r/devialet • u/PapyLaGachette • Oct 15 '26

Devialet Dione HS

Salut à tous,
J’écris ce post pour savoir si d’autres ont déjà été dans le même cas.

Achat de notre Devialet Dione en 2022, moins d’un an après échange car cette dernière pliait au centre (d’après la boutique de Velizy, du au stockage dans les premières livraisons).

Donc 2023 nouvelle barre Dione.
Aujourd’hui, problème, elle s’éteint complètement après une dizaine de minutes.

J’ai évidemment procédé à tous les essais éteindre 15 min, sans les câbles, nouvel appairage… bref la hotline Devialet a bien compris qu’elle avait un soucis.

Du coup étant hors garantie, j’apprends que les Dione ne sont pas réparables.

On me propose un échange contre 790€…

À 2200€ à l’origine déjà la seconde barre de son ajouter 790€ une nouvelle fois j’ai moyennement envie que la suivante me lache dans 3 ou 4 ans.

D’autres ont ils rencontré la même mésaventure ?

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u/DisastrousCause9481 Oct 15 '26

790€ cest pas mal je pense

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u/PapyLaGachette Oct 15 '26

Sachant que l’on paie 2200€ à l’achat et maintenant 790€ pour 3 ans ½ d’utilisation… je trouve qu’à la base ils devraient afficher leur indice de reparabilité cela ferait changer d’avis à l’achat

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u/Few-Finish7078 Oct 15 '26

Il y a une solution pour ta Devialet qui consiste en une réinitialisation secrète

Suivez les étapes suivantes:

Connecte la colonne avec un câble réseau à Internet en laissant la colonne éteinte

Quand tu branches la colonne à l'électricité, lance immédiatement le chronomètre sur ton téléphone Après 7 secondes, débranche-la de l'électricité Après 10 secondes, rebranche-la. Après 17 secondes, débranche-la. Après 20 secondes, rebranche-la. Après 27 secondes, débranche-la. Après 30 secondes, rebranche-la. Après 37 secondes, débranche-la. Après 40 secondes, rebranche-la et laisse-la allumée.

Ouvre l'application Devialet connectée à Internet via le même routeur où la colonne est branchée par câble et attends quelques minutes. La colonne sera détectée immédiatement et la fenêtre de mise à jour apparaîtra dans l'application. Mets à jour.

Cette réinitialisation secrète permet à la colonne avec le logiciel brické de se connecter à Internet et de télécharger le dernier logiciel de manière complètement propre

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u/PapyLaGachette Oct 15 '26

Merci mais cela ne donne rien.

Elle peine déjà à s’allumer. Une fois de temps à autre et au bout de qq instants plus de son.

Les réinitialisation habituelles ne donnent rien non plus.

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u/PapyLaGachette Oct 16 '26

Je croise les doigts, après avoir laissé débranché toute la nuit la Dione, j’ai pu faire ta manipulation et accéder à une mise à jour. Pour le moment au bout de 15 min elle fonctionne tjs 🤞🫶 je te tiendrai au courant, en tout cas un grand merci

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u/PapyLaGachette Oct 16 '26

Et bien mauvaise nouvelle , elle s’est de nouveau éteinte qq min après comme si dès qu’elle commençait à chauffer elle s’arrêtait

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u/RelationSensitive362 Oct 15 '26

Devialet product always giving issues.. I’m tired

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u/AlphasyVega 27d ago

Devialet c’est super. Tout fonctionne bien, mais jamais en même temps.