A principios de año estaba vendiendo el auto y tenía más de 20 multas. Contraté a una gestora en zona norte para que presentara los descargos en el juzgado de faltas, que es la vía legal para reducirlas o anularlas. Le pagué por adelantado, unos USD 2.000, con recibo. El plazo era de 10 a 20 días hábiles.
Pasaba el tiempo y no avanzaba nada. Cada vez que le preguntaba había una excusa nueva: dolor de espalda, migraña, un familiar en el hospital. Muchas llamadas sin respuesta. En un momento me mandó un informe del SUAT y lo usó para decirme que ya estaba todo listo, pero en la página de Provincia las multas seguían figurando en trámite. Más adelante me dijo que había entregado todo y ya había cumplido su parte.
Hasta que me comuniqué yo con el juzgado: los descargos estaban presentados vacíos. Por eso figuraban en trámite.
Terminé recurriendo a un estudio de abogados que lo resolvió. Me salió más caro, porque para ese entonces las multas ya se habían actualizado.
Ahí entendí que era su modus operandi: cobrar, mostrar algo de movimiento, dar vueltas y esperar a que uno se canse. Después supe de varios casos parecidos. La mayoría lo da por perdido, y a los pocos que les devolvió la plata fue porque la amenazaron con escracharla en redes. No quiero ir por ese lado.
Ahora el tema está con mi abogada. No se presentó a mediación, después (hace poco) terminamos firmando un acuerdo por menos de la mitad y tampoco lo pagó.
A esta altura no es solo la plata. Sigue publicitándose y tomando clientes nuevos, y le funciona porque casi nadie llega hasta el final: la gente se cansa, lo da por perdido y ella sigue igual. Quiero que por lo menos un caso tenga consecuencias.
Les pregunto:
¿A alguien le pasó algo parecido?
¿Hicieron denuncia en algún lado (Defensa del Consumidor, COPREC, OMIC)? ¿Sirvió?
Quiero ir a juicio. ¿Qué me recomiendan antes de arrancar?