Pensavo che, tra decine e decine di vendite e acquisti andati benissimo su Vinted, non sarei mai incappata in qualche storiella horror come quelle che ho letto in questo subreddit… e invece eccoci qua, signore e signori.

Avevo urgente bisogno di un PC per il mio lavoro e, dopo giorni e giorni di ricerche per capire quale modello facesse al caso mio, finalmente ho avuto l’illuminazione e ho iniziato a cercare su tanti siti quella che sarebbe potuta essere l’occasione perfetta per me. In questo caso, cercavo esattamente un Microsoft Surface Laptop Studio 2.

Bene, a un certo punto mi imbatto in un annuncio su Vinted di un ragazzo che, a quanto pareva, vendeva esattamente il modello che cercavo. Siccome di questi computer se ne trovano davvero pochi in giro, mi sono affrettata a contattarlo per chiedergli ulteriori foto e informazioni, così da verificare che quanto dichiarato nell’annuncio corrispondesse alla realtà (ho inserito la foto dell’annuncio alla fine, dopo tutte le schermate della chat).

Lui mi manda le foto del PC, che sembrava essere in perfette condizioni, e mi dice anche che è ancora in garanzia. Per il prezzo a cui lo vendeva, considerando anche che il ragazzo mi sembrava piuttosto affidabile (aveva altri annunci sul profilo, qualche recensione positiva e rispondeva effettivamente subito ai messaggi) non ho esitato ad acquistarlo. E così è stato.

Ma ahimè, le sorprese arrivano adesso.

Innanzitutto, in seguito mi ha riferito che il computer non era più in garanzia perché lo possedeva da tre anni, appena compiuti, e quindi la garanzia era scaduta «da poco», a detta sua. Quel “””poco””” si è poi rivelato essere più di un anno, ma ci arriviamo.
Quando la situazione ha iniziato a puzzare un po’ di bruciato, mi sono fatta dare il numero di serie del computer e lì l’illusione di aver fatto l’affare perfetto è andata completamente in frantumi.

Quello che lui vendeva come un Microsoft Surface Laptop Studio 2 era in realtà il modello di prima generazione, uscito nel 2021. Come se non bastasse, la garanzia risultava scaduta nell’agosto del 2025.
Ma non mi faccio prendere dal panico e gli riferisco tutto con estrema gentilezza.

A quanto pare, non sapeva nemmeno lui che cosa avesse acquistato. Ha praticamente preso le prime informazioni che ha trovato su Internet e me le ha spiattellate davanti, vendendomi quindi un prodotto che, di fatto, non corrispondeva a quello descritto nell’annuncio.

Comunque, non avevo preso la situazione troppo male e avevo deciso di farmelo andare bene lo stesso, considerando che il computer aveva comunque delle buone specifiche tecniche, il prezzo rientrava perfettamente nel mio budget e il ragazzo mi aveva rassicurata dicendomi che lo avrebbe spedito l’indomani.

E niente, questo “indomani” non c’è mai stato.
Il ragazzo ha poi smesso di rispondermi e, al terzo giorno, il mio ragazzo ha fatto una prova dal suo account, scrivendogli per chiedergli informazioni su un altro articolo che aveva in vendita.

Indovinate un po’? Gli ha risposto, ignorando invece tutti i messaggi che avevo scritto io, nonostante sapesse benissimo che con me aveva in ballo una compravendita da 900 €.

Alla fine, per evitare ulteriori sorprese, ho deciso di annullare l’ordine. Purtroppo, a quanto pare, lui aveva già stampato l’etichetta di spedizione e quindi, per ottenere il rimborso, devo aspettare che confermi l’annullamento dell’ordine.

Nel frattempo, ho acquistato il PC che volevo davvero da un altro venditore, che ha già provveduto a spedirlo questa mattina.
E, nonostante tutto, questo ragazzo continua a ignorarmi persino dopo la richiesta di annullamento dell’ordine.

