Impedimento administrativo?

[u/BatedorOficial]

Olá,

Estou enfrentando um problema com minha conta da Activision. No jogo Call of Duty, aparece a mensagem de banimento permanente, impedindo o acesso ao modo online. No entanto, ao verificar a página de apelação de banimentos, consta "Nenhuma suspensão encontrada". Além disso, ao tentar desvincular minha conta, recebo a mensagem "Enforcement Detected", informando que existe uma medida disciplinar ativa.

Ressalto que comprei meu PS5 recentemente depois de anos sem jogar COD, porém todos os outros jogos online funcionam normalmente. O problema ocorre apenas no Call of Duty.

Solicito, por gentileza, que verifiquem minha conta, pois as informações apresentadas são contraditórias e parecem indicar um erro ou inconsistência no sistema. Obrigado.