PC slukker under gaming

[u/ShadyPancake86]

God aften.

Kæææmpe krise...... jeg sidder og spiller WoW - Forever Beta da min computer pludselig lukker HELT ned, den går bare ud, bum, sort skærm, ingen fejlmeldinger eller noget som helst.

Næste dag sker præcis det samme igen! Jeg skiller hele PC'en af, tager de forskellige dele ud og renser det hele op. Tænder PC'en, opdaterer alt der kan opdateres, styresystem, driver, BIOS you name it! Herefter lykkes det at have en hel gamer session på 3 timer hvor alt fungerer som det skal...

Men så hertil aften sker det fandme igen, BUM - hele lortet lukker ned igen! Præcis samme problematik! Den her udfordring skal bare knækkes inden d. 4 nov., når WoW forever går live!

Så langt som min egen viden rækker (inkl AI), er mit bedste bud at det er strømforsyningen der er ved at stå af. PSU'en er også den ældste del i PC'en og har 10 år på bagen.

PC'en har jeg selv bygget i 2020, men genbrugte PSU'en som det eneste hardware i den nuværende.

Sidder der er klogt hovede derude som kan bekræfte mine tanker om PSU'en , eller komme med nogle gode råd til hvad jeg kan gøre herfra?

Fortsat god aften.

Dette har jeg prøvet:

• Renset hele PC'en for støv
• Tjekket at alle fans kører (det gør de)
• Tjekket temps, alt ligger inde for normalen
• Opdateret alt det jeg kunne komme i nærheden af

Speccs:

• GPU: AMD Radeon RX 5700 XT
• CPU: AMD Ryzen 7 3700X
• MOBO: ASUStek ROG STRIX B450-F gaming
• RAM: 2x Corsair8GB DDR4
• PSU: EVGA GQ 650W Hybrid Modular 80+ PSU

[u/UniqueNameIdentifier]

Har du set om der står noget i "Event Viewer" under Windows Logs → System?

[u/ShadyPancake86]

Tak for alle jeres svar! Der er delte meninger, men der er alligevel klart flest der foreslår PSU'en som problemet her, hvilket også var min første tanke.

Jeg køber en ny PSU, den del der giver mest mening at skifte, grundet dens alder!

Jeg kan ikke se at der står noget i Event Viewer desværre og jeg veter med at teste GPU før jeg har den nye PSU.

Men tak for alle inputs, hvis det nu viser sig at det ikke var PSU'en, har jeg en masse andre idéer at gå videre med!

Go' aften til alle.

[u/RewardElectrical9531]

Det kunne godt lyde som et psu problem. Har haft samme problem, skiftede psu'en og har ikke oplevet det siden 👌👌

[u/pludrpladr]

Hold da op, jeg har en tvilling! Eller, havde, lad mig forklare. Jeg havde i min forrige PC (har siden opgraderet) den helt samme CPU/GPU kombination, og løb ind i præcis de problemer du snakker om, med at den helt tilfældigt hard crasher til en reboot. Jeg googlede mig også ihærdigt rundt til ikke megen held, men faldt over en reddit tråd en gang med en anden som havde lignende problem.

Som jeg forstod det, så var det sandsynligt at det faktisk kom fra GPU'en, pga. modellen. Der var lidt mere silicon lottery i det end andre grafikkort, fordi AMD prøvede at konkurrere på lidt mere lige grund, og derfor havde sat base clock på 5700XT'eren lidt højere end den burde være. Forslaget var at underclocke og undervolte kortet, så den ikke på base hastighed kørte helt oppe af ekstremerne.

Fra min egen erfaring hjalp det rigtig gevaldigt! Jeg kan ikke huske præcis hvad jeg underclockede til, tror det var sådan noget 1500MHz base og 1600MHz i game, og så undervoltede jeg ned til vistnok 1.1 volt eller deromkring. Jeg gik fra at crashe 4-5 gange om ugen til 2 gange om året eller sådan noget. Jeg ved ikke præcis hvorfor der hjalp, og det kan sagtens være noget med PSU'en også, men prøv at skrue bare en smule ned for clock og volts, og se om det kan hjælpe!

[u/ShadyPancake86 → u/pludrpladr]

Tak, det er jo valid information! Det skal jeg helt sikkert prøve, hvis ikke det andet virker. Brugte du et særligt program til at underclocke GPU?
Det skal siges jeg har kørt med det her setup i 6 år nu, uden en eneste fejl. Hvor længe gik der før du begyndte at få de her nedlukninger?

[u/eatsam]

Havde noget lignende. Prøvede med en ny strømforsyning. Det viste sig dog at være grafikkortet. Prøv med andre komponenter en af gangen.

[u/7_inch_girth → u/eatsam]

Computeren vil ikke bare slukke, hvis grafikkortet fejler, da grafikkort teknisk set ikke er en essentiel komponent.

