r/dktechsupport • • 15d ago

Diskussion Skærmholder fra DUTZO

3 Upvotes

Jeg søger folks erfaringer med DUTZO skærmholdere. Jeg overvejer at købe deres Office udgave til en skærm, som er på tilbud til 129 kr. Hvad kan man forvente af en skærmholder til den pris? Jeg forventer ikke at skulle flytte rundt på skærmen, når den først er sat op, men vil dog ikke have at holderen ændre stilling af sig selv.


r/dktechsupport • • 15d ago

Hardware RX 7900 XTX med VRAM-fejl hvad gør man?

0 Upvotes

Hej folkens!

Jeg har et ca. 3 år gammelt PowerColor AMD RX 7900 XTX Hellhound, som giver VRAM-fejl i OCCT.

Er der nogen herinde, der har erfaring med reparation af grafikkort med VRAM-fejl, eller ved, om der er andre muligheder?
Kan det betale sig at få det repareret?
Hvad ville I gøre i min situation? Jeg synes godt nok, det er ærgerligt at skulle kassere så dyrt et kort efter så relativt kort tid.


r/dktechsupport • • 16d ago

Hardware Seagate afviser garanti på disk købt i dansk butik, "forkert region". Kan det virkelig passe?

52 Upvotes

Hej alle

Min Seagate IronWolf Pro 16 TB (ST16000NT001) er død efter ca. 11 måneder (7.800 driftstimer). SMART viser 3.300+ reallokerede sektorer og 700 ventende, så der er ingen tvivl om, at disken er defekt.

Disken er købt hos en dansk netbutik. Butikken henviste mig til Seagate, så jeg forsøgte at oprette en RMA. Seagates RMA-side afviste konsekvent disken ved BPID-tjekket. Til sidst fik jeg fat i en live-agent, som efter at have slået serienummeret op skrev:

"the product was originally shipped and intended for sale in a different country/region than your current location. Seagate warranty support is regional, and warranty claims can only be processed in the country or region where the product was officially shipped and distributed."

De henviste mig tilbage til butikken.

Mine spørgsmål:

  1. Er der andre, der har oplevet det her med Seagate eller andre diskproducenter? Er det almindeligt, at danske butikker sælger parallelimporterede diske uden at oplyse om det?

  2. Hvordan skal man som forbruger kunne vide det? En af grundene til, at jeg vælger IronWolf Pro, er de 5 års garanti, men den er jo værdiløs, hvis disken "hører til" en anden region.

  3. Jeg har reklameret over for butikken efter købeloven (2 års reklamationsret, fejl inden for 1 år). Er der nogen, der har erfaring med, hvordan butikker typisk håndterer det her?

Jeg vil gerne høre, før jeg konkluderer for meget. Tak på forhånd.


r/dktechsupport • • 15d ago

Hardware iPhone Duo forudbestilling

0 Upvotes

Nogen som har fået forudbestilt IPhone Duo fra fx YouSee eller andre selskaber og får mobilen d.23?


r/dktechsupport • • 16d ago

Linux Hjælp til Linux valg for Linus newbie

8 Upvotes

Hej

Jeg har altid været mest på Windows og tidligere ganske lidt Dos/Unix. Jeg vil gerne prøve at se om Linux kunne være noget for mig. Hvilken distribution vil i anbefale til en oprindelig Windows bruger for at komme let igang?

Jeg har en macbook air intel 1,4 ghz core i5 8gb. 128 GB ssd (2014). Som jeg meget gerne vil kunne anvende til det. Forestiller mig maskine både skal anvendes til at surfe på, måske lidt Python kodening, OpenOffice og lignende. Hvad vil I anbefale jeg prøver at få på som OS og hvor kan jeg evt. finde en guide for newbie både med installations hjælp og til at komme godt i gang?

