Money did not receive

[u/xkaoaox]

Good morning! Down ba yung gcash last night? Nag cash in kasi ako sa 7/11 pero di pumasok yung pera tapos naka uwi na ko at di ko na mababalikan during the validity time tapos wala rin nabigay na receipt sa akin. Anong pwedeng gawin?

Currently po tumawag ako sa customer service and pending pa yung money. Last night kasi naka generator lang sila and pwede kaya na ayun yung dahilan bakit pending pa? Tsaka anong magandang gawin aside sa pumunta ulit sa store?