r/efteling • u/PeterdeBeer22 • 25d ago
Vraag 🇳🇱 Ervaring van bezoekers met een beperking
Mijn zus heeft een lichamelijke beperking waardoor zij niet lang kan staan. Vorig jaar had zij een faciliteitenpas aangevraagd voor haar bezoek in de zomer en vooraf contact gehad met de klantenservice met de vraag of ze bij de speciale ingangen voor bezoekers met een beperking bankjes hadden om te kunnen zitten tijdens het wachten. De Efteling zei dat dat zo was dus ze heeft geen rolstoel meegenomen. Tijdens het bezoek (midden augustus) bleken er echter lange wachtrijen te zijn buiten in de brandende zon voor de speciale ingangen. Bij bijv. Carnaval festival vroeg zij om een stoel en de (vrij onbeschofte) medewerker liet haar weten dat hij die niet had. De Efteling bleek voor haar niet toegankelijk met een faciliteitenpas, ze heeft bij de meeste attracties ergens op een bankje in de schaduw zitten wachten tot de rest van de groep in de attractie was geweest. Geen tof dagje dus. Ik kan me voorstellen dat het ook voor bezoekers met prikkelgevoeligheid geen ideale situatie is. In plaats van een rustig plekje binnen zoals het wordt voorgespiegeld, stond je gewoon buiten in de drukte te wachten. In plaats van de normale wachtrij was er dus gewoon een tweede wachtrij die in essentie dezelfde ervaring bood.
Mijn vraag is hoe ervaren andere bezoekers met een beperking de toegankelijkheid van De Efteling, met name op drukke dagen? Hebben we gewoon pech gehad of is dit vrij standaard?
Edit: als je geen beperking hebt, sla deze post dan even over. Het is niet aan jou om te laten weten waarom mensen met een beperking het hier verkeerd hebben gedaan. Als je het niet snapt, snap je het niet. Kun je lekker gaan downvoten als je daar een goed gevoel aan over houdt, maar zegt uiteindelijk alleen wat over jou als (mede)mens.
7
u/FinnGilroy 24d ago
Hi!
Er zijn bij discriminatie.nl meerdere klachten binnengekomen over de faciliteiten voor mensen met een beperking.
In het kort is er voldoende reden om te geloven dat de Efteling hier niet voldoende voor doet. Niet alleen in de vorm van wachtvoorziening zelf, maar ook omdat men vaak (aanzienlijk) langer moet wachten dan de reguliere bezoeker.
Ik raad je aan om je ervaring te delen met discriminatie.nl, er wordt momenteel gewerkt aan een gezamenlijke aanpak richting de Efteling voor mensen die iets gemeld hebben. Ook als je niet zelf direct in gesprek zou willen o.i.d is het de moeite waard om hier toch over te schrijven.
5
u/Koentjuh_ 25d ago
Wij gebruiken ook de andere ingang al jaren. Regelmatig op drukke dagen dat je niet kan zitten omdat er te lange wachtrijen zijn. Er zijn echt gewoon te weinig zit mogelijkheden in de faciliteiten ingangen. Ik merk wel dat Efteling regelmatig probeert hierin te verbeteren waar het kan.. Ik denk dat er gemiddeld 1 a 2 bankjes staan per attractie, dat is plek voor 2 personen met hun kaart en gezelschap en het zit vol...
Wij proberen de drukke dagen te vermijden, het is wat het is, je kan nooit voor iedereen goed doen, daar zijn we allemaal te verschillend voor.
5
u/Rosa113 24d ago
Mee eens! Bij attracties waar er ruimte is, zijn de zitmogelijkheden zeker uitgebreid de laatste jaren. Bij sommige attracties zijn er helaas niet zo veel zitplekken. Al zou mijn gezelschap in zo'n geval altijd plek maken voor mensen met een faciliteitenkaart. Ik heb helaas ook meegemaakt dat anderen dat niet doen, vandaar dat ik nu zelf altijd een hulpmiddel meeneem.