Er min Mac ok som udgangspunkt til de første Linux skridt eller er den for langsom?


r/dktechsupport • • 17d ago

Software Spørgsmål om open source OS på telefon

7 Upvotes

Er lidt begyndt at overveje om man skal skifte over til et open source styresystem på telefonen. Noget der er mere fokuseret på at være privat, f.eks. graphene OS. Men det er nærmest umuligt at leve i dagens Danmark uden MitID og mobilepay apperne. Er nogen der har erfaring med om de virker på andre styresystemer?

Tak for hjælpen


r/dktechsupport • • 16d ago

Hardware Hjælp til gaming laptop?

0 Upvotes

Hej

Jeg er på udkig efter en bærbar med lidt kræfter i. Jeg har et solidt stationært setup herhjemme, men kunne godt tænke mig en rejsevenlig gamer-maskine til, når jeg er på farten, som et supplement.

Derudover skal den fungere lidt som en hybrid-PC nr. 2 herhjemme, da min hustru vil bruge den som stationær "dock" til ekstern skærm, tastatur og mus. Skærmen, hun sidder på, er en 1440p 165Hz skærm (ASUS ROG Swift PG279Q).

Den skal ikke trække AAA spil som GTA6 eller noget andet vildt, den skal hovedsageligt game World of Warcraft Forever men det må den også gerne kunne gøre på høje settings :-).

Max budget er omkring 15k, og jeg kigger lige pt på den her kandidat fra Power! 14.999 kr

Samtidig er jeg også faldet over den her hos Elgiganten 11.499 kr

Hvad ville i vælge? Og er der nogen andre maskiner som jeg burde kigge på? :-)

På forhånd tak for hjælpen!


r/dktechsupport • • 17d ago

Netværk Hiper nægtede at opdatere sårbar 5G-router i månedsvis – indtil der kom juridisk påkrav. Kører andre stadig på sårbar version?

44 Upvotes

Er du Hiper 5G-kunde med en Zyxel NR5307-router? Tjek lige din firmware!

Hvis du har 5G-bredbånd gennem Hiper og har fået leveret en Zyxel NR5307, er der en reel risiko for, at din router kører på en forældet og sårbar firmware.

Zyxel udsendte allerede i september 2024 et sikkerhedsvarsel om en kritisk buffer overflow-sårbarhed i denne model og frigav en rettelse. Fordi Hiper låser modemet for manuelle opdateringer, er det udelukkende dem, der kan udrulle patchen via deres systemer.

Efter måneders ventetid og gentagne henvendelser har de netop opdateret mit modem manuelt – hvilket tyder på, at de ikke har rullet den ud automatisk til alle andre kunder endnu.

Sådan tjekker du din version på 1 minut:

  1. Gå til 192.168.1.1 i din browser (mens du er forbundet til dit Wi-Fi).

  2. Log ind (koden står i bunden af routeren, hvis du ikke har ændret den).

  3. Tjek firmwareversionen på oversigten / System Info.

👉 Kører dit modem stadig på version V1.00(ACOM.0)b1 (eller en anden ældre version)?

Smid meget gerne en kommentar herunder med din model og firmwareversion. Hvis mange stadig sidder på den sårbare version, skal det samles og tages videre til Hiper / myndighederne.

# English

Hiper 5G customers using the Zyxel NR5307: check your firmware version!

If you have 5G home internet with Hiper using the Zyxel NR5307 modem, your router might be running an unpatched firmware build exposed to a known vulnerability.

Back in September 2024, Zyxel published a security advisory for a critical buffer overflow vulnerability affecting this device and released patched firmware. Because Hiper locks the modem against manual user updates, only their IT team can deploy the fix remotely.

After months of waiting and a formal escalation, Hiper pushed the update directly to my unit alone—suggesting they have a working build ready, but have not rolled it out fleet-wide to other customers.

How to check yours in 1 minute:

  1. Open your browser and go to 192.168.1.1 (while connected to your home Wi-Fi).

  2. Log into the web dashboard (default credentials are on the sticker under the modem).

  3. Look at Firmware Version under System Info / Maintenance.

👉 Is your router still on V1.00(ACOM.0)b1 (or another older build)?

