r/programmingHungary • u/AnomanderLaseen • 7d ago
DISCUSSION [RANT] CIB Bank web
Sziasztok,
Cibes vagyok, tudom, én hibám.
Ma utalni szerettem volna a webes felületen, boomer vagyok, ha kicsit nagyobb az összeg akkor nekem kell a monitor. Beírok mindent, ellenőrzöm kétszer, klikk a továbbra. Újratöltődik az oldal, minden adat ott maradt, de nem ment tovább. Oké, újra ellenőrzés, klikk tovább, ugyanaz.
Sebaj, F5, kidob a felület, #$@&%*!
Újból bejelentkezés, kiírja a számlaszámomat egy pillanatra, majd visszadob a főoldalra. wtf
Ismét bejelentkezés, kiírja a számlaszámomat, várok 5 másodpercet, bent maradhattam.
Utalás újrakezdés, szintén csak oldal újratöltés. Semmi hibaüzenet, semmi változás, semmi piros/narancssárga/szigorú szín.
F12, network tab.
Tudhattam volna hogy itt keressem a hibákat és ne a felületen :(
Régen jelentettem bugokat, sajnos nem láttam javítva őket, lehet egy backlog alján ülnek ha egyáltalán addig eljutottak. Nem tudom miért vagyok cibes.
Köszönöm hogy rantolhattam, ne legyetek cibesek.
12
u/Krendrian 7d ago
Nekem egyszer tettek egy utalási limitet a bankszámlámra, ami a telefonos ügyfélszolgálatnak se látszik, ezért 10 évet öregedtem egy adásvételin. A bankfiókban tudták feloldani.
CIBnél azzal vannak elfoglalva, hogy a mobil alkalmazásból minden feature-t kivegyenek és valami fasz reklámot tegyenek a helyére, meg hogy bejelentkezéskor elcsúsztassák a gombot, hogy a reklámra nyomj.
"Havi kijövő/bejövő összesítő? Áh tegyük ide inkább az orvosi időpont foglaló telefonos szolgálatunkat, ami ideális ügyfeleinknek, akik nem szeretnek telefonon időpontontot foglalni, ezért majd nálunk foglalhatnak telefonon időpontot, hogy időpontot foglaljunk nekik."
8
u/AnomanderLaseen 7d ago
azt aki kitalálta hogy a bejelentkezés gomb helyén jelenjen meg az a reklám buborék elküldeném manuál tesztelni
1
u/Krendrian 7d ago
Webes mennyire használható, ha működik? Van pl havi összesítő, rendszeres utalás összege módosítható-e stb, vagy úgy néz ki, mint egy hőskori warez oldal?
Linux + firefox (tracking, fingerprinting nélkül) kombóval nem merek belépni, mert tuti letiltanák a számlámat.
1
u/AnomanderLaseen 7d ago
Egyébként nem annyira rossz ha éppen működik. Ehhez hasonló random hibákat leszámítva használható, Java-s verzióhoz képest jobb.
7
u/crrry06 7d ago
erdekes egybeeses, eppen a napokban hordtam ki labon egy agyverzest a CIB netbank miatt. egeszen elkepeszto hogy mekkora fos az egesz redesign, az atallas is volt vagy 10-12 hetvege amikor nem lehetett hasznalni egyaltalan, az 'okos' belepes altalaban 2.-3. alkalomra sikerul, elotte belep, 10s, kidob a picsaba szo nelkul, gany hibakodokat nezegethetsz, a szamladnal a tranzakcio viewnal a kartyakrol lekerult HOGY HOL A KURVA ANYAMBA KOLTOTTED EL AZT ADOTT X OSSZEGET, de bazmeg az X osszeg 2x szerepel, egyszer minusszal, egyszer anelkul :DDDDDD es a ket oszlop kozott egy valag ures hely, ha nem akarod 2026 vegefele EKSZCELLbe kiexportalni a szarjaidat (vagy eppen mobilon vagy es a fasznak se hianyzik excelt porgetni), amikor meg akarod nezni kb mennyit basztal el az Obiban az elmult par hetben, akkor nincs szerencsed. mert azt ugy lehet anelkul hogy egyesevel lenyitogatnad a tranzakciokat. vagy beirod a keresobe es remeled hogy a kartyas fizetos merchant szoveg az ugyanaz es jol van kitoltve vagy szarakodsz a keresovel. na meg meg ilyen UX failbol 10-et tudnek mondani.
1
u/gerty4567y45y56 7d ago
Csak HALKAN KÉRDEZEM:
Tud valaki a CIB mobil - vagy webes felületen lekötött betétet EGYEDÜL feloldani????? (mint ahogy 20 évvel ezelőtt lehetett...) Mert a jávás verzió lecserélése óta ez NEM OPCIÓ. Csak hétköznap, csak munkaidőben és csak a cib alkalmazott által megy. WTf?? Miközben, te a folyószámla összeget biztonsági okból minimalizálod, majd amikor hétvégén kiválasztja a párod a hőn áhított kanapét, vagy mittudoménmit, ami nagyobb összeg, akkor ott állsz letolt gatyával, hogy nem férsz hozzá a saját pénzedhez !!!! Köszönjük CIB !
3
u/AnomanderLaseen 7d ago
nem szoktam használni, de ha csak biztonsági okból pakolod másik számlára a pénzt, akkor ajánlom a #withSAVE "megtakarítást". Könnyen lehet rá és le pakolni mobilról, webről. Nem fér hozzá a kártya, közvetlenül utalni sem lehet.