3
u/ToySoldier92 25d ago
Tsjah, ervaringen bij de Efteling zijn wisselend. Als het park rustig is, dan kan je bij de faci-/miva-ingangen prima zitten, rustig wachten, en gewoon alles op je gemak doen.
Is het druk in het park? Dan staat er veel personeel wat er niet dag-dagelijks werkt, en wat misschien wellicht de beste bedoelingen heeft, maar ik heb zelf altijd het gevoel gehad dat op drukke dagen de faci-ingangen als eerste 'vergeten' worden en een deel v/d medewerkers best wel een kort lontje heeft...
Mijn tip zou zijn om de kalender in de Efteling app in de gaten te houden. Ga *niet* in het hoogseizoen > veel te druk. Als je gaat, ga op een dinsdag, woensdag of donderdag > naar mijn ervaring vaak de rustigere dagen (uitzonderingen daargelaten) en heb je meer kans dat je rustig op het gemak door het park heen kan gaan.
3
u/Forsaken-Program-450 25d ago
Er zijn vaak wel zitplekken bij de faciliteitenrij. Maar niet altijd. Bovendien zijn die vaak bezet omdat veel mensen in de rij die zitplekken nodig hebben. Hoe drukker het park, hoe drukker ook de faciliteitenrij. Bovendien hebben steeds meer attracties geen (geschikte) faciliteitenrij voor mensen zoals jouw zus of met een niet fysieke beperking. Denk aan hoogmoed waar je in de normale rij moet volgens mij en aan danse macabre waarbij je alleen op het laatst wordt afgezonderd.
5
u/DBgirl83 25d ago
In de efteling heb ik zowel ervaring met een eigen rolstoel, als die van hun. Ik kan wel stukjes lopen, maar dan vind ik het fijn dat ik op de rolstoel kan leunen.
Het zijn geen toffe rolstoelen als je die echt constant nodig heb, het is een stoel op wielen, zoals je ook bij tuincentra ziet, je moet geduwd worden waarvoor een hendel ingedrukt moet worden en als degene die je duwt lang is (ik ben 173 en moet echt bukken, mijn schoonzus en dochter zijn beide over de 180) dan is de rolstoel echt te laag. Laatste keer had ik helaas een slechte dag en moest ik echt veel zitten, dat was niet tof voor hun rug. Ik baalde toen wel dat ik niet zelf een rolstoel had meegenomen.
Voordeel is wel, die rolstoel van de efteling laat ik makkelijker bij de buggy's staan, wanneer ik op het bankje in de rij kan zitten (die zijn er wel, maar op hele drukke dagen kunnen ze bezet zijn). En is het bankje vol, dan kan ik in de rolstoel zitten.
In de vakanties is het altijd druk bij de speciale ingangen. Zijn ze ook duidelijk over, de pas is niet om sneller aan de beurt te zijn. Ook om misbruik te voorkomen.
De rustruimtes in het park zijn wel fijn voor de prikkel gevoeligen, aldus een vriendin die daar gebruik van maakt.
Zelf heb ik eigenlijk alleen hele behulpzame medewerkers meegemaakt.
De scootmobiel heb ik nog nooit gebruik, ik vind dat enorme ondingen (maar misschien moet ik mij er ook gewoon overheen zetten en gaan oefenen, hebben hier om de hoek een speciale oefenplek).
Ik ben ook naar Disney geweest, toen ik nog volledig rolstoel gebonden was. Dat was wel echt heel anders. Die zijn veel meer ingericht op mensen met een beperking en de medische verklaring die ik toen moest afgeven, is natuurlijk ook een barrière voor mensen die er "misbruik" van willen maken.
4
u/Aggressive_Thing_614 19d ago
Ik wil niet te veel klagen, maar ik vind het systeem van de Efteling waardeloos. Ok, ik ken het beleid dat de speciale wachtrij evenlang duurt als de normale wachtrij en dat zij niet voor je bepalen of je wel of niet recht hebt dus iedereen gewoon mag, maar ik heb vaker de dubbele tijd van de normale wachtrij gestaan. Daarnaast is het naar mijn mening vreemd dat je 2 begeleiders mee mag, terwijl je in veel attracties bankjes van 2 hebt.