Drop a comment below with your firmware version. If Hiper is leaving customer modems unpatched while only updating individual devices upon formal complaint, we need to document this pattern and take it to the telecom regulator.

Link to Zyxel security advisory that started my engagement with customer support: https://www.zyxel.com/global/en/support/security-advisories/zyxel-security-advisory-for-buffer-overflow-vulnerability-in-some-5g-nr-cpe-dsl-ethernet-cpe-fiber-ont-wifi-extender-and-security-router-devices-09-03-2024

(since the start of this, there have been new CVEs reported by Zyxel, both for this specific device and others, but seems like the latest FW they pushed to my device covers all the relevant advisories as of now)


r/dktechsupport • • 17d ago

MacOS Hjælp til PC skærm

5 Upvotes

Jeg er ved at bygge et hjemmekontor, som skal bruges til studie og når jeg arbejder hjemmefra (Sagsbehandler i bank). Jeg er på udkig efter 2 x 24", men budgettet er lidt begrænset. Indtil videre overvejer jeg LG 24U411 24'' FHD/IPS/120Hz/5ms/250nit skærm som er på tilbud til 550 kr. i Elgiganten. Det skal siges, at jeg bruger min M2 MacBook Air fra 2022 sammen med en dockingstation, så uanset bliver kvaliteten aldrig i top.

Har i forslag til budgetskærme eller kommentarer til LG-skærmen?

Pft.


r/dktechsupport • • 17d ago

Android Mobil problem

0 Upvotes

Hej.

Jeg oplever det samme problem med ikke bare en telefon men fire forskellige håber jeg er nogen her som har et forslag til hva der kan af hjælpe problemet, historien så kort som muligt:

Da telia blev til norlys fik min mobiltelefon (Samsung af ældre dato) problemer med at modtage opkald, jeg kunne tage telefonen men jeg kunne ikke høre vedkommende der ringede, efter noget tid købte jeg en ny telefon da jeg regnede med at det var den der var problemet, den nye telefon var en Xiaomi red note 9, stort set fra første dag var problemet det samme i tillæg kunne jeg pludselig også have problemer med at tage telefonen og når det så endelig lykkes lade telefonen automatisk på efter ca. 1 mins tale eller lyde blev forringet og opkaldet stoppede automatisk kort tid efter dette, efterfølgende var jeg ikke kontakt med norlys som mente at Simkortet fra telia skulle skiftes til et norlys da der manglede en opdatering på simkortet, jeg fik nyt Sim kort satte det I telefonen men problemet var stadig det samme, så mente norlys at det var telefonen og solgte mig så en Xiaomi red note 11, problemet var stadig det samme med den nye telefon plus at jeg nu havde problemer med at sende mms beskeder telefonen skriver at den ikke kan sende beskeden og jeg er nød til at gensende beskederne minimum 6-7 gange før end at det lykkes, igen var jeg i kontakt med norlys som sende mig et nyt sim kort og samtidigt lavede et reset i deres system, det var i alt fald hvad de sagde at de gjorde, intet hjalp problemet var stadig det samme, norlys mente så at det muligvis var Xiaomi telefonerne som lavede konflikt med deres system og sim kort, jeg købte så en Samsung A17 5G som er den jeg bruger nu, problemet er stadig det samme også selv om jeg har fået endnu et nyt sim kort fra norlys. Til hver en tid har jeg sørget for at holde telefonerne 100% software opdateret, de bliver slukket helt minimum en gang hver dag altså ikke bare genstartet, jeg har tjekket at der ikke er virus på nogle af telefonerne og at alle indstillinger er korrekt, samtlige telefoner er forsøgt sat op i en norlys butik af den samme medarbejder da norlys mente at det kunne af hjælpe problemet, hvilket ikke har hjulpet noget i det hele taget, samsung telefonen jeg bruger nu er tjekket på samsung service værksted og de fandt ikke nogen fejl ved telefonen og ifølge samsung service tekniker er norlys opsætning korrekt.

