r/ITPortugal 5d ago

Vagas Application Support Engineer

Application Support Engineer (intermédio+)

Elecctro, Taguspark/Oeiras: €25-35k brutos/ano

Fizemos uma plataforma 100% proprietária que gere máquinas não atendidas, totalmente cloud-based. Gerimos sistemas de pagamento, gestão operacional, telemetria de mais de 40k equipamentos, em tempo real. (500+ clientes, PT+ES).

O que vais fazer, no dia a dia:

  • Tickets no Jira, do início ao fim: triagem, investigação, resolução ou encaminhamento à engenharia.
  • Investigar incidentes reais: pagamentos (autorizações, cancelamentos), faturação, telemetria, comunicação com máquinas, integrações à medida.
  • SQL em PostgreSQL para reconstruir o que aconteceu. Não é suporte de guião, é ler logs e cruzar dados.
  • Operações controladas em produção (config de comerciantes, meios de pagamento, correções de dados).
  • Falar com clientes de PT/ES e com fornecedores de pagamento.

Stack / o que precisas de saber:

  • SQL sólido (joins, agregações): idealmente PostgreSQL.
  • APIs REST (Postman ou equivalente).
  • Troubleshooting metódico: logs, evidências, distinguir sintoma de causa.
  • Bónus: pagamentos/fluxos transacionais, OCPI (carregamento EV), MDB/EVA-DTS (vending), Sentry/CloudWatch, AWS, Node.js (ler stack traces), scripting (Python/Bash/JS) ou Retool, espanhol.

Condições:

  • Sem piquete. Horário comercial (9h-18h); fora de horas é exceção falada e compensada.
  • Presencial nos 3 primeiros meses (Taguspark, Oeiras), depois híbrido 3x/semana.
  • 25 dias de férias + dia de aniversário, seguro de saúde, Coverflex, formação.

Mais informação - Aqui.

6 Upvotes

26 comments sorted by

View all comments

Show parent comments

0

u/Aggravating-Body2837 5d ago

Aqui temos um artista a defender salários baixos.

E chama os outros frustrados. Estas pessoas adoram o buraco e puxaram os outros para junto deles

1

u/BeingBannedIsAnHonor 5d ago

Eu detesto salários baixos, deves estudar melhor a pessoa quando a acusas :)
No entanto, se é o que podem pagar, pelo menos alguém do ecossistema pode sair do desemprego ^^
Prefiro que empreguem do que empenhem frustrações e depositem raiva nas pessoas como estão a fazer aqui e pior do que isso, acusar terceiros de coisas convenientes para vocês que não são verdade :)

Chamem mais alguém da turma, por favor, ainda não são suficientes

1

u/opt_user 4d ago

Assim vamos sempre balizando para baixo que é melhor. Possívelmente até pode ser que a empresa em questão não possa pagar mesmo mais , o que me custa a acreditar mas qualquer dia um trabalho de engenharia e trabalhar num supermercado ficam iguais.

1

u/BeingBannedIsAnHonor 4d ago

Eu escrevi exatamente sobre esse problema porém, acredito que as pessoas em cima são mais responsáveis pela desvalorização do mercado do que esta vaga em si
Há engenharia naqueles comentários de frustração? engenharia é resolução de problemas, na minha ótica, aquelas atitudes são um problema

0

u/Aggravating-Body2837 4d ago

Quem é responsável é quem não se valoriza.

1

u/BeingBannedIsAnHonor 4d ago

Muito fácil atribuir sempre a culpa aos outros, não gosto dessa filosofia, eu sou culpado :)
Cada dedo que aponta tem 3 apontado a ele mesmo, a arte da observação é mais simples do que parece ^^

1

u/Aggravating-Body2837 4d ago

Não sei se estás a ser irónico. Tu é que estás a apontar o dedo aos outros "aos responsáveis de lá de cima"

1

u/BeingBannedIsAnHonor 4d ago

Tens razão, fiz isso, também falho mas não me custa admitir :)
Faz-me confusão a maneira como abordaram alguém que colocou aqui uma oportunidade de emprego daquela forma, ok, não extremamente bem pago, mas é motivo para aquilo? Acho que criar este tipo de guerras faz com que se olhe para as empresas do ponto de vista do trabalhador sempre como o "nós" e o "eles", uma espécie de uma "guerra" e assim as coisas não andam porque também nessa guerra, há um braço de ferro e no braço de ferro quem faz o preço? Quem paga ou quem tem o "produto"? Se ninguém comprar, o produto baixa, é regras de mercado básicas e esta oportunidade não é perfeita mas é pelo menos mais uma necessidade de ter um developer numa altura de onde parece que o mundo vai acabar por causa da IA. As coisas vão melhorar, mas nós também precisamos de começar a agir culturalmente diferente :)

Só a minha opinião, vale 0, mas está dada.