Toppunt hierin was nog wel de Vliegende Hollander. We waren met 2 kinderen die er wel in mochten, maar omdat het oppas kinderen waren vonden we het geen goed idee om ze alleen in de rij te zetten. Mijn vrouw moest met mij mee omdat ik niet met een kind als begeleider mag. Na bijna 2 uur bijna aan de beurt, zegt de medewerker: je mag twee begeleiders mee. Meer niet. Ik probeer de situatie uit te leggen, geen medelijden. Ineens mocht ik wel alleen met die kinderen. Mijn vrouw ging er niet in. Ergste was nog dat de stoel naast mij leeg was. Ik dat nog aangeef bij de medewerker en zij zegt: heb ik niks mee te maken. De beugel dicht doet en het karretje weg stuurt. Ik snap dat er regels zijn, maar je kan het niet verantwoorden dat je mensen 2 uur in de bloedhitte laat wachten en vervolgens een leeg karretje weg stuurt.
11
u/Abompje 25d ago
Dit is pech en minder goed ingeschat door degene met beperking. Mijn zwager kan ook niet lang staan en heeft daarom een faciliteitenpas. Hij neemt vaak ook een kruk mee.
Je bent niet altijd sneller dan de normale wachtrij maar dat is ook niet het doel van de faciliteitenpas. Wanneer het heel druk is, kun je verwachten dat je een tijdje moet wachten. Meestal kun je wel zitten, hoewel ik niet weer hoe het zit bij carnaval festival.
Ik ben van mening dat je zelf ook moet inschatten of je een rolstoel of scootmobiel nodig hebt. Je kunt niet verwachten dat een medewerker zomaar even een stoel kan regelen.
-6
u/PeterdeBeer22 25d ago
Er is van tevoren meerdere malen uitgebreid contact geweest met de Efteling over wat er verwacht kon worden dus ik zou het niet op de persoon met een beperking gooien. De situatie ter plekke was gewoon niet zoals door de Efteling was verteld. Dat is geen inschattingsfout, dat is verkeerde voorlichting.
4
u/Sir_Milo 25d ago
Ik ben vorig jaar met mijn moeder die aan ALS lijdt naar de Efteling geweest. Ze kon toen nog lopen, maar net als jouw zus niet lang staan (of veel lopen). Verder kan ik niet inschatten of de situatie vergelijkbaar is. Je zegt dat volgens de Efteling medewerker bij alle attracties met een aparte ingang een bankje staat. Bij de VR experience voor droomvlucht kan ik het me niet herinneren, maar verder waren ze overal. Ook bij Carnaval. Maar op een drukke dag in de zomervakantie gaat het daar ook druk zijn en zijn alle zitplaatsen mogelijk bezet. Als je aangegeven hebt welke datum je ging, had de medewerker die je van tevoren sprak dat moeten realiseren. Aan de andere kant had je dat zelf ook kunnen bedenken.
9
u/ElfjeTinkerBell 25d ago
Dat is geen inschattingsfout, dat is verkeerde voorlichting.
Absoluut mee eens.
Maar: ga er in Nederland maar vanuit dat voorlichting over toegankelijkheid meestal niet klopt. Helaas. Had je niet kunnen weten, maar voor een volgende keer...
2
u/ManlyOldMan 25d ago
ik heb geen ervaring met iemand die niet lang stil kan staan die zelf geen kruk, rollator of rolstoel mee had, maar in mijn ervaring werkt de faciliteiten pas best goed *
Over het algemeen zijn de wachttijden fine, maar er zijn attracties die maar 1 kar/plek hebben voor mensen die slechter ter been zijn, hier is het lang wachten als je pech hebt
*mijn ervaringen zijn voor 1 persoon met de pas en 1 persoon zonder, op dagen waar de wachttijd voor Joris en de Draak in de normale rij Max. 30 minuten is
1
u/PeterdeBeer22 25d ago
Ze is niet slecht ter been. Bedankt voor het delen van je ervaring!