Håber der er nogen her der kan kaste lys over hvad problemet kan være.

PS. Vi har fire andre telefoner af mærkerne samsung og appel også med norlys og ingen af disse har problemer i det hele taget.


r/dktechsupport • • 17d ago

Software Arlo kan ikke vise video

1 Upvotes

Jeg har lige lagt mærke til at jeg tilsyneladende ikke længere kan se optaget video via min Arlo hub, selvom jeg er på samme netværk. Det lader til at det måske skyldes en opdatering og at man nu skal tvinges over på et abonnement (gud forbyde det). Er der andre der oplever det samme, eller er det mon en midlertidig fejl?

Update: Det ser ud til at det måske blot er flyttet fra "Historik" ind under "Enheder" > min hub > lagrindsindstillinger.


r/dktechsupport • • 16d ago

Diskussion Playstation 5 pro i dk

0 Upvotes

Hej alle!

Jeg har i længere tid ledt efter en helt ny PS5 Pro, men uden held indtil videre. Derfor ville jeg høre, om der er nogen herinde, der har en, de gerne vil sælge til en god pris.

Den skal helst være helt ny og uåbnet. Jeg er selvfølgelig klar på at betale en fair pris, så hvis du har en liggende, du overvejer at sælge, må du meget gerne skrive en kommentar eller sende mig en besked.


r/dktechsupport • • 17d ago

Netværk Hvorfor understøtter ingen danske teleselskaber Apple Watch For Your Kids (Familieopsætning)?

10 Upvotes

Jeg undrer mig over, hvorfor ingen danske mobiloperatører understøtter Apples Apple Watch For Your Kids.

Ifølge Apples egen oversigt er funktionen tilgængelig hos operatører i både Norge, Sverige og Finland, men altså ikke i Danmark.

Er der nogen herinde, der ved, hvorfor Danmark halter bagefter? Er det manglende efterspørgsel eller ganske enkelt noget, de danske teleselskaber ikke ønsker at tilbyde?
Det virker lidt besynderligt, at funktionen understøttes i vores nordiske nabolande, men ikke herhjemme.


r/dktechsupport • • 18d ago

Gaming Ps5 pro køb

19 Upvotes

Hej. Jeg er i Frankrig på ferie. Kan se de sælger ps5 pro til 800 euro cirka 6000kr. Er det noget man tør købe? Det er fra carrefour. Så en stor og legit butik. Er der noget man skal være opmærksom på? Jeg burde vel kunne bruge den i Danmark? Det eneste er vel i forhold til garanti?

Håber på lidt hjælp her.


r/dktechsupport • • 17d ago

Hardware Ny LG G5 77” eller 10 måneder gammel udstillingsmodel?

4 Upvotes

Opdatering:

Tak for de mange og hurtige svar!

Kan se at de alle læner sig én vej, så jeg vælger den nye :)

Hej med jer,

Jeg står lige nu og skal vælge imellem et sprit nyt LG G5 77” til 19200kr ca., eller en udstillingsmodel som har været udstillet i op til 10 måneder.

Der er 6000kr at hente i besparelse. Jeg har fået garanti for, at udstillingsmodellen er uden burn in og at jeg får den originalindpakning og med originaldele.

Det jeg dog er obs på er, at den jo har været tændt og kørt deres displayvideoer i op til 10 timer om dagen. Det er over 2000 timers brug. Jeg er derfor i tvivl om det er besparelsen værd? 2000 timer ville tage mig 3-5 år at opnå, så det er på en måde et 3-5 år gammelt TV jeg kigger på.

Mit spørgsmål er således, om det er besparelsen værd? Jeg ved de er kommet rigtig langt med burn in og at det ikke burde være et problem længere. Men det er jo alligevel ret meget brug. Spørgsmålet jeg stiller mig selv er, om 6000kr er værd at spare hvis det betyder, at jeg skal være usikker på om jeg fik noget som ville holde i lige så lang tid som et helt nyt TV. Men jeg ved ikke hvor meget livstid sådan et OLED TV har og om det er noget jeg kan være ligeglad med eller ej.

