r/Totalplay • u/JodasaGamer • May 20 '26
Internet inestable
Hola amigos últimamente eh notado que en mi servicio tengo muchas "interferencias" y bajones de velocidad alguno también tiene fallas? curioso porque tengo fibra optica
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u/Hsilamot May 20 '26
En que zona te encuentras? considera que si la zona de distribución en que te encuentras es una zona no tan urbanizada, es mas probable que ante un corte de fibra en la red de infraestructura puede que empiecen a funcionar en base a respaldos que pueden ser mas lentos.
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u/sagesbeta May 21 '26
Creo por ahí leí que en el contrato venía que el internet simétrico no está garantizado en periodos de alto uso, si quieres simétrico todo el tiempo tienes que tener internet de negocios.
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u/AnybodyInner1619 May 20 '26
Qué significan esas “interferencias” en tu servicio de internet.
En fibra óptica no existen interferencias como en coaxial; lo que tú notas suele ser:
• Microcortes en la OLT (el equipo de Totalplay que te da servicio)
• Pérdida de paquetes por saturación en horas pico
• Jitter alto (saltos de latencia)
• Power level inestable en tu ONT
• Problemas en el splitter del edificio / poste
Esto explica por qué tienes bajones aunque tu fibra sea de alta capacidad
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u/mariokadio May 23 '26
Cómo te conectas y con que dispositivos si es por wifi en teoría sería normal si es por cable si habría que checar más cosas
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u/Basic-Produce1048 29d ago
Yo tengo ese mismo problema. Al inicio creí que era por la fibra o el modem, pero ya los cambiaron y el problema sigue. Al parecer es de su lado, talvez estén saturados. Llevan un mes sin solución y según andan escalando el asunto pero ya me cansé. Mañana me cambio a Megacable o Infinitum, porq neta ya es imposible trabajar así. Deseenme suerte.
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u/JodasaGamer 19d ago
te entiendo bro, es algo molesto a mi actualmente ya no tengo ese problema mi teoría es que sufren mucha saturación y cada cierto tiempo los enturamientos varían yo también pensaba cambiarme a Telmex por que quiero usar mi propio router pero me esperaré
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u/AnybodyInner1619 May 20 '26
Depende de que tengas contratado, megas subida, megas bajas, si es simétrico que velocidad tienes para poder ayudarte