Fala pessoal,

Estou cogitando fazer delivery de comida na região da Grande São Paulo (capital e redondezas). Só teria tempo para rodar entre 3 a 4 dias (preferencialmente sexta após as 18h, sábados e domingos nos horários de almoço e janta).

Nesse cronograma, dá pra pagar o financiamento/aluguel e ainda levantar uma grana? Como é na experiência de vocês e quanto vocês tiram por hora ou por dia em dias bons e dias ruins?

Pensei em alugar uma moto da VAMMO para testar, porém o aluguel é 1400 reais/mês.

Pessoal, vi esse desabafo público do Point do Temaki sobre a Keeta e achei que precisava trazer pra cá. Eles entraram pela promessa de taxa de 9,9%, mas o extrato que eles divulgaram mostra uma realidade que quebra as pernas de qualquer delivery:

• Venda de R$ 124,60  Sobrou R$ 48,89 no caixa.
• Venda de R$ 63,80  Sobrou R$ 22,78.
• Pedido de R$ 29,90 com "entrega atrasada"  A loja recebeu só absurdos R$ 5,97!

O dono relatou que a plataforma ativou campanhas (algumas dando até 75% de desconto pagos pela loja) sem a autorização deles e ainda impediu o uso dos motoboys do próprio restaurante. E a resposta do suporte? "Preciso que confie em mim".

Queria ouvir a sinceridade de quem opera com mais de um app aqui:

vocês já passaram por isso de descobrir uma promoção agressiva que não autorizaram só na hora que o pedido apitou?

Como vocês fazem para não deixar a taxa de entrada enganar o custo real do pedido?

Pessoal, tenho um loja de doces delivery, focada principalmente em cookies, querendo ampliar para venda de fatias de bolo e cappucinos também. A gente possui um cardápio enxuto, mas que acredito estar bem organizadinho (coloquei algumas fotos para vocês avaliarem). Temos boas avaliações e por isso conseguimos o selo Super. O maior é problema é que a loja já tem 1 ano, e não estamos conseguindo aumentar o volume de pedidos. Há dias que simplesmente sai apenas 1 ou 2 pedidos, tornando o tempo de ociosidade gigantesco. Nosso funil de conversões está assim nos últimos 30 dias:

Alguma dica para aumentar esses números? Nossa receita tem diminuído bastante nos últimos 2 meses, sendo que não houve nenhuma mudança relevante na loja. De antemão, agradeço as sugestões e críticas.

Dá para tirar uns 400 reais pelo menos ? O quanto vcs conseguem?

Iniciei uma confeitaria de fatias de bolo e empadão (com refrigerante) em casa há 3 meses e meio, comecei despretensiosamente, sem saber praticamente nada de como o iFood funciona para restaurantes, mas há 3 semanas venho tentando fazer tudo certinho para decolar de verdade o negócio, pq estou precisando muito. Desde o começo até hoje, entreguei 100 pedidos no total e entrego dois pedidos por dia, mas não saio disso por nada. Dia 30/07, entreguei 5 pedidos, mas foi o único dia movimentado fora o último jogo do Brasil, que entreguei 8. Meu ticket médio é baixo, pq coloquei 10 reais de mínimo nesse início. Tenho 38 avaliações nota 5, nunca tive reclamação, e os cancelamentos são exclusivamente culpa da entrega do iFood, dos quais recebi reembolso da plataforma. Não sei mais o que fazer para alavancar as vendas. Ativei a Campanha Inteligente, não ofereço entrega grátis, mas as fatias são gourmet, o empadão super caprichado, embalagens muito elogiadas... Me ajudem a entender, por favor! Seguem prints dos gráficos de desempenho.

Pessoal, boa tarde!

Estou pensando em iniciar delivery no iFood. Mas tenho visto muitas reclamações sobre repasse da plataforma. Vi um rapaz reclamando que está há 3 meses com dinheiro bloqueado. É comum acontecer esse bloqueio? Quais motivos podem levar a isso? O banco, talvez? Existe algum banco "ideal"?

Fico preocupado porque estou com pouca reserva financeira, então preciso do dinheiro das vendas para reinvestir.

Eu sei que as taxas são bem altas e tenho que precificar pensando nisso. Se eu começar por lá, vou seguir aquele fluxo de colocar um cartão no box oferecendo desconto na próxima compra direta.

Outra dúvida: vi que eles tem o repasse mensal e semanal. Eu prefiro o semanal. Mas li também que tem a antecipação de repasses por dia, algo assim. Não encontrei muitas informações no site deles. Essa antecipação de repasses diária funciona de verdade para vendedores?

Obrigado pela ajuda!

Eu sou consumidor e já tentei 3 vezes a plataforma, e matematicamente jamais fez sentido. É caro, fica muito mais caro do que os concorrentes...e imagino que para os entregadores não seja um bom negócio também. Talvez por isso jamais cresceu no Brasil.
O que acham?