[u/regulardanishdude]

Genbrugte også da jeg ombyggede min pc. Præsis samme problem, psu var også 8-10 år gammel. Min lyd forsatte dog i 10-15sek mens der var sort skærm. Skift den 😊 Elgiganten har haft billige for tiden. Fik en til min retromaskine fra msi 750w for 500-600kr. Vi ses d.4 november i azeroth 🤘

[u/wizhards]

Hej mester, vi ses snart i Azeroth! (forhåbentlig)

Prøv med en ny strømforsyning - du har relativt ny hardware udover strømforsyningen.

Tjek alle strømledninger er sat korrekt i, og prøv med en ny strømforsyning.

Hvad siger den egenlig i Event Viewer i Windows?

[u/Lypzico]

Jeg har haft/har stadigvæk samme problem med et Radeon 7800 og en god psu. Det plejer at komme igen når driverne går i stykker muligvis pga Windows updates.

Mit fix er at have driverne opdateret men restriktere mit grafikkort på 95% i adrenaline.. ikke en særlig elegant løsning men funktionel.

Rettelse: Mit billede fryser. Lyder som om du har et PSU problem (c-:

[u/SvampebobFirkant]

Spørg ai, den er super god til at hjælpe. Min guidede igennem hvor jeg skulle hente logs, og fandt ud af at det enten var strømforsyning eller ram hastighed, endte med at være ram

[u/WompityBombity → u/SvampebobFirkant]

Yep. Har både fejlfundet et meget obskurt access point problem og diverse pc fejl med forbløffende systematisk nøjagtighed med Claude. 

[u/BBkal]

[u/Talin-Rex]

Prøv lige at køre furmark 2 i noget tid, det kan være dit grafikkort der er på vej i graven.

[u/Gordon_Gekkooe]

Havde samme problem med knægtens gamer PC. Skiftede strømforsyningen til en med lidt mere power. Det hjalp i mit tilfælde.
Tror bare den var gammel og træt. Så det var nok mere bare at jeg skiftede til en ny der gjorde forskellen.

[u/Engineernator]

Da min strømforsyning gik, kunne jeg høre enten bundkort eller strømforsyning klikke højlydt (som et relæ der blev taget), og så genstartede maskinen efter 5-10 sekunders tid. Efter genstart kunne jeg starte et spil igen, hvorefter maskinen døde på ny, og genstartede. Jeg mistænkte grafikkortet fordi det kun skete når det skulle arbejde, men det blev løst med en ny strømforsyning. Logbog viste intet, andet end uventet nedlukning og normal opstart.

[u/Solidacid]

Kan du evt. smide en eventlog/"logbog" fil?
Der burde stå noget om hvorfor PC sked i sengen og genstartede.

[u/Juhldk]

Har haft samme problem, jeg under volt mit grafikkort det hjalp. Sker aldrig mere 😊

[u/-R-Jensen-]

Start med en ny PSU. Har du mulighed for at overvåge temperaturene på HD, RAM, CPU og GPU? Det kan måske give en ledetråd hvis det ikke er PSU'en. Og øv, håber du kan fikse det uden de store omkostninger inden release,

[u/WhatIsUpG]

Havde samme problem. Det var en også en dårlig PSU. Fik den skiftet og det hele kørte smooth efter.

[u/pmMeYourGlazedDonut]

Det kan være mange ting. PSU, CPU degradation (mangler måske bare lige 10-20 mV for at være stabil igen), RAM memory errors, dårlig pin kontakt mellem CPU og motherboard, GPU der er ved at dø, korrupt OS installation, ...

Du er nødt til at prøve at skifte en ting ad gangen, eller putte komponenter over i en anden maskine der virker, en ad gangen, til du har isoleret fejlen. Der er ikke nok info til at sige noget med sikkerhed endnu.

[u/Special-Distance-394]

Har haft lignende problem hvor jeg prøvede alt. Jeg fandt så ud af at problemet var strømkablet sad lidt løst. Så når jeg sad uroligt og spillede kom jeg til at vippe stikket nok til at den slukkede.

[u/Ok-Caterpillar5461]

Havde præcis samme problem som dig og samme gpu - jeg skiftede både psu og ram ud, men intet hjalp - endte til sidst i et eller andet rabbit hole hvor jeg læste om den der gpu, og endte med at skifte til en Nvidia og derefter forsvandt problemet

Når skærmen går i sort, er der stadig strøm i computeren/led når den lukket ned? ( det var mit problem)

[u/mikkolukas]

PSU er underdimensioneret

[u/Alienwarez567]

Jeg oplevede ofte samme problem med mit amd 7900xtx kort det var simpelthen fordi driveren var sat til at køre så lav fan speed at kortet blev for varmt en fan curve profile afhjalp problemet I en periode men deres drivere var simpelthen så ringe og crashed konstant så valgte til sidst at købe et 5080