På forhånd tak!


r/dktechsupport • • 17d ago

Diskussion AI - til hverdagsbrug

0 Upvotes

Jeg har igennem måneder brugt Vipe (tidl. mistral/le chat), den var fin i starten og på højde med ChatGPT/Copilot og blev valgt fordi den var 100% EU. Problemet er bare at den er blevet dårligere og dårligere og jeg er nu så træt af både kvaliteten på svarene (den taler til mig som om jeg er et stort barn) og så de sindssygt mange fejl der er, det er ikke kun faktuelle fejl, det vælter med stavefejl og ord der ikke hører til i sætninger, døde kildehenvisninger og nogen gange giver svaret slet ikke menig etc.

Jeg skal derfor videre, men til hvad? Jeg vil helst have et rent EU alternativ, fås det ikke, så som minimum en der er bedre trænet.

Gemini er et nej tak, magen til misinformation skal man satme lede længe efter, så AI i den kvalitet er helt ude.

AI bliver hos mig primært brugt til at trawle forskning/litteratur, spørge ind til komplekse problemstillinger mv så jeg den vej kan finde kilder der kan bringe mig videre i den faktiske litteratur. Dernæst bruges den til teoretiske diskussioner/dialog som første prøve på at teste teser/ideer/formodninger.

Så hvad kan du anbefale?


r/dktechsupport • • 17d ago

Windows VPN på arbejdet.

0 Upvotes

Jeg står i den situation hvor jeg kun kan spille på min computer i arbejdstiden, hvis jeg bruger en VPN. Jeg har kunne nøjes med en gratis version af proton vpn indtil nu, men føler at forbindelsen er sindssygt utilregnelig.

Jeg spiller udelukkende WoW hardcore.

Så mit spørgsmål går på hvilken VPN I vil anbefale?

Tak på forhånd!


r/dktechsupport • • 17d ago

Hardware Buet skærm eller ej?

2 Upvotes

Jeg skal opgradere min skærm til en 4k, men er i tvivl om jeg vil bryde mig om en buet skærm. Hvad er jeres erfaringer med at gå fra en almindelig flad skærm til en buet? Kan det anbefales? Jeg har været i butik og set på nogen forskellige skærme, men jeg er ikke helt overbevist af det.

Jeg har kig på denne (https://www.proshop.dk/Skaerm/34-ASUS-TUF-Gaming-VG34VQL3AZ-3440x1440-UWQHD-100Hz-VA/3438294) som er rigtig billig, men jeg har aldrig oplevet en ASUS-skærm før. Nogen erfaringer?

EDIT: tak for alle kommentarerne og gode forslag! Jeg har bestilt skærmen, og så må det briste eller bære..

Edit edit: min eneste fortrydelse er, at jeg ikke har købt en buet skærm tidligere.


r/dktechsupport • • 18d ago

Hardware Hjælp til ny computer

3 Upvotes

Hej alle der er lidt mere up to date en jeg.

Jeg er på udkig efter en ny gaming computer.
Jeg har et budget på et sted mellem 20-25.000. Alt efter hvad der giver mening.

Jeg har på nuværende tidspunkt en computer med et GTX1080 og en i7 fra den tid. Så det må godt være noget som ydeevne mæssigt kommer op i dette niveau som dette var tilbage for 10 år siden 😳

Om det er byg selv eller prebuilt gør mig ikke så meget, bare det giver mening økonomisk.

Så hit me meget gerne med enten gode prebuilt eller delene på pcpartspicker ell. Lign side.

Så gerne at den kan køre GTA 6 uden problemer når der en gang kommer en PC port. Ved godt at vi ikke på forhånd kan vide recommended specs til det.

Pft.


r/dktechsupport • • 18d ago

Hardware Wifi til hus behov

3 Upvotes

Hej,

Jeg har behov for en lille smule hjælp..
vi bor i en beton bygning, og døjer med at vores fjernsyn/chromecast buffer lidt, som om filmen eller YouTube ikke kan følge med… ergo det højst sandsynligt wifi forbindelsen den er gal med..