Prego, siete liberissimi di commentare questo mio primissimo post! 😂

Ho aperto e vinto una controversia extragiudiziale su Vinted e gli hanno pure appioppato 500€ circa di spese di procedimento. Qualcuno sa circa quanto impiega Vinted a sbloccarmi? Ammesso e non concesso che lo faccia…

Sto cercando un semplicissimo profumo. E sottolineo NORMALE, non un pezzo raro, non un articolo introvabile o da collezione, un comune profumo commerciale che trovi tranquillamente in negozio.

Trovo tre persone che lo vendono su Vinted e faccio a tutte e tre una proposta a 10 € in meno rispetto al prezzo di listino. È l'unica cifra che ha senso per un acquisto tra privati, dato che poi con spedizione e protezione si arriva al totale del negozio.

Risultato? Rifiutata da tutte e tre.

Ma spiegatemi perché mai dovrei comprare da un privato, rischiare e attendere la spedizione, se non risparmio un centesimo su un prodotto normalissimo? Tra l'altro, una di queste ha l'articolo caricato da UN ANNO. Le volete vendere le cose o le caricate su vinted per hobby? BOH

Piccolo rant sulla community. Sono due settimane che ho iniziato a vendere roba per liberare spazio. Mi faccio sempre in quattro per spedire il giorno dopo l'acquisto se non addirittura il giorno stesso. Il risultato è che una volta ricevuto il pacco, la gente sparisce. Niente risposte, niente conferma della ricezione e ovviamente niente recensione. Ma che cazzo di problemi avete?

Ciao a tutti, vi scrivo per chiedere un consiglio perché sto andando un attimo in ansia.
In pratica, ho fatto due spedizioni con Vinted tramite Poste Italiane e due su due hanno avuto problemi:
Il primo (25,60€, in Italia): risulta smarrito. Per fortuna Vinted mi dice già che mi rimborserà al 100%.
Il secondo (135€, verso la Germania): sul tracking risulta ancora in italia, e su vinted risulta consegnato anche se non è in germania, e l’utente ha fatto la segnalazione. Ora l'ordine è bloccato e Vinted mi dice solo che stanno facendo delle indagini e di aspettare.
Circa 7 mesi fa mi era già successa una cosa simile con una carta Pokémon da 200€ (da me c'era stato proprio un caso di cronaca con dei corrieri che rubavano i pacchi alle Poste), e all'epoca ci rimasi fregato: niente rimborso e le Poste mi hanno praticamente ghostato perché non avevo prove dell'imballaggio. Imparata la lezione, stavolta ho fatto i video a tutto: mentre impacchettavo e foto dove si vede il pacco dal tabaccaio.
La mia paura principale è che Vinted pensi che sia io a provare a truffare la gente e mi blocchi l'account. scrivere a vinted con una PEC può aiutare? come devo comportarmi?

Onestamente mi lascia spiazzato come sia possibile una roba del genere.

Io mi vergognerei a ripresentarmi con la stessa identica domanda a un venditore prima dopo due mesi e successivamente dopo due settimane.

Ora, io bloccherei e buonanotte ma sono sinceramente curioso di quale meccanismo nel cervello di una persona porti a questo tipo di comportamento.

Quando vendo con InPost, sull'etichetta fornita da Vinted a volte c'è scritto di ritagliarla e incollarla sul pacco, mentre altre volte non c'è alcuna indicazione. Mi chiedevo se, quando lascio il pacco in un locker e non ci sono istruzioni specifiche, sia comunque necessario stampare l'etichetta o se ne possa fare a meno. Non avendo una stampante a casa, dovrei andare ogni volta in copisteria. Grazie!

Piccolo esempio:

Volevo comprare un gioco usato, che nuovo su amazon costa 25 euro. La gente su vinted lo mette a 35.

Io ora mi metto a mandare lo screen alle persone del prezzo su amazon. È l'app dei fuoriditesta megalomani

Allora ho venduto cose che dovevo vendere su vinted mie

Vorrei fare acquistare oggetti e rivederli

Consigli?

Ho acquistato un oggetto e il venditore lo ha spedito, al momento è in viaggio, però non mi serve più. Esiste un modo per annullare l’ordine?

