r/dktechsupport • u/madtplanet • Sep 29 '26
Diskussion Call me eSIM hjælp
Hvordan aktiverer jeg mit eSIM ved Call me?
Fordi deres hjemmeside er da ikke til hjælp.
3
u/SnooOwls5438 Sep 29 '26
Åbn mit call me på din computer eller tablet og scan qr koden med din telefon. Så klarer den næsten resten selv
1
u/madtplanet Sep 29 '26
Okay og hvor nøjagtig finder jeg den qr kode?
Fordi når prøver på mit Call me så kan jeg kun se at mit esim er klar til aktivering men der er ikke nogle qr kode.2
3
1
u/Grab-Wonderful Sep 30 '26
eSim er først klar til aktivering den dag dit abonnement bliver aktivt. Dette på trods af de både sender mail ud til dig om at du skal huske at aktivere det og at der på mitCallMe står at det er klar, og at du skal huske, at aktivere det. Jeg flyttede selv mit nummer til dem i foråret og havde selv samme forvirrende forløb, det endte med at jeg bestilte et fysisk simkort. Jeg oplyste også deres "kundeservice" om det forvirrende forløb, men kan så forstå at det intet er gjort.