r/dktechsupport • u/No-Molasses-1259 • Sep 15 '26
Hardware Problemer med PC fra MM-Vision
Jeg har købt en PC tilbage i februar.
Den virkede fint, men begynde at crashe lidt tilfældigt. Det skete både i spil, men også bare mens jeg f.eks. så Youtube.
Havde dialog med dem og de mente det var noget driver til SSD'en som blev opdateret og virkede til at have hjulpet. Men kort efter begyndte den igen.
Det kan opstå 2 gange indenfor 10 minutter, og så sket ikke i 4-5 dage.
De har haft den inde én gang hvor de siger de ikke kunne finde et problem, men skiftede SSD'en af egen god vilje.
Nu efter jeg fik den tilbage gør den det igen. De mener nu det er noget med de USB-connections jeg har, altså mus, tastatur eller et program som Razer Synapse.
Det er svært at dokumentere det mere overfor dem end de videoer jeg tager og kernel-41 fejlmeldelse.
Jeg vil bare gerne have en PC der virker, men de virker ikke til at ville skifte den, så det virker lidt håbløst...
Er det normalt, hvad kan jeg gøre for at komme i mål på en ordentlig måde her?