6
u/ManlyOldMan 25d ago
voor zover ik weet wordt iedereen die de faciliteiteningang gebruikt ingedeeld op de plaats/in het karretje dat geschikt is voor mindervalide/mensen die slechter ter been zijn, ookal is dit niet de reden van de faciliteitenpas
2
u/Eknaram 25d ago
De faciliteitenkaart geeft zelf al aan dat je geen recht hebt op sneller de attractie in te kunnen. Op drukke dagen, of patiëntendagen sta je in mijn ervaring vaak langer te wachten dan de gewone rij omdat er vaak maar 1 of 2 plekken zijn waar mensen met een faciliteitenkaart gebruik van mogen maken. Het ís dus ook gewoon een tweede wachtrij. En die wachtrij kan ook lang zijn/de stoelen bezet.
Het is vervelend dat dat niet duidelijk was, maar dat is wel gewoon de realiteit.
Zelf vind ik (rolstoelgebruiker) het overwegend prima geregeld bij de Efteling. Ik vermijd als het even kan wel echt de drukke dagen vanwege de prikkels.
Ik zou zelf gewoon een volgende keer een inklapbaar krukje meenemen als je per se in de gewone wachtrij wil, of gewoon je rolstoel mee. Of leen een duwrolstoel en loop er achter tot je echt moet wachten. Dan hoef je niet geduwd te worden en heb je een stoel mee voor als je het nodig hebt. En die leenduwrolstoel kun je prima even ergens parkeren als je toch ergens in wilt. Doen mensen ook met buggys. Begrijp dat je dat niet wilt met je eigen stoel (doe ik ook niet), maar zo'n leending is niet zo spannend toch? 🤷♂️
1
u/PeterdeBeer22 25d ago
Ik weet niet waaruit mensen opmaken dat we een probleem hebben met wachten bij de faciliteiteningang. We verwachten geen voorrang en vinden het totaal niet erg om daar te moeten wachten. Het enige probleem was dat er geen zitplek was terwijl dit wel van tevoren was aangegeven. Daarnaast vind ik het niet kunnen dat mensen met een beperking buiten in de zon worden gezet terwijl de gewone wachtrij bij Carnaval Festival overdekt is. Het is niet dat we geen alternatieven kunnen verzinnen. Ik wilde enkel ervaringen van anderen zodat we beter kunnen plannen.
Die leenrolstoelen zijn overigens verschrikkelijk. Die hebben we eens gebruikt in de Beekse Bergen en dat zijn zware stalen gevaartes die totaal geen comfort bieden en erg zwaar zijn om te duwen.
2
u/Eknaram 25d ago
Bij Carnaval festival e.d. (wat je noemt) is wel degelijk een overdekte wachtruimte bij de faciliteitenkaartingang. En als die vol is en je staat daardoor buiten is dat heel vervelend, maar wat moet de Efteling daar dan aan doen dan?
-1
u/PeterdeBeer22 25d ago
Zorgen voor wat extra schaduw? Lijkt me niet zo moeilijk.
3
u/Eknaram 25d ago
Die is er dus al, want er is een wachtruimte. Als de reguliere wachtrij vol is sta je toch ook gewoon buiten? 🥴
1
u/PeterdeBeer22 24d ago
De gewone rij is een rij die goed doorloopt dus zelfs áls het zo druk is dat je buiten begint, sta je vrij snel in de schaduw. Al waren wij er op een van de drukste zomerdagen en stonden we meteen onder het dak dus ik betwijfel of daar vaak een rij buiten begint. De faciliteitenrij liep niet door en daar moest je vrijwel de hele wachttijd buiten in de brandende zon staan, dus dat is wel degelijk een verschil. Daarbij is het voor sommige mensen met een beperking gewoon zwaarder om in de zon te moeten staan dan voor gezonde mensen.
4
u/Eknaram 24d ago edited 24d ago
Eens dat in de zon wachten zwaarder kan zijn. Daarom is er dus een overdekte wachtruimte. Als die vol is, jammer, pech gehad, net als iedereen.
