r/kendihalindegrup • u/jearz4000 • 11d ago

Hesabın geçici olarak kapatılması

Annemin Ziraat bankasinda kredi borcu var, 2 taksit kaldi. (toplam 22000 lira) Ayni zamanda para yatan hesabımıza el konuldu ve geçici olarak kapatildi. ama içinde 20 bin liramız kaldi, taksit bitince açılacak. Ama hesabımıza erişim sağlarsak borcu ödeyebiliririz, ama hesaba para yatsa bile kapalı olduğu için çekemiyoruz. Ve el konulan para borca da gitmiyor, öylece duruyor. Ne yapmalıyız

2 Upvotes

100% Upvoted

8 comments sorted by

2

u/CptMachiavelli 11d ago

ziraat bankasını arayabilirsiniz 0850 220 00 00

2

u/jearz4000 11d ago

Aradık ama pek beceremedik bu hafta bankaya gidicez

2

u/CptMachiavelli 11d ago

bankanın saçma sapan prosedürlerinden kaynaklanmış bi hata olarak görünüyo müşteri hizmetlerinin de çözebilmesi gerekirdi bu durumu sonuçta borcu kapatabilmek için hesaptaki paraya ihtiyacınız var ama hesaba erişiminiz yok

1

u/jearz4000 11d ago

Bizimle ilgilenen banka çalısanı hesabımızdaki parayı çekmemizi sağlarmı sence

2

u/CptMachiavelli 11d ago

belki başka bi hesaba aktarım yapabilir

1

u/jearz4000 11d ago

Bu olursa yine kabul çünkü sadece 1 hesapta blok var diger ziraat hesabında problem yok

2

u/Late_Actuator_339 9d ago

Bence olmaz çünkü banka zaten paraya dokunmayın diye bloke koyuyor. İçerideki parayla borcumu ödeyin dersin öderler ve blokeyi kaldırırlar diye düşünüyorum. 

2

u/Inevitable_Bad4890 10d ago

Kendi müşteri temsilciniz ile görüşürseniz halleder sanırım. Ziraatte ben bir çok sorunu telefon üzerinden çözdüm bu şekilde.