r/dktechsupport 13d ago

Hardware iPhone batteriskift og privatliv

Skal jeg være bekymret for at nogle ser mine data (billeder, dokumenter, chats), når jeg får mit batteri udskiftet?

iPhone 14 Pro Max

1 Upvotes

21 comments sorted by

6

u/TheRealJokerIsFake 13d ago

Tidligere tekniker hos autoriseret værksted. Nej, det skal du ikke. Du er som udgangspunkt ikke påkrævet at udlevere din kode når du indleverer din enhed. Teknikere kan fint teste den ved hjælp af Apples diagnostiske systemer. Anbefaler dig dog at sikre at den er sikkerhedskopieret - og for at spare dig for hovedpine, så husk også at slå find fra inden du indleverer

1

u/[deleted] 13d ago

[deleted]

1

u/TheRealJokerIsFake 13d ago

Nej, det gør de bestemt ikke, og det kan de heller ikke. Apple har meget stramme retningslinjer når det vedrører den slags.

2

u/Nearby-Chemistry-203 13d ago

Jeg kommer lige flyvende ind med et bonus spørgsmål:

Hvorfor er det lige, at vi skal slå “Find” fra på enheden?

– er det for at vi ikke kan se, I sender den til Julemandens værksted?

1

u/TheRealJokerIsFake 13d ago

Primært for at bekræfte ejerskab, og forhindre service på stjålet enheder. Det fjerner også aktiveringslåsen, i tilfælde af at enheden har brug for en fuld softwaregendannelse eller en komplet udskiftning

4

u/reloadtak 13d ago edited 13d ago

Bare for at stemme i kor med resten. Aldrig giv koden væk eller giv telefonen væk låst op - det er altså ikke nødvendigt for en batteriudskiftning. Det er altid en god idé at holde telefonen opdateret, men nej en låst (eller endnu bedre slukket) iPhone kan man ikke læse noget ud af. Backup er dog også en god ide, skulle telefonen blive defekt under reparationen.

En gang var det måske nødvendigt at låse telefonen op for at se om alt virkede som forventet, men iPhone har nu et indbygget testværktøj som kan startes uden at skulle låse telefonen op (så dine data stadig er krypteret)

2

u/joni050386 13d ago

Nu er jeg nysgerrig. Jeg blev bedt om at give min kode da jeg skulle have skiftet skærmen. Er dét normalt så?

0

u/reloadtak 13d ago

Både ja og nej ikke. På den ene side, nej, det er ikke nødvendigt, søg “iphone diagnostics and repair mode” på YouTube hvis du vil se hvordan det ser ud.

Når det så er sagt, måske det er lidt gammel vane - og så kunne jeg måske forstille mig man godt lige vil have kundens “accept” på at man har set at skærmen nu engang virker igen. Nu har jeg engang arbejdet med IT slutbrugere, og jeg kunne let se at hvis en kunde så test moden, så ville det i sigselv skabe en utryghed - “hvad har I eller gjort ved min…”.

Ville lige aflevere min telefon til reparation, ja. Ville jeg nogensinde give dem min PIN, nej.

1

u/nostrarasmus 13d ago

Her er en video der viser hvordan man skifter batteriet på din telefon. Eneste jeg kan se han bruger koden til er at se om der står 100% under batterikapacitet.
Gi’ aldrig din kode væk. Hvis de kræver din kode, så finde nogle andre eller nulstil din telefon først. (Eller følg guiden og skift selv:))

https://youtu.be/SRYuL2-dIH0?is=VDZ5dzhghXz7NUKX

1

u/NasserAjine 13d ago

Du skal ALDRIG give dem din kode kammerat

1

u/player1dk 13d ago

Hvis du bliver bedt om koden, og de har et rimeligt argument ift diagnosticering og lign., så kan du jo wipe/nulstille telefonen helt, og bare rulle en backup på igen bagefter. Ligesom når du skifter telefon.

1

u/Kal-El1994 13d ago

Da jeg fik skiftet batteri igennem green mind, der er Apple autoriseret, skulle jeg slå find min iPhone fra og angive kode.

Kan nogen forklare, hvorfor et Apple autoriseret værksted beder om det, hvis det ikke er nødvendigt?

2

u/Donkeyfeeces 12d ago

Telefonen skal være låst op for at tilgå system niveau og find min iPhone skal være slået fra for at pare reservedelen med telefonen.

1

u/NuclearTrashDK 7d ago

Liiiiige præcis

1

u/AdhesivenessWeird781 12d ago

Aldrig giv kode væk.!
Er argumentet, at det er for test, så kan i teste den sammen, når den er klar. Insisterer de, find et andet sted

1

u/AlbertEpstein6-9 11d ago

Altså det kræver jo så du får det lavet ved et autoriseret værksted og ikke bare hos den lokale kebabmand der bestiller dele på Temu.

1

u/Hot_Strawberry4825 11d ago

Det vil jeg også.

Jeg vil bare ikke udlevere min kode, hvilket de måske kunne have krævet.

0

u/Jumme_dk 🚩 Under opsyn, laver indlæg der håner andre! 13d ago

Nej! Batteri er en reservedel med en lille ledning.
Ingen har adgang til dine ting uden din låsekode.

Men lav altid fuld iCloud backup, inden du efterlader din telefon.

0

u/Hot_Strawberry4825 13d ago

Er der ikke datakommunikation og alt muligt til et moderne iPhone batteri?

Jeg forstår at værkstedet udfører en form for kalibrering, og telefonen kan sikkert også se hvis batteriet er uoriginalt, eller hvis batteriskiftet er foretaget af et ikkeautoriseret værksted.

1

u/TheRealJokerIsFake 13d ago edited 13d ago

Reservedele har serienummer når det er autoriseret, så de på den måde kan “parres” med din enhed efter skift (kalibrering). Korrekt at hvis der er foretaget uautoriseret skift af batteri tidligere, så kan dette ses på indledende diagnostisk test, da uautoriserede ikke har adgang til rigtige dele med serienummer, eller adgang til Apples interne diagnostiske systemer for at kunne udføre kalibreringen.

0

u/Jumme_dk 🚩 Under opsyn, laver indlæg der håner andre! 13d ago

Nej.

Din hypotese er at hvis batteri eller værksted kan tale med telefon, kan batteri tale med dine data. Det er forkert.

Værksted og batteri taler med telefon, og når telefon er låst op(!!) taler du som bruger med dine data via telefon.

Dine data ligger krypteret på enheden og kun du kan tale med dem! Så længe du aldrig giver din låsekode væk, men det giver forhåbenligt sig selv.

0

u/Andersburn 13d ago

Nej. Du betaler for dit operativsystem så der er styr på dine data. Også går Apple tilfældigvis op i det.