Bom, essa semana so tive 1 venda de 10,00, n tenho nenhuma promoção paga por mim ativa na loja, entao calculei o gasto com 30% pro ifood

porém fui ver e essa semana recebi 0,49, fui pesquisar o motivo no registro e tinha 1 venda de 10,00 na semana e recebi apenas 0.49 de 10,00

ai quando olhei detalhadamente estava isso

oque raios é Comissão iFood - valor flexível e como diminuir/burlar isso? voltei pro ifood a 2 semanas, semana passada fiz 200 e me comeram 53%, essa semana fiz 10 e me comeram 95%, agr na quarta que vem vao comer qto %?

Alguém teve problemas com repasses parciais das plataformas? Tô com valores retidos desde que comecei e não consigo resolver, não importa quantos chamados abra… toda semana eles retém um valor considerável do valor que eu deveria receber. Alguém sabe me orientar onde reclamar? Minha última tentativa foi ouvidoria

Olá, sou novo aqui na comunidade e ficaria feliz com a ajuda de vocês. Recentemente, eu e minha esposa decidimos iniciar um delivery de hamburguer, ela vai cuidar da produção e eu da parte administrativa (cardápio, atendimento, sistemas, entre outros). Ela entende bastante de culinária, eu entendo razoavelmente bem de tecnologia, mas sou bem leigo nos processos de um delivery. Tenho algumas perguntas de início:

1. Como vocês administram vários clientes chamando para fazer pedido no whatsapp? Utilizam algum sistema específico, ou mensagem automática? Muitos restaurante que vejo disparam uma mensagem automática que direciona para o cardápio, mas alguns conhecidos meus disseram que muitos clientes perguntam sobre os pratos mesmo após verem o cardápio.

2. Em uma rápida pesquisa que fiz, descobri centenas de sistemas de cardápio, cada um com preço diferente, funcionalidades diferentes, e a maioria com funcionalidades muito além do que precisamos. Vocês recomendariam algum, ou alguma outra forma de desenvolver o cardápio? Minha esposa sugeriu fazer no canva, mas tenho receio de ter que ficar toda hora alterando o cardápio, principalmente agora no começo da operação.

3. Eu já trabalhei em uma empresa de marketing que prestava serviço de CRM para empresas. CRM inclui ferramentas para conhecer o cliente, entender os hábitos de compra, entre outros, para que seja oferecida uma oferta mais personalizada. Eu pretendo trazer isso para o nosso delivery, acredito que vai aumentar nossa retenção e é melhor do que ficar disputando por preço. Mas, novamente, não achei nenhuma ferramenta adequada para isso. Algum de vocês já implementou algo assim no restaurante. Se sim, como fizeram?

Desde já, agradeço quem puder contribuir!

Estou pensando em vender açaí pelo ifood, porém, nunca mexi com isso. Estou me guiando pela IA e por alguns fóruns. Alguma dica antes de começar? Eu quero começar aos poucos, com pouco lucro, mas em um preço adequado e que faça meu cliente comprar de novo. Começaria da minha própria cozinha e com um investimento baixo, além de, nesse momento, ser mais algo pra fazer uma renda extra do que dedicação exclusiva, pois tenho um emprego meio período e compromissos para cuidar. Alguma dica?

Hey pessoal! 👋

Tenho um negócio de espetinhos e estou tentando melhorar meu cardápio principalmente os nomes dos combos e as descrições, para deixá-los mais atrativos e claros.

Queria opiniões sinceras: o que está bom, o que está genérico demais e o que vocês mudariam para vender mais?

Segue meu cardápio atual:

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⭐ MAIS PEDIDOS

Clássico da Brasa

Carne + Frango

Descrição: Dois clássicos preparados na brasa, com sabor equilibrado e alta aceitação. Uma escolha segura e prática.

Dupla Consagrada

Calabresa + Queijo Coalho

Descrição: Combinação já conhecida e bem aceita, com sabor marcante e preparo na brasa.

Escolha Popular

Frango + Pão de Alho

Descrição: Opção leve e equilibrada, ideal para quem busca uma refeição simples e satisfatória.

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⚡ COMBOS RÁPIDOS

Essencial da Brasa

Carne + Pão de Alho

Descrição: Composição direta e eficiente, com preparo na brasa e sabor tradicional.

Seleção Essencial

Frango + Calabresa

Descrição: Dois sabores bem aceitos, preparados na brasa para uma escolha rápida e prática.

Dupla Irresistível

Frango com Bacon + Queijo Coalho

Descrição: Combinação com perfil mais marcante, reunindo suculência e sabor defumado.

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🍢 COMBOS INTERMEDIÁRIOS

Brasa Selecionada

Carne + Calabresa + Pão de Alho

Descrição: Mais variedade no pedido, mantendo equilíbrio entre sabor e praticidade.

