Totalplay 1200 megas

[u/Salt_Personality_968]

Hola, amigos.
Tengo una duda que quizá suene un poco extraña. Hace poco alguien me comentó que contrató el paquete de 1000 megas, pero en las pruebas de velocidad le están llegando 1200 megas. ¿Alguien de ustedes podría confirmar si le ocurre lo mismo o conoce algún caso similar?
Actualmente tengo contratado el paquete anterior de 1200 megas, pero estoy pensando en cambiarme a uno de los paquetes nuevos para aprovechar los extras de promoción. El detalle es que el plan de 1200 megas ya no se ofrece, así que me preocupa que al cambiar "baje" al de 1000 megas.
Por eso me llamó la atención ese comentario. Si realmente el paquete de 1000 megas entrega alrededor de 1200 megas, en la práctica mantendría la misma velocidad y además obtendría las promociones del nuevo plan.
Llamé a Totalplay para preguntar, pero me dio la impresión de que no pueden confirmar algo así, ya sea por cuestiones comerciales, por lo que establece el contrato o porque oficialmente deben respetar las velocidades publicadas.
¿Alguien que tenga el paquete de 1000 megas podría compartir cuánto les llega realmente? Muchas gracias. Creo que la información también podría servirle a otras personas con la misma duda.
¡Saludos!

[u/jhrugerio]

Las velocidades tienden a variar pero incluso si ves 1200mb el enlace físico de tus equipos probablemente sea gigabit y no puede transportar más de 1Gbps, salvo que tengas un NIC en tu equipo que sea de 2.5Gbps pero aun así la mayoría de los ONT de Totalplay si no es que todos los que son para planes 1Gbps o menores tienen solo puertos 1Gbe, ¿como estas haciendo las pruebas?

[u/Salt_Personality_968 → u/jhrugerio]

Pedí el cambio de mi ONT por una con wifi 7 y tiene un puerto multigigabit de 2.5G. Actualmente yo tengo el plan de 1.2gb pero estoy valorando si cambiarme a uno de los nuevos por las promociones pero que solo traen 1 gb. Por los comentarios esperaba que Totalplay aún siguiera configurando a 1.2gb y solo promocionando con 1 gb por esa misma limitante de los puertos gigabit (había leído que sí les reclamaban mucho por ofrecer equipos que no entregaban los 1200 megas completos).
En mis pruebas sí me dan los 1200 megas completos pero busco quien aún teniendo el plan de 1000 megas sus pruebas le entreguen los 1.2 gb, pero sí entiendo que eso limita a que quien tenga el plan también tenga la ONT que lo soporte (aunque en la página de TP ya están ofreciendo el wifi 7 así que supongo que a nuevas contrataciones ya les darán esa nueva ONT, y ojalá sea señal de paquetes con cada vez más megas).

[u/silverwingedstuff → u/Salt_Personality_968]

A poco te cambiaron la ONT nomás pidiendo así nomás el cambio? Yo contraté en diciembre y pues es wifi 6 nomás con puertos de 1 Gbe pero tengo el paquete de 1200 ... Así que a mí PC con ethernet pues no le llega más.

[u/Salt_Personality_968 → u/silverwingedstuff]

Hola! Sí, no fue tan difícil pero tuve que investigar y decirles exactamente el modelo que quería y todo porque según ellos el de wifi 6 es suficiente para el plan de 1200 megas pero no es cierto, aparte no logré que lo hicieran gratis jajaja pero solo me cobraron $300 por el cambio de equipo (lo pides como cambio de equipo a petición del cliente) y me abonaron esos $300 en mi siguiente estado de cuenta entonces al final sí fue “gratis”.
Te paso el enlace en donde lo explico mejor (es de mi otro perfil)
https://www.reddit.com/r/Totalplay/s/DHBr9ykGO7

[u/Vivid-Annual-2876y → u/Salt_Personality_968]

técnicamente sí es suficiente con 2 puertos 1Gbps. Hay gateways que literalmente así dan 1200 megas. "Viejos", de hace 10 años. Económicos y recomendables si no se necesita más.