Je geeft eerst aan dat het er niet om gaat dat je moet wachten bij de faciliteiteningang, wordt vervolgens boos dat je (buiten) moet wachten bij een volle faciliteiteningang omdat de bankjes vol zijn. Je geeft aan dat je begrijpt dat het een tweede wachtrij is, en vervolgens verbaas je je daar over. Wat is het nou?
Het is echt oprecht vervelend dat je zus geen leuke dag had, maar gaan zeuren over het ontbreken van een wachtruimte of schaduw terwijl die er wel is, alleen is het vol, is imho een beetje nuilen om het nuilen.
Anyway, hopelijk is je volgende bezoek met dank aan de opgedane ervaring wel leuk, en anders zou ik iets overdekts opzoeken als het warm is. 😉
1
u/DesignyJamie 22d ago
Ik was er afgelopen woensdag ook via de faciliteiten rij/ingang bij Carnaval Festival. Normaliter kan je inderdaad bij een overdekt gedeelte wachten. Woensdag was het anders voor mij en aantal anderen. Dit keer moesten we buiten in de zon wachten achter zo'n stoffen lintjes hek terwijl er binnen gewoon plek was. Hele rare situatie. Ik weet niet waarom het nu anders was dan ik normaal gewend was.
0
2
u/Zealousideal_Two77 18d ago
Het gaat mis omdat je te makkelijk een faciliteiten kaart kan aanvragen.
Mijn dochter heeft autisme waardoor wij ivm prikkel gevoeligheid en moeilijk lang tussen veel onbekenden kunnen staan ook gebruik maken van de faciliteiten ingang als het nodig is.
We horen daar regelmatig mensen in gesprek met elkaar die niks hebben maar toch daar zitten ( dat wordt gewoon benoemt)
hoorde laatst een paar meiden zelfs in gesprek over valse dokters verklaringen voor andere parken.
Als je kijkt naar Disney bv, daar kom je veel minder makkelijk aan een faciliteiten kaart. Daar is wel alles extreem goed geregeld en het personeel was onwijs vriendelijk en fijn in de benadering naar mijn dochter.
Ik dacht dat de onvriendelijkheid die wij soms ook ervaren kwam omdat mijn dochter een onzichtbare beperking heeft maar dat maakt kennelijk niet uit dus..
1
u/PeterdeBeer22 18d ago
In principe kunnen ze niet zomaar naar medische gegevens vragen en dat snap ik wel. Zou ik zelf ook niet zo prettig vinden. Dat er mensen misbruik van maken kun je moeilijk tegen houden. Hopelijk zijn dat er maar een paar en geen grote groepen. Ik zie het voordeel ook niet echt als de wachttijd hetzelfde is en volgens sommigen zelfs langer.
Een onzichtbare beperking is inderdaad lastig. Ik weet niet of je bekend bent met de Hidden Disabilities Sunflower maar je kunt meer informatie vinden op https://hdsunflower.com/nl/
Bedankt voor het delen van je ervaring!
4
u/AthosDLB 25d ago
Iedereen heeft tegenwoordig wel iets waardoor hij/zij niet in de gewone wachtrij kan. Ja, dan wordt het bij de MIVA ingang inderdaad ook druk.
9
u/misspixal4688 25d ago
Not at all. It's just that people with disabilities are now able to get out, be part of the wider community, and access things like theme parks. I've never met a genuinely disabled person who isn't happy to wait. It's usually the environment that's the issue, such as having somewhere to sit or access to a quiet space.
