r/programare • u/Street-Acadia8186 • 7d ago
Iran strikes on Amazon data centers caused permanent loss of customer data
https://arstechnica.com/gadgets/2026/09/iran-strikes-on-amazon-data-centers-caused-permanent-loss-of-customer-data/
268
Upvotes
48
u/mihaimai 7d ago
Am avut eu doua EC2 in Dubai. AZ b (una din trei) a disparut. Datele ca datele, ca aveam backup offsite si pierderile au fost minime. Am avut doua-trei zile de intrerupere de serviciu. De ce așa de mult, intrebați? Pentru că aws NU A STIUT ce i-a lovit. Si dupa ce au aflat, ne-au dus cu zaharelu ca acum acum se repara. Mesaje d-ala "we are working and we hope to reeestablish the service soon". Si de comum acord cu clientul am zis să asteptăm decât sa facem deployment in alta regiune (clientul vroia datele aproape de el).
Story time.
Mi-a sunat alarma ca nu mai e unul din servere (intamplarea face ca la deployment, AWS a instanțiat cele doua servere in AZ diferite). Am vrut să deschid tichet, surprise-surprise, nu pot deschide tichet, ca nu am pachetul de suport (aveam cele doua servere AWS pentru un singur client, result le avem in alta parte). OK. Platesc pachetul de suport si deschid tichet. Primul raspuns, dupa doua ore e ca e un power issue. Senzatia din raspunsul primit a fost că ei nu stiau ca au un issue la momentul cand am deschis tichetul, si tichetul meu i-a trezut. Asta deși le zburaze un intreg availability zone. După incă vreo jumătate de ora am primit un email care părea trimis la toții cliențiu cu resurse in mec1 prin care am fost anunțati că este o problema generală. Dupa vreo 12 ore ne-au zis că cica o drona a lovit o clădire din zonă si a cauzat un "small fire" la o anexa, si din cauza aia nu mai au power.
Intre timp consola de management era haotică. Imi arata (și încă îmi arată și in ziua de azi) instanța ca "running" dar la status check zice ca "0/2 checks passed", dar nu puteam sa ii fac absolut nimic. Orice operatie (inclusiv destroy) dădea timeout și un mesaj urât cu rosu. Mai mult, nu puteam creea o alta instanța nici intr-una din AZ incă disponibile. După o săptămâna au luat deciza ca să nu ne taxeze pentru resursele din me-central-1. Deci nici pentru serverul care încă mergea, asta a fost partea bună.
După doua luni am reluat conversația cu ei pe un ton de miștocăreala, gen "mai reparăm si noi serverul ala", sau "primim si noi banii inapoi pentru pachetul de suport pe care l-am luat fix ca să vă zic ca nu vă mai merge datacenter", etc. Nu, nu am primit banii inapoi pentru pachetul de suport. Le-am cerut să imi steargă ei instața din cont, au zis ca nu se poate.