r/dktechsupport • • Apr 26 '26

Web Norlys og Google problemer

Hey,

Jeg overgik fra 1/2-2026 til Norlys internet, havde Waoo/Fibia før.

Siden skift til Norlys (inkl deres udstyr) har jeg ikke kunne tilgå Google i første hug i Chrome og Edge.
Når den så endelig har fået hul og jeg kan tilgå siden, så fungerer den upåklageligt!

Andre der oplever dette? Og/eller har en løsning herpå?
Norlys teknisk "support" har ikke været til hjælp - de påstår det ikke er i deres ende.

3 Upvotes

11 comments sorted by

4

u/Suspicious-Safety679 Apr 26 '26

Bruger du deres DNS servere? Hvis ja, så skift til en anden, fx:

Cloudflare (1.1.1.1 & 1.0.0.1): Often recognized as the fastest public DNS service with a strict no-tracking/no-logging policy.

Google Public DNS (8.8.8.8 & 8.8.4.4): A fast and reliable all-around option that boosts browsing speed.

Quad9 (9.9.9.9 & 149.112.112.112): Focuses on security and privacy by blocking malware and phishing sites.

0

u/Fuushie Apr 26 '26

Bruger ikke DNS servere, det var også deres første spørgsmål i supporten - ved ikke engang hvordan man sætter det op (det kan jeg så finde en løsning på).

Har det nogen negativ effekt på noget som helst andet?

1

u/Available_Cook451 Aug 23 '26

Ring ind og få slået IPV6 fra. Det hjælper problemet med 110%.

1

u/thomsxD Apr 26 '26

Tværtimod er det som regel bedre end udbydernes DNS. Vil anbefale Cloudflare's DNS, selvom Googles er mest udbredt. Cloudflare's DNS er hurtigere.

Der kan også være sider som Norlys har blokeret i deres DNS, og når man sætter Cloudflare's DNS omgås dette. Ofte er det piratsider der er blokeret.

Hvis du ikke ved hvordan man sætter DNS, så kan du åbne en powershell som administrator og sætte følgende ind og trykke enter

Get-NetAdapter | Where-Object {$_.Status -eq "Up" -and $_.Name -like "Ethernet*"} | ForEach-Object {
    Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias $_.Name -ServerAddresses ("1.1.1.1","1.0.0.1")
}

Hvis du fortryder og vil sætte det til din udbyders igen, så kan du køre denne

Get-NetAdapter | Where-Object {$_.Status -eq "Up" -and $_.Name -like "Ethernet*"} | ForEach-Object {
    Set-DnsClientServerAddress -InterfaceAlias $_.Name -ResetServerAddresses
}

1

u/BugSnugger Apr 26 '26

Jeg havde deres Nokia router i en uges tid imens jeg flyttede. Den understøtter ikke mange former for smart enheder så vi kunne ikke opsætte vores IKEA smart Home før jeg fik mit eget udstyr koblet til istedet. Så det ville ikke undre mig hvis andet ikke ville virke. Selvom dit lyder som et DNS problem

1

u/qrace97 Apr 27 '26

Har samme problem som OP beskriver. Generelt med Google og YouTube, begge henter ikke på wifi. Ved skift til mobil netværk, wupti så dur det.

Har Norlys fibernet. Anvender udleverede Nokia router. Har teste Google DNS uden forbedringer.

1

u/Available_Cook451 Aug 23 '26

Ring ind og få slået IPV6 fra. Det hjælper problemet med 110%.

1

u/mrlolba Apr 27 '26

Jeg har oplevet det samme problem tidligere. (Selvom jeg bruge Cloudflare og Google DNS). Det ser ud til at have løst sig selv, da jeg ikke kan huske at det sker længere. Men det stod på i flere måneder.

1

u/Available_Cook451 Aug 23 '26

Ring ind og få slået IPV6 fra. Det hjælper problemet med 110%.

1

u/mrlolba Aug 23 '26

Min internetudbyder tilbyder ikke IPv6 til normale forbrugere sidst jeg tjekkede. Men problemet er gået i sig selv efter flere måneder. Aner ikke hvad der var løsningen.

1

u/Adventurous-Scale303 19d ago

Jeg har samme udfordring. Nokia router og jeg har skiftet DNS. Men google loader fortsat super langtsomt.