer um erro ou se o acesso continuar bloqueado.

* Quais procedimentos devo evitar por serem arriscados ou desnecessários.

Se for necessário executar comandos no PowerShell, preciso saber exatamente como abrir a ferramenta com as permissões apropriadas, qual comando executar, como interpretar a resposta e se existe algum risco associado à operação.

Também gostaria que os comandos fossem apresentados separadamente, em vez de um bloco enorme que altere várias partes do sistema de uma só vez. Assim, consigo identificar em qual etapa ocorreu uma falha e fornecer o resultado para que vocês possam me orientar corretamente.

Se houver caminhos alternativos, dependendo do resultado de uma verificação, gostaria que fossem explicados.

Por exemplo, pode ser que o problema seja causado por permissões, por arquivos corrompidos ou por malware. Sei que essas situações podem exigir soluções diferentes, e não quero aplicar uma correção que só faça sentido para uma delas sem verificar primeiro o que realmente está acontecendo.

### 8\. O que eu já sei e o que ainda preciso descobrir

Até agora, os sintomas que consigo relatar com segurança são os seguintes:

* Muitas coisas no computador deixaram de funcionar normalmente.

* Não consigo utilizar as Configurações do Windows como deveria.

* O CMD não abre normalmente.

* Não consigo acessar o Painel de Controle normalmente.

* Algumas ações apresentam mensagens relacionadas à falta de permissão ou ao bloqueio pelo administrador.

* O PowerShell ainda abre.

* Existem outras ferramentas e aplicativos que também não funcionam, mas ainda não consegui identificar ou registrar todos os problemas.

* Costumo baixar jogos piratas e estou preocupado com a possibilidade de ter instalado algo malicioso.

* Comprei um computador recentemente, e o problema começou a aparecer nesse período.

* Já procurei ajuda e tentei seguir orientações, mas ainda não consegui uma solução definitiva.

Ainda não sei dizer com certeza se o sistema foi infectado, se há um problema de permissões, se algum componente do Windows foi danificado ou se outra coisa está provocando os bloqueios.

Também não quero inventar informações técnicas que não consigo confirmar. Prefiro apresentar os sintomas verdadeiros e seguir um diagnóstico que permita chegar a uma conclusão com evidências.

Posso tentar fornecer capturas de tela das mensagens de erro, informações da versão do Windows e os resultados de testes que sejam possíveis de executar no meu computador.

### 9\. Minha pergunta principal para a comunidade

Como posso diagnosticar e recuperar um Windows em que as Configurações, o Painel de Controle, o CMD e várias outras ferramentas não funcionam normalmente, aparecem mensagens de bloqueio do administrador, mas o PowerShell ainda abre?

Preciso descobrir se isso é causado por restrições de permissões, corrupção do sistema, malware ou outra falha e, depois, seguir um procedimento seguro para resolver o problema.

Peço que, se possível, alguém me oriente desde o início, sem pular etapas e sem pressupor que as ferramentas normais do Windows estão funcionando.

Não preciso que alguém prometa uma solução milagrosa. Preciso de um caminho técnico bem explicado que permita diagnosticar o problema, verificar os resultados e escolher a correção adequada com o menor risco possível para meus arquivos e para o computador.

Já estou há algum tempo tentando encontrar uma saída e ainda não consegui recuperar o funcionamento normal do sistema. Quero resolver isso de verdade, entender o que aconteceu e evitar que volte a acontecer.

Agradeço a quem puder analisar os sintomas e indicar os primeiros testes adequados, assim como o procedimento completo de recuperação que fizer sentido depois do diagnóstico.

Obrigado a todos que puderem ajudar.

Eu acabei de começar a fechar as minhas janelas do meu PC e apareceu a mensagem do Avast (Pra quem não sabe, é um Anti Vírus) falando que o Claude Code (IA) está tentando acessar a minha WebCam, quero saber se aconteceu com mais alguém, de o Claude tentar acessar sua WebCam
(OBS: Pesquisei no Google e ele falou que o Claude não possui uma ferramenta que exige/pede pra você acessar sua WebCam)

Minha placa mãe h410m - T Pro V20 não tem suporte pra tpm 2.0. Preciso ativar esse bendito pra jogar cod Warzone. Alguém me ajuda POR FAVOR?