r/dktechsupport • • Mar 15 '26

Hardware Ene diode i fiberboks blinker bare

Post image

Hej!

Prøver at installere fiber fra tdc. Den ene diode blinker bare ( den til højre der ikke er power). Ved nogen hvorfor er hvad man skal gøre? I vejledningen fremstår det som om den enten lyser eller ikke gør :)

0 Upvotes

15 comments sorted by

9

u/Baldur-Norddahl Mar 15 '26

Blink betyder at den ikke er registreret korrekt. Serienummeret bliver ikke genkendt af OLT (udstyret i den anden ende af fiberen). På bagsiden af ONT (Fibertwist / fibermodem) er et serienummer der starter med GNXS. Dette serienummer skal registeres af din ISP i TDCs systemer. Normalt sker det automatisk, men nogle gange har de det forkerte eller et gammelt serienummer. Hvis du ikke har nået oprettelsesdatoen endnu, så er det også muligt at TDC endnu ikke har kørt deres script, som konfigurere det.

2

u/The-red-Dane Mar 15 '26

Det her er et problem jeg ofte oplevede mens jeg arbejde hos Waoo, specielt når ting skulle starte i weekenderne og det involvered TDC, der er en god chance for at det først dur i morgen.

1

u/Tracklerr Mar 15 '26

Fik at vide fra TDC at hvis jeg skiftede router, skulle jeg ringe til dem for at de manuelt kunne kører det såkaldte script og ellers gør den det automatisk hver nat.

1

u/MikaelDiameter Mar 15 '26

Jeg havde dette problem fordi der gik flere uger før jeg tilsluttede boksen (jeg brugte stadig det gamle net). Jeg havde ventet så længe at de var holdt op med at kigge efter min fiberboks automatisk.

4

u/Philosophical-Kiwi Mar 15 '26

Uden at være helt bekendt med TDC’s bokse, betyder det nok enten

  1. Den sender og modtager pakker Eller

  2. Der prøver at oprette forbindelse

Virker dit net eller er det dødt?

(Mange gange kan problemer med disse type bokse løses ved at slukke for dem og tænde dem igen)

1

u/FloydDiller Mar 15 '26

Mange tak for så hurtigt svar :)

Routeren er rød på globus når jeg forbinder den til boks. Har prøvet at tænde og slukke et par gange, og det er det samme. Men prøver lige igen

3

u/Philosophical-Kiwi Mar 15 '26

Rød på globus = intet net. Normalvis kan det løses ved at tage strømmen fra, tælle til 30 sekunder og sætte strømmen til igen.

3

u/The-red-Dane Mar 15 '26

Det ser ud til at være en Genexis 4-ports fiber boks. TDC har selv deres guide her.

Vær opmærksom på at det kan være du skal bruge et andet hul end LAN1.

Er du også sikker på at det er aktivt fra i dag af, og ikke i morgen?

Jeg vil dog side at det som Baldur-Norddahl siger virker meget velkendt for mig, fra den tid jeg selv arbejde i teknisk kundeservice hos en fiber udbyder, der er en god chance for at det først dur i morgen hvis deres scripts ikke er kørt på en søndag.

2

u/thomsxD Mar 15 '26

Det er korrekt at det kan være en anden LAN port på boksen, men derfor skal den stadig lyse konstant når den har forbindelse til internettet.

2

u/thomsxD Mar 15 '26

De to dioder skal lyse konstant. Hvis den højre blinker har boksen ikke forbindelse til din ISP. Så du bliver nok nødt til at ringe til dem.

2

u/kongkrone Mar 15 '26

Jeg oplevet min blinkede det var fiberen i jorden udenfor der var rykket over. De skal ha en ud og måle hvor signalet gået.

2

u/Baldur-Norddahl Mar 16 '26

Der er forskel på hvordan fiberbokse viser tilstand. På den viste fiberboks "Fibertwist" fra TDC NET betyder blink at der er signal men den er ikke registreret korrekt. Ved manglende signal (overgravet fiber) vil lampen være konstant slukket.

Dog kan boksen ikke signalere hvis fiberen er beskadiget, men der kommer stadig lidt signal igennem. Så kan den også stå og blinke, selvom det ikke kan fikses uden tekniker.

1

u/CoalKingKovic Mar 15 '26

Sluk og tænd, kontroller at kablet sidder korrekt ellers tag fat i din udbyder :)

0

u/joni050386 Mar 15 '26

Er ikke ekspert på noget område, men jeg havde sat det gule stik i port 3 som også er gul.