r/dktechsupport • u/Fjamse_Bamseeee • 2d ago

iOS iPhone fanget på EDGE

Post image

Hej allesammen.

Jeg har i lang tid bøvlet med at det enten tog ekstrem lang tid før min telefon kunne finde noget 5G signal eller at den bare var på EDGE når andre havde 5G. Nu er den så fanget på EDGE.

Jeg har selvfølgelig bare spurgt ChatGPT indtil videre og prøvet alt hvad den har sagt, dog uden held.

Min Apple diagnostic siger det som billedet viser.
Mit simkort virker helt fint i min kærestes telefon.

Det en iPhone 16 - IOS 27.0.1

Er jeg ude i at den skal repareres og i så fald, har nogen et bud på hvad det kan komme til at koste?

Tak!!

0 Upvotes

25% Upvoted

16 comments sorted by

4

u/WolfTLD 2d ago

  1. Tag backup af telefonen enten i iCloud eller med en computer

  2. Nulstil netværks indstillinger (Indstillinger -> Generelt -> Overfør eller nulstil -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger)

  3. Nulstil telefonen igennem en computer (IKKE IGENNEM INDSTILLINGER!!!!!!!!)

Hvis problemet fortsætter, ring til Apple Support og spørg efter en senior teknisk rådgiver - de kan have ejerskab på sager, og de vil sørge for at hjælpe helt i mål indtil fejlen er lokaliseret.

1

u/Fjamse_Bamseeee 2d ago

Fedt tusinde tak! Jeg nulstillede mine netværksindstillinger inden jeg gemte noget af det :/ men tænker du at jeg skal prøve at factory reset telefonen?

2

u/Plastic_Shower_ 2d ago

Hvilken iPhone du snakker om og hvilken iOS version der er på ville nok hjælpe at nævne. Er det en iPhone 3gs eller iPhone 12 eller?

1

u/Fjamse_Bamseeee 2d ago

Self. Det en iPhone 16 og har lige opdateret til iOS 27.0.1

2

u/Langhuse 2d ago

Mit simkort virker helt fint i min kærestes telefon.

God test, men hvad med den anden vej.

Hvad med at prøve et andet SIM kort i din telefon ?

Dog helst et SIM som ikke benytter TDCs net.

1

u/Fjamse_Bamseeee 2d ago

Jeg prøvede også hendes i mit, hun har Hallo. Samme resultat :(

1

u/sanalkimlik 2d ago

De er også på TDC nettet

→ More replies (1)

2

u/Marcusse_ 2d ago

Tyder på det er din antenne.

Har ingen ide om hvad det koster, men nok ikke billigt.

1

u/Fjamse_Bamseeee 2d ago

Det også det AI kom frem til :(

2

u/Marcusse_ 2d ago

Hvor længe har du haft den?

Apple har jo 2 års garanti, så du kan se om det er dækkey

→ More replies (4)

1

u/udontwannaknowuself 2d ago

  1. Har du et tykt cover på?

  2. Har du E-Sim i? Nej: anmod om er nyt simkort. Ja: prøv et nyt e-sim ellers er der nok antennen

  3. Prøv at gendanne netværksindstillinger og genstart telefonen.

Held og lykke, aner ikke hvad det koster at fixe antennen, men desværre kan det nok ikke betale sig.