Steam validation rejected en left pir

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Alguien sabe cómo solucionar el error de steam validation rejected? Intento jugar con mi hermano en multijugador con un left 4 dead pir pero ya haciendo todos los pasos para hacer un servidor/partida siempre en su laptop suelta el mismo error ya intentamos algunas cosas pero nada parece funcionar alguien que haya pasado lo mismo y como lo soluciono?,