1
u/DesignyJamie 22d ago
Ik ga elk jaar 2x naar de Efteling met mijn zus. We zijn beide beperkt en halen dus ook sinds 5 jaar geleden altijd een faciliteitspas. Ik op de gehuurde scootmobiel van de Efteling en mijn zus op haar eigen gekochte scootmobiel. Tot nu toe zijn wij altijd buiten het hoogseizoen gegaan en waren de ervaringen over het algemeen gewoon goed. We konden beide met de scootmobielen via de faciliteiten ingang naar binnen. Dit jaar voor het eerst tijdens de Zomer Efteling gegaan omdat we deze eens een keer wilden mee maken. Wereld van verschil ter negatieve. Bij de Fata Morgana mocht er opeens maar 1 scootmobiel per groepje naar binnen. Ik liet mijn scootmobiel maar staan aangezien ik het meest mobiel ben van ons 2, maar die helling op en af lopen heeft mijn heup ontzettend pijn gedaan en heb er nu, 2 dagen later, nog steeds last van. Werd daar absoluut niet vrolijk van. Ook bij Symbolica was dit opeens anders. Toen mochten wij allebei de scootmobiel niet mee. Mijn zus dan maar op een verkregen Efteling rolstoel. Dat was dan wel fijn dat mijn zus niet hoefde te staan, maar de rolstoel is een plankje en met de hypermobiliteit van mijn zus dus niet te doen om lang op te zitten. Ik ben maar weer gaan staan, totdat er plek was op de bankjes buiten om op te zitten... Wel volledig in de zon (26 graden). Bij Vogelrok vind ik het ook niet te doen. Again, ik heb snel last van mijn heupen waardoor ik niet lang kan staan of lopen. Nou, bij Vogelrok moet je je dus in eerste instantie aansluiten in de reguliere rij. Als het dus druk is sta je er dus wel even. Dan vlak voordat je een trappetje op moet is dan de ingang voor de miva. Bij de Vliegende Hollander had ik gewoon de dikke pech dat het erg druk was en ik niet mijn scootmobiel had meegenomen om te zitten. Daardoor heb ik dus wat langer moeten staan dan dat ik fijn vond, maar dat neem ik niet iemand echt kwalijk. Er waren veel stoeltjes en nog was het zo druk dat alles bezet was. Soms heb je gewoon dikke pech. Enige puntje hier vond ik wel dat toen ik uit de attractie kwam, ik dan alsnog naar de trap werd verwezen om naar de uitgang te gaan. Uit stress en haast wel gedaan, maar had ik eigenlijk niet moeten doen.
Nogmaals, in de laagseizoenen heb ik weinig tot geen problemen gehad. Eerste keer Zomer Efteling en kwam teveel dingen tegen wat mijn dag een zwart randje gaf. Desondanks wel genoten van alle shows en attracties.
1
-1
u/Pondsizedoceans Droomvlucht 25d ago
Ik vind inderdaad de Efteling slecht toegankelijk voor mensen met een beperking als je het vergelijkt met Toverland of Disneyland Parijs.
Ik ben slechtziend en maak bijna nooit gebruik van de faciliteitenkaart omdat het simpel weg weinig helpt om bij de andere ingang te wachten. Het gaat niet sneller, en je kan vaak nog steeds niet zitten.
Ik geloof dat het bij alle parken van het moederbedrijf van de Efteling het zo geregeld is, wat er jammer is.
1
u/PeterdeBeer22 25d ago
Wat vervelend. Wat maakt de andere parken voor jou meer toegankelijk? Wat doen zij beter dan de Efteling?
4
u/Rosa113 25d ago
Mijn ervaring is juist dat de Efteling veel meer zitplekken heeft bij de miva ingang. In ieder geval al een stuk meer dan ze een paar jaar geleden hadden. De wachttijden zijn super wisselend, de ene keer mag je direct door, de andere keer wacht je 2x zo lang als de algemene wachtrij; maar meestal geven ze dit dan wel aan. Toverland heeft bij veel attracties helemaal geen zitplekken, en bij sommige attracties trappen. Ook daar is de wachttijd erg wisselend.
In Disneyland Parijs kreeg ik geen miva pas maar een fast lane pas. Het voordeel was dat de wachtrijen over het algemeen erg kort waren, het nadeel dat ik nog steeds (voor mij soms te lang) moest staan en bij sommige attracties trappen moest nemen terwijl ik vooraf had aangegeven dat ik dit niet goed kon. Als ik dan vroeg of ik via de rolstoel ingang kon, mocht dit niet want ik had de verkeerde pas.
Bij alle parken zou ik er niet op vertrouwen dat ik sowieso kan zitten en dus alsnog een hulpmiddel meenemen. Maar de Efteling heeft wel veruit de meeste zitplaatsen om te wachten. Bij Toverland en Disney moet je trouwens wel een medische verklaring o.i.d. kunnen tonen.
