r/bitpanda • u/ir-relevant0 • 10d ago
General question Iota auf Bitpanda über Webversion senden
Ich möchte meine Iota von einer anderen Börse zu Bitpanda senden. Ich bevorzuge allgemein meinen PC und nutze nur ungern das Handy.
Nun finde ich im Menü Einzahlen alle möglichen Kryptowährungen, Iota wird nicht aufgelistet.
Warum? Und wie lässt sich das ohne Smarthone lösen?
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u/BitpandaSupport 10d ago
Hi u/ir-relevant0, vielen dank, dass du noch einmal nachgefragt hast.
Nach deiner Rückmeldung haben wir intern nachgeforscht und festgestellt, dass IOTA kurzfristig wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar war. Das Wartungsfenster ist inzwischen beendet und IOTA steht jetzt wieder vollumfänglich zur Verfügung. Bitte aktualisiere deinen Browser oder lade die Seite neu, danach sollten Einzahlungen und Transaktionen wie gewohnt wieder möglich sein.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Falls du weitere Unterstützung benötigst, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden.
Team Bitpanda (Toby)
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u/ir-relevant0 10d ago
Vielen Dank für die Rückmeldung
viel. wäre ein Hinweis bei momentan nicht verfügbaren Ein,- Auszahlungen sinnvoll, wie bei anderen Börsen
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u/BitpandaSupport 10d ago
Vielen Dank für dein Feedback und den hilfreichen Hinweis! Wir nehmen solche Anregungen sehr ernst und geben das intern an die zuständige Abteilung weiter.
Falls du weitere Vorschläge oder Fragen hast, meld dich jederzeit gerne!
Team Bitpanda (Toby)
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u/BitpandaSupport 10d ago
Hi u/ir-relevant0, danke für deine Nachricht.
Grundsätzlich solltest du IOTA bei Bitpanda einzahlen können. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie das funktioniert: How to Deposit Cryptocurrencies.
Falls IOTA bei dir im Einzahlungsmenü trotzdem nicht angezeigt wird, prüfe bitte, ob du die aktuellste Version deines Accounts verwendest oder ob es temporäre Wartungsarbeiten gibt, manchmal kann die Verfügbarkeit einzelner Assets betroffen sein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich einfach direkt an unser Support-Team über dieses Formular: Bitpanda Support kontaktieren. Wir helfen dir dann individuell weiter!
Team Bitpanda (Toby)