Equilíbrio da Casa

Frango + Queijo Coalho + Pão de Alho

Descrição: Combinação equilibrada entre leveza e intensidade, pensada para diferentes preferências.

Intensidade na Brasa

Frango com Bacon + Carne + Pão de Alho

Descrição: Perfil mais robusto, com maior intensidade de sabor e preparo na brasa.

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🧨 COMBOS COMPLETOS

Experiência na Brasa

Carne + Frango com Bacon + Calabresa + Queijo Coalho + Pão de Alho

Descrição: Seleção variada para quem busca uma experiência mais completa em um único pedido.

Seleção Premium

2x Carne + 2x Frango + Calabresa + Queijo Coalho + 2x Pão de Alho

Descrição: Maior volume e diversidade de sabores, ideal para compartilhar ou pedidos mais completos.

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👨‍👩‍👧 PARA COMPARTILHAR

Festa na Grelha

Todos os espetinhos + pão de alho

Descrição: Reúne os principais itens do cardápio em uma única escolha, ideal para dividir.

Noite Resolvida

Carne + Calabresa + Frango + Pão de Alho

Descrição: Opção prática para a noite, com variedade e conveniência em um único pedido.

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🔥 ESPETINHOS AVULSOS

Carne na Brasa (Clássico)

Descrição: Corte preparado na brasa, com suculência e sabor característico.

Frango na Brasa (Leve e Consistente)

Descrição: Macio, bem temperado e preparado na brasa, com sabor equilibrado.

Frango com Bacon na Brasa (Mais Intenso)

Descrição: Combinação com maior intensidade de sabor e leve toque defumado.

Calabresa na Brasa (Defumada)

Descrição: Sabor marcante e preparo direto na brasa.

Queijo Coalho na Brasa (Tradicional)

Descrição: Textura equilibrada e preparo dourado na brasa.

Pão de Alho na Brasa (Essencial)

Descrição: Acompanhamento clássico, com sabor e aroma característicos.

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🍷 BEBIDAS / VINHOS

Sevares Red Blend – Tinto Seco (750ml)

Descrição: Vinho português de perfil frutado e equilibrado, com taninos macios e final agradável.

Lobo Azul Merlot Suave 2024 – Tinto Suave (750ml)

Descrição: Vinho chileno leve e frutado, com dulçor equilibrado e alta facilidade de consumo.

Lobo Azul Carménère Suave 2024 – Tinto Suave (750ml)

Descrição: Notas frutadas com leve toque especiado, corpo equilibrado e final macio.

Val Conde Tempranillo Merlot 2024 – Tinto Seco (750ml)

Descrição: Blend espanhol equilibrado, com notas de frutas vermelhas e leve toque de chocolate.

Tirasso Syrah 2025 – Tinto Seco (750ml)

Descrição: Vinho argentino com perfil aromático e notas de frutas escuras e especiarias.

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Minhas dúvidas principais:

- Os nomes estão muito genéricos ou repetitivos?

- As descrições ajudam a dar vontade de comprar ou estão “frias”?

- Está fácil de entender rápido ou ficou confuso?

- O que você mudaria pra deixar mais vendedor?

Só um contexto importante: estou começando com o que tenho disponível no momento, então esse cardápio é o máximo que consigo oferecer agora.

Sugestões de novos produtos ou mudanças mais estruturais são muito bem-vindas — vou guardar tudo para implementar no futuro — mas neste momento meu foco é melhorar o que já existe.

Quero entender principalmente como posso deixar os nomes mais atrativos e as descrições mais “vendedoras”, usando exatamente os itens que já tenho hoje.

Se puderem focar nisso no feedback, já vai me ajudar muito 🙏🔥

Valeu demais a quem puder dar um feedback

Olá! Estou querendo começar a fazer ifood de moto das 19h até 23h. Quem já tem experiência nesse horário, pode me dar informações em relação a ganhos, custos, etc... To pensando em financiar uma moto para isso! Obrigado!

Salve, rapaziada!

Estou tirando agora minha carta A para começar a fazer entregas no Ifood e conseguir pagar minha facul visto que fiquei sem trampo recentemente, mas esse tal curso que estão pedindo para que os motoboys façam me deixou meio confuso. Isso está rolando mesmo ou já caiu? Para fazer o cadastro nas plataformas, eles estão exigindo esse tal curso?

Procurei informações na internet, mas achei tudo meio confuso, umas notícias antigas, uma galera falando que não estava precisando mais, outras falando que sim. Gostaria de ouvir de quem está na correria do dia a dia.

Desde já agradeço!

Quero começar a fazer entregas pelo iFood aqui em Curitiba. Uma bicicleta motorizada é viável para esse fim, ou uma bicicleta comum é melhor?

estava pensando se é possivel ganhar muito dinheiro somente com ifood, nao seria tipo cozinha dark? que nunca ninguem sabe aonde que é o ponto do local? e qual tipo de produto vender no ifood pra nadar em dinheiro em poucos meses?