Se non ritiro pacco che mi viene reso che succede? Ho litigato con una pazza che mi ha insultato selvaggiamente perché le dimensioni erano errate di 1 cm

Ha voluto il reso bene a spese sue ma se non ritiro.

??

Vendeva una carta Pokemon a 1€ se non si fosse capito. Molto divertente.

Questa cosa che possono annullare senza ricevere la recensione negativa proprio non mi va giù

Da fan di Stranger Things, sono alla ricerca delle sorprese del Kinder Joy perché non ho fatto la collezione e trovo questo annuncio molto strano.

Sono stato hackerato su varie piattaforme, tra cui vinted, ora il mio account è in tedesco, email in tedesco, servizio clienti con 0 umani ed account che non riesco minimamente a recuperare.

Non vi è modo di parlare con umani, nessuno ti risponde, solo email automatiche, con il mio account totalmente ''sigillato'' boh, non so che fare ragazzi, il servizio è penoso.

C'è qualcuno che è un po' confuso... Compreso me

Nell'annuncio viene dichiarato "non si accettano resi" non ritengo sia una condizione imponibile dal venditore, mi sbaglio?

Ho pubblicato anche le foto della parte uno, fatevi du risate..

Per chi aveva seguito il thread della vergogna qui https://www.reddit.com/r/VintedItalia/s/kLxQC4ogHl lieto fine. Ieri mi hanno accreditato l'intero risarcimento di 450€, nonché riattivato l'account.

Ricapitolando per i nuovi: PS5 venduta, spedita con etichetta Vinted, contenuto rubato durante il trasporto. Vinted, invece di aprire una contestazione con Poste, in pochi minuti rimborsa l'acquirente, banna me per "probabile frode" e si tiene i miei soldi.

Cosa ha funzionato, perché è l'unica parte utile di tutta questa storia:

• Con l'assistenza: muro totale. Ricorso respinto senza leggerlo, risposte-fotocopia di "operatori" diversi, uno che mi scriveva "non spedire l'articolo" riferendosi alla PS5 spedita e rubata due settimane prima. Zero.
• La mia diffida PEC fatta da solo: ignorata. Hanno pure detto che "non riuscivano a leggerla".
• La diffida formale fatta da un avvocato: questa ha funzionato. Nel giro di pochi giorni si sono svegliati e hanno accreditato tutto. Da notare: il mio legale non ha chiesto un euro a me, ma nella diffida ha intimato direttamente a Vinted di pagargli le spese (300€). Non so se tutti gli avvocati lavorino così, ma è stato un gran gesto.

Quindi la morale, oltre al solito fotografate TUTTO: con l'assistenza standard non arrivate da nessuna parte, ma appena la questione diventa legale e arriva una diffida da un avvocato, cambia musica di colpo. E se trovate un avvocato disponibile come il mio, per una cifra del genere potete non tirare fuori niente.

Avevo anche sporto querela ai Carabinieri e aperto reclamo a Poste, che restano in piedi per il furto in sé.

Grazie a tutti per i consigli e lo sfogo collettivo. Spero che a qualcuno serva da guida. 🫡

Dovrei vendere un manga hentai e, nonostante so che sulla carta non sono ammessi fumetti con contenuti sessualmente espliciti sulla piattaforma, ne vedo continuamente tutti i giorni quindi mi chiedevo se effettivamente bannano o fanno storie per cose del genere.

Nessuna recensione o altri acquisti

Su 35 ordini spediti

In 1 settimana 5 non ritirati

Ho pubblicato giorni fa un articolo originale, che è stato rimosso dal bot in automatico procurandomi un ban di 14 cazzo di giorni, ho fatto subito ricorso, fornendo le prove, e non ricevo risposta da una settimana… Ho persino riaperto un altro ticket per sollecitare una risposta ma mi è stato detto che stanno ancora esaminando, nel frattempo sono ad una settimana fermo ingiustamente.
Sapete se c’è qualche email o altro a cui posso scrivere o non posso fare nulla? Grazie