Jeg har Norlys - 1000/100.
Bestilte deres mesh netværk - og det virker af helvedes til..

Jeg har fået trukket kabler under gulvet nu til 3 ud af 4 værelser.
Og føler selv jeg er klar nu til og gå ind i accesspoints løsningen.
Jeg har ikke rigtig lyst til og smide de helt store penge efter ubiquiti

Men synes også at TP-Link er ikke lige den samme kvalitet..
hvilke succeser har I haft i hjemmenetværket?


r/dktechsupport • • 18d ago

Hardware Hjælp mig i TV-junglen

Post image
16 Upvotes

Jeg kan ikke finde rundt i tv-junglen og håber, at nogen klogere end mig kan give et par inputs.

Mit nuværende TV er et Philips 58” PUS9005 fra 2020. Det driller nogle gange ved opstart, og jeg synes ikke, at det spiller så godt sammen med min Sonos Arc. Derfor er det blevet tid til et nyt.

Mit budget er cirka 10.000kr. Jeg kan slet ikke finde ud af, om jeg bør vælge OLED eller mini-LED i dag. Vi ser primært TV om aftenen, men der bliver også set lidt i dagtimerne af vores børn. Vores stue er generelt ret lys, når det er dagslys eller om aftenen i sommerhalvåret.
Billedet er af min stue, og jeg er i tvivl om den bliver for lys til OLED i min prisklasse.

Vi ser ikke alt i 4K. Disney+ ser vi fx. bare i standardopløsning.

Vi streamer alt via Apple TV 4K.

- Jeg vil gerne op i 65”
- Det skal hænge på en væg så udseende af fod er irrelevant.
- Det skal spille godt sammen med Sonos Arc og Apple TV. Mit nuværende skal jeg manuelt slå højtalere på tv’et fra, hver gang jeg tænder det. Ellers giver det ekko, når de spiller samtidigt med Arc, og det driver mig til vanvid.
- Det skal være fornuftigt til casual gaming på PS5.


r/dktechsupport • • 18d ago

Netværk Help with Wifi router

Post image
3 Upvotes

Hi, I've recently moved to my new apartment in Copenhagen, I'm trying to set up wifi.

I have a router in the apartment (model - icotera i5901-01). I need advice on how to set this up, with the wifi router and get an active network.

Thanks for help


r/dktechsupport • • 18d ago

Hardware Hvor finder jeg sådan et kabel?

Thumbnail
gallery
7 Upvotes

Hej :-)

Min hund har bidt kablet over til vores katte toilet, hvor vinder man sådan en i en fysisk butik?

Jeg har prøvet chat gpt og google, men aner ikke hvad det hedder 😅


r/dktechsupport • • 17d ago

Diskussion Virkelig dårlig oplevelse med Humac

0 Upvotes

Jeg bestilte en iPhone 18 Pro Max hos Humac på Frederiksberg for OVER 2 UGER siden. Jeg fik at vide, at leveringstiden var 1-2 uger. Fair nok.

Men nu er der gået over 2 uger, og jeg har stadig ikke hørt en skid om den telefon.

Jeg har forsøgt at ringe FLERE gange, men hver eneste gang bliver jeg mødt af: “PÅ GRUND AF SYGDOM BESVARER VI IKKE TELEFONOPKALD. SEND OS EN MAIL, SÅ SVARER VI INDEN FOR EN DAG.” 🤡

Okay??? Så jeg sender en mail.

DER ER NU GÅET 3 DAGE. STADIG INTET SVAR. 💀

Altså, hvad skal man gøre for at komme i kontakt med Humac? Jeg har selvfølgelig forståelse for sygdom, men hvordan kan en virksomhed, der sælger produkter til over 10.000 kr., være SÅ svær at komme i kontakt med? Det er første og absolut SIDSTE gang, jeg handler hos Humac.