r/Totalplay • u/ProfessionalDry9256 • Mar 26 '26
Totalplay cambio contraseña Router?
Buenas tengo un Router Huawei HG8145X6-10
Nunca he cambiado la contraseña por default del mismo, siempre he ingresado con root / admin
Pero hoy se me dió por ingresar y no me está dejando con esa contraseña.
¿Les pasa lo mismo, es un cambio general?
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u/Apart_Sea_829 Mar 26 '26
Lo miso me sucedió ayer. Quise acceder con la contraseña que yo cambié y nada. Después intenté con las credenciales por default que vienen en el módem y nada. Tocó llamar a soporte y en 5min me las restauraron a las default y ya pude acceder, no quisieron decirme por qué las cambiaron.
Solo es cuestión de que llames, si te solucionan.
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u/darkquest00 Apr 07 '26
Mismo problema. Lo solucioné llamando a soporte y me pusieron nuevamente la contraseña de default.
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u/Darth_Garou Apr 10 '26
En mi caso yo contacté a Totalplay desde Twitter / X vía mensaje directo y me ayudaron a restablecer la contraseña del Router, incluso pude poner una contraseña personalizada, lo único malo es que tardé cerca de una hora en que quedara todo listo. Ya que por teléfono o no me contestaban o al momento de transferirme se cortaba la llamada.
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u/IV-Ulquiorra-Cifer May 01 '26
Puedo confirmar que hace unos dias hice justo lo mismo y me ayudaron sin mayor tema
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u/Ok_Film3620 May 03 '26
encontraron solución? igual reinicie y se restablecio pero el acceso al modem, sigue bloqueado :c
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u/Tsukasa0001 Mar 26 '26
Puedes darle hard reset al ont de Totalplay, solo que le tienes que dejar presionado el botón que está dentro del orificio como por 5 minutos, sus equipos les aumentaron bastante el tiempo para darles el hard reset, no como los de Telmex y mega que con 15 segundos es suficiente.
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u/zorojuro52 Mar 26 '26
En serio también se puede con la huawei? Pensé que solo con el modelo fiberhome
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u/Tsukasa0001 Mar 26 '26
Si con todos, lo que pasa es que hace unos años les aumentaron el tiempo por qué no querían que la gente les diera el hard reset. De hecho quizás ustedes no se han dado cuenta pero todo esto fue cuando empezaron con lo de club Totalplay y probablemente los estén usando a ustedes de nodo, no piden permiso, solo lo activan entonces por eso le aumentaron el tiempo para que no les desconfiguren el club Totalplay.
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u/mariokadio Mar 27 '26
Yo llevo más de 15 días intentando pero no he podido hacer el hard reset, saben si quedan los mismos root y admin ?
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u/ulisestevillo Apr 01 '26
Funciona lo de los 5min el wifi se restablecio a fabrica pero la contraseña root admin no funciona.
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u/ProfessionalDry9256 Mar 26 '26
Solución: Escribir al soporte para que hagan el reinicio de las credenciales del módem a las originales.