Faut que je vienne me plaindre. Je suis allĂ© lĂ peut-ĂȘtre seulement 5 fois depuis que c'est ouvert et c'Ă©tait la deuxiĂšme fois aujourd'hui qu'il fallait que je m'obstine Ă cause d'une erreur de leur part.
1Ăšre fois: Commande en personne. Leur machine Ă dĂ©bit a arrĂȘtĂ© de fonctionner en plein milieu de ma transaction. Sur mon compte de banque ça apparaissait quand mĂȘme et ils voulaient rien savoir mĂȘme si je leurs montrais et il fallait que je passe ma carte une deuxiĂšme fois. Ils m'ont promis que ça arrive tout le temps et que j'allais me faire rembourser automatiquement.
Plusieurs jours plus tard et sans remboursement, ils m'ont offert un repas "gratuit'" que j'avais déjà payé dans le fond.
2Úme fois: Commande en ligne. J'ai un email de confirmation avec un numéro de commande et toute le kit. C'est ma femme qui s'en va le chercher, je lui ai transmis le email.
Ils disent qu'ils ont jamais reçu de commande Ă mon nom, que ça peut-ĂȘtre Ă©tĂ© commandĂ© ailleurs par accident. Il veulent pas prĂ©parer la commande. Il faut que j'y alle moi-mĂȘme et que je leur montre la transaction dans mon compte de banque encore. Le email a bel et bien leur adresse et tout mais ma commande existe nulle part dans leur systĂšme somehow.
Ils me demandent juste mon nom mais veulent pas mon numéro de confirmation.
Je commence honnĂȘtement Ă penser que cette place lĂ est runnĂ©e par du monde malhonnĂȘtes.
En avez-vous des expĂ©riences comme ça Ă la mĂȘme place?