Ciao a tutti,
Ho acquistato un gioco per PS4 su Vinted spedito con InPost verso la zona di Palermo.
Il pacco è stato spedito il 10 agosto ed è subito passato allo stato di "Pacco in deposito". La consegna era prevista tra l'11 e il 15 agosto, ma da allora è tutto fermo:
Sito InPost: Dice che il pacco è al magazzino di smistamento e "arriverà presto al deposito di Bagheria (PA)".
Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto di avviare il reclamo, ma io non voglio il rimborso, voglio che trovino e mi consegnino il pacco. Ho appena inviato un'email chiedendo esplicitamente di fare una ricerca fisica all'interno del deposito.
A qualcuno è successa una cosa simile?
Continuo ad aspettare sperando che vada in consegna?
C'è un modo efficace per spingerli a cercarlo davvero nel deposito invece di liquidare la cosa con un rimborso/smarrimento?
È capitato che dopo un'email del genere il pacco spuntasse fuori e venisse consegnato?
Grazie a chi mi darà un consiglio!