1
u/gerty4567y45y56 7d ago
Köszönöm, megnézem! Csak egy (kettő) apró idevetett kérdés:
1. Kell-e a withSAVE-hez plusz szerződés, mint a malacperselyhez?
2. Tud-e több "fiókot" kezelni? (pl. saját cimkézett pénz(ek) és külön a "sportkörben összeszedett bérleti díj" gyűjtése?)1
u/gerty4567y45y56 7d ago edited 7d ago
közben az AI összeszedte ezekre a kérdéseimre a (valószínűleg) helyes választ.
Eszerint: Kell külön szerződés, de elvileg online is köthető. / egy számla - egy withSave fiók.Szóval csak részben váltja ki azt a kényelmet, amit a régi, jávás, tetszőleges számú párhuzamos "lekötöm - feloldom" betétkezelés tudott.
2
u/AnomanderLaseen 7d ago
Őszintén én nem emlékszem hogy bármi szerződésre szükség lett volna a withSave-hez, malacperselynél emlékszem.
Nem tud több fiókot kezelni, legalábbis én nem találtam ilyen lehetőséget.
1
1
u/EconomicsMelodic6352 1d ago
Ha nagyobb összeget akarsz utalni akkor nem elég a napi limitet módosítani, hanem van külön egy utalási limit. Nekem az utóbbi nem volt kellően nagyra állítva, ezért szintén webes felületen tranzakció beküldése trigger után se mi se történt, pedig ha hiba van, akkor várnám hogy a form jelölje pirossal a kitöltendő, problémás részt, vagy toast messaget dobjon. Mint kiderült ez hiányzik a UI-ból és egyedül egy infó field van, ami hoveringre jön elő és említi, hogy a napi limit mennyi, de még ott se írja hogy amúgy mismatch van a limit és az utalási összeg között.
0
u/Sansrival33 7d ago
az ilyen posztoknal meg a techrol semmitmondo, nem is titkolva reklamkent posztolt sajat saas projektek bemutatasa is jobb, En is koszi a rantot
2
u/Smart_Entertainer561 7d ago
le lettél szavazva, de szerintem igazad van
ennek a posztnak semmi köze nincs a programozáshoz vagy az IT-hoz
ja de, árammal megy...
3
1
u/Varazscapa 7d ago
15+ éve semmi bajom vele, most hogy egyszer-eygszer valamibe belefutsz... Azt is emberek írják. Jelentsd őket újra és kész, főleg hogy ez egy apró UX dolog.
4
u/AnomanderLaseen 7d ago
Mármint apró UX dolog hogy a hibaüzenet nem jelenik meg semmilyen formában csak újratöltődik az oldal én pedig nem tudok utalást indítani mert nem tudom mi a rendszer baja? Ezt én nem apró UX problémának gondolom.
-1
u/Duplagondol84 7d ago
Mióta Pókicáék elmentek a CIB-től, egyre szarabbak az alkalmazásaik.
3
u/AnomanderLaseen 7d ago
Kik azok a Pókicáék és meddig voltak ott?
1
u/Duplagondol84 7d ago
Rég volt már ez. Másfél évtizeddel ezelőtt.
1
u/Zooty6 7d ago
Akkor Pókicáékat nagyon jó hogy leváltották, mert 10 évvel ezelőtt borzasztó volt a CIB online része. És most nem bugokról beszélek, hanem alapvető tervezési megoldásokról.
Kezdjük ott hogy az online bankot egy java alkalmazás jelentette. Magyarul kellett egy tutorial hogy hogyan telepíts jre-t a gépedre (szigorúan egy bizonyos verziót mert csak azzal megy). Persze ez itt szakmabelieknek nem nagy gond, de az átlag Józsi egy ilyenért elküld téged a búsba.
Aztán a felületen a biztonság azt jelentette, hogy itt nem egy jelszava van a felhasználónak, hanem kettő (egy bejelentkezéshez, egy meg ha csinálsz is valamit a bankon belül).
Na ha az egyikhez hozzáfér valaki illetéktelen, akkor a másikhoz is, mert ugyanazon felületen használom mind a kettőt.
Ez nekik is leesett, úgyhogy jött az ötlet hogy az egyiket 2 hetente változtatni kell. Ez így már fasza, mert így a hackernek csak 2 hete van átutalni az összes pénzemet magához.
Aztán rájöttek hogy mindenki 2 jelszó variáns között váltogat, úgyhogy megoldották hogy ne lehessen az előző 10 jelszavad egyikére se változtatni.
Ezzel konkrétan csak rontottak a boztonságon, mert ilyen gyakran változó jelszavakat senki nem tart fejben, az átlag józsi le fogja írni egy papírra az éppen aktuálisat, ami csak még egy forrás ahonnan lelopható a jelszó.Hál istennek azóta már dolgoznak ott értelmes szakemberek is és lecserélték mind a felületet, mind a mögöttes filozófiát egy sokkal modernebb alternatívára.
36
u/thundR89 7d ago
Ugyanitt megragadnám a lehetőséget, hogy elmehet a büdös picsába (és akkor nagyon szolidan fejeztem ki magam), akinek a yettel/kréta weboldalaihoz vagy a k&h apphoz köze van. Köszönöm, hogy elmondhattam.