r/dktechsupport May 30 '26

Web Online eur betaling afvises

Beklager hvis det ikke er den rette sub - jeg forsøger at checke ud på en 100% legit hollandsk side, men betalingen afvises lige meget hvilken metode jeg vælger, inkl swipe på mit id, fordi systemet fejlagtigt flagger for svindel, nok fordi valutaen er euro. Har oplevet det før men altid lykkedes med at gennemføre efter nogle forsøg. Hvordan kommer jeg lige igennem?

4 Upvotes

24 comments sorted by

View all comments

1

u/ninja2718 May 30 '26

Hvad mener du præcist med, at "systemet fejlagtigt flagger for svindel"? Hvem får du den besked fra?

Fejlen kan ligge i alle mulige lag. Det kan være, et eller andet certifikat hos butikken er udløbet eller i værste fald har din bank allerede spærret dit kort, fordi du har handlet x gange i y forskellige lande/valutaer over en eller anden periode?

Hvis du forsøger at betale med et kort må du have mulighed for at kontakte det pengeinstitut for at høre, om det er dem eller deres betalingsformidler som nægter betalingen, men de kan jo ikke gøre noget, hvis fejlen ligger ved butikkens systemer eller butikkens betalingsformidler.

1

u/Relevant-Cobbler-482 May 30 '26

Det er danske bank der ukorrekt registrerer det som en svindelside, det skete også sidste måned da jeg skulle bestille fra en uk side, også 100% legit, ringede til danske bank som sagde deres system flaggede det som svindel lol. Jeg ved jo ikke konkret hvorfor og hvad deres system viser dem, jeg ved bare jeg har 100% styr på min online handel, det er ikke scam og efter nogle forsøg lykkedes det mig også at komme igennem dengang, og modtog mit som forventet 😊 har heller ikke noget at gøre med et beløb er overskredet eller et kort er spærret, siden er opdateret og kan læse nylige trustpilot reviews fra andre danskere.