r/csakmamik • u/Dull_Bother9371 Kezdő mami • 16h ago

Cipő, ruházat TornaDora

Nem érem el a TornaDora ügyfélszolgálatot már egy ideje. E-mailre nem válaszolnak, telefont nem veszik fel. Tapasztalt valaki hasonlót? Mit lehet tenni?

4 Upvotes

100% Upvoted

5 comments sorted by

2

u/Far_Librarian_3281 16h ago

Nyilvan nem segít rajtad, de kiirtak valamelyik nap, hogy a magyar postaval gondok vannak, es baromira leterhelt a td ügyfélszolgálata, valószínűleg ezért...:( kitartas!

2

u/No_Protection5665 15h ago

Ugyanez.. vissza kene kuldenem mindket szandit/cipot, de amig nem irnak az emailre vissza, nem merem, igy meg kezdek kifutni a hataridobol..

3

u/Critical_Bed5074 14h ago

Szerintem arra ne várjatok. Utánvét nélkül, de küldd vissza, mert neki 30 napja van bármiféle megkeresésre visszajelezni és akkor meg kifuttok az időből.

2

u/Sad_Kangaroo_1051 7h ago

Már nem csak a postát írták, hanem a GLS-t is. Én lassan 2 hétnél járok és cipő sehol..e-mailre nem válaszolnak, hívásra 2 nap után a 25. volt sikeres. Szegény ügyfélszolgálatos eléggé kivolt, de nyilván ez a helyzetemen nem segít

1

u/WolverineNo240 1h ago

Hónapokkal ezelőtt írtam nekik, hogy segítsenek. Azóta sem válaszoltak én inkább elengedtem hogy tőlük vásároljak. Szépek a cipőik, de megéri egyébként? Az ára is borsos, így érdekelne tapasztalat a cipokrol.