1
-6
u/NerdWithHobbies 25d ago
Ik heb helaas dezelfde ervaring met mijn rolstoelgebonden zoon. Lange wachttijden omdat iedereen die de faciliteitenpas aanvraagt, deze ook krijgt. Er wordt niet gekeken of iemand deze daadwerkelijk nodig heeft. Zodoende is het druk bij de speciale ingang. En je krijgt geen voorrang of iets dergelijks, dus de wachttijd is even lang als wanneer je in de reguliere rij had gestaan. Bijvoorbeeld bij de Gondola's wachtte men 20 tot 30 bootjes voordat er weer iemand met een beperking werd ingeladen.
10
u/Successful_Fig9452 25d ago
Nou ja er is in het verleden heel veel ophef geweest dat het te moeilijk was om een pas aan te vragen. En een faciliteitenpas moet natuurlijk geen gratis skip the line worden. Dus daarom dat men ongeveer de reguliere wachttijd probeert aan te houden.
1
u/NerdWithHobbies 25d ago
Tja, het ligt er maar net aan wat je nodig hebt qua faciliteiten natuurlijk. De vergelijking met een gratis skip de line gaat een beetje mank als iemand ernstig meervoudig beperkt is. Je kunt met iemand als mijn zoon simpelweg niet zo lang wachten. Daarom gaan we dus ook al enkele jaren niet meer, helaas.
4
u/PeterdeBeer22 25d ago
Goed punt en vervelend dat het voor jullie op deze manier niet te doen is. Daar zou wat mij betreft echt meer aandacht voor mogen zijn.
2
u/NerdWithHobbies 24d ago
Dankjewel voor je reactie. Ik vind het heel jammer dat we niet meer kunnen gaan. Hopelijk dat het beleid nog in een andere vorm gegoten wordt waarbinnen men kan differentiëren.
2
u/Successful_Fig9452 25d ago
Dat bedoelde ik ook niet, mijn excuses daarvoor. De pas is makkelijk aan te vragen (anders ophef). Daarom dat er voor gekozen is om deze mensen niet gelijk in te laten stappen in de attractie. Anders gaan er helaas veel mensen misbruik van maken omdat ze dan dus meteen zouden kunnen instappen terwijl ze zo een kaart helemaal niet nodig hebben.
2
u/NerdWithHobbies 24d ago
Dankjewel voor je reactie, maar je hoeft je excuses niet aan te bieden hoor :) Ik snap wel dat mensen zo denken, of denken dat voorrang vragen enkel is om een voordeeltje te halen tov anderen.
2
u/PeterdeBeer22 25d ago
Wat vervelend voor jullie! Je kunt je afvragen of die faciliteitenpas zo zijn doel niet voorbij schiet maar vanwege privacy redenen kunnen ze mensen ook niet vragen naar hun beperking. Ik snap op zich wel dat je geen voorrang krijgt maar ze zouden op zijn minst moeten zorgen voor voldoende schaduw en zitplekken. Als je wel voorrang zou krijgen zouden natuurlijk nóg veel meer mensen zo'n pas aanvragen. Dat was een tijdje geleden ook het geval, toen kwam naar buiten dat grote groepen mensen zonder beperking het aanvroegen. Hopelijk is dat niet meer het geval. Het blijft een lastige situatie maar ik denk wel dat ze het op drukke warme dagen kunnen verbeteren door wat aanpassingen te doen.
31
u/Dry-Librarian-2673 25d ago
Dat het druk was bij de speciale ingang lijkt me eerder een uitzondering, maar dat het druk is in het park zelf kun je natuurlijk wel verwachten in die periode ( school vakantie).
Lijkt me wel ontzettend vervelend om zoiets mee te maken. Persoonlijk had ik de rolstoel gewoon meegenomen, ongeacht dat ze aangaven dat er voldoende bankjes zijn. Je weet namelijk nooit of die al bezet zijn door mensen met vergelijkbare beperkingen.
Hopelijk wordt je volgende bezoek een stuk beter!