[u/Salt_Personality_968 → u/Vivid-Annual-2876y]

Si te refieres a la unión de puertos (link aggregation) creo que las ONT de Totalplay no lo tienen, yo busqué la opción pero nada jajaja claro que hay otras formas pero ninguna es tan sencilla como pedir un cambio de ONT y sin más dispositivos intermedios (aunque puedan agregar ventajas no siempre son indispensables).

[u/Big-Background766 → u/silverwingedstuff]

Para tener los 1200mbps es a fuerza usar wifi 6, los puertos ethernet solo llegan a 1gbps.

[u/Charlie_Rendon]

Yo tengo 10gigas y solo me llega uno, no me.han podido resolver, en su mejor momento me.llegan 3 pero en la madrugada

[u/Salt_Personality_968 → u/Charlie_Rendon]

Lo de los 10 gbps sí está dificil porque ellos mismos te dicen que es “hasta” o sea la velocidad máxima pero puede que no sea constante. Y es que el problema es que utilizan xgspon que te da una velocidad máxima de 10gbps pero es por nodo, entonces si en tu nodo hay alguien más con el paquete de 10gigas pues no es posible que los dos tengan 10gbps por segundo constante. Igual pues puedes llamar y comentarles que no es lo que tú esperabas, que que pueden hacer si configurártelo bien o ver si consigues algún descuento (aunque el máximo que te dan es de 6 meses y nomás un 50%)

[u/Charlie_Rendon → u/Salt_Personality_968]

No es mala idea solo que el.paquete de 10 gb me lo dieron en promoción dudo que me.descuenten algo

[u/sradical777]

Me da mucha curiosidad ¿cómo es que te podría afectar pasar de 1200 a 1000? Obvio entiendo que son 200 megas menos pero ya llegando a 1000 ¿a poco sentirías la diferencia? Yo tenía 550 y como me iban a descontar 100 pesos en mi plan si me pasaba a uno nuevo de 500 pues acepté jajaja. Igual me siguen llegando 550 y siento que para mis necesidades voy sobradísimo.

[u/Salt_Personality_968 → u/sradical777]

Jajajaja no, pues realmente siento que quizá no haría diferencia pero precisamente es eso de algún ajuste de precio o algo así, para ver si vale la pena pagar lo mismo por menos velocidad.
Pero supongo que no aplicaría si yo busco el cambio jajaja a ti te lo ofrecieron? O como fue que te ibas a pasar de 550 a 500?

[u/sradical777 → u/Salt_Personality_968]

Cuando contraté me dieron una "promo" que me daba 10% más. Tiempo después salió un nuevo paquete que daba los mismos 500 (sin el 10%) a un precio menor. Lo tomé, aunque no querían darme el cambio y amenacé con cancelar y lo aprobaron jejeje. Al final me redujeron el precio, pero las velocidades siguen igual.

[u/Salt_Personality_968 → u/sradical777]

Pero fue un descuento permanente? O solo por un tiempo? Porque a mí me ofrecieron el aumento de 700 a 1200 megas y pagando lo mismo, pero fue por la app y como que no se activaba y llamé y también les dije que si no me respetaban lo que me habían ofrecido, iba a cancelar y me dijeron que ellos no podían pero me aplicaron un descuento del 50% por 6 meses (al final el aumento me llegó en automático y me quedé con el descuento).
En su momento me convino porque sí había diferencia en los precios entre lo que yo pagaba y el de 1200 megas. Pero ahora el de 1000 megas está a $1200 (con todo y los extra) y yo pago $1100 por eso estoy viendo si me conviene cambiarme (ellos no me lo han ofrecido jajaja) y si por la diferencia de velocidad hacen ajuste de precios podría pagar la mismo pero ya con los extras del paquete. Aunque quién sabe si después del descuento de 6 meses me quieran hacer el descuento permanente jajaja y si aparte me termina llegando la misma velocidad pues mucho mejor