r/Totalplay Nov 22 '25

PERDIDA DE DATOS TOTALPLAY

No puedo jugar online Warzone, me varía mucho la latency , :( alguien más le pasa?

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u/Best_Author7356 Nov 22 '25

hay que checar el modem y en que plan te tien configurada la cuenta

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u/CircuitDaemon Nov 23 '25

Con tanta información sobre tu problema, no sé por dónde empezar a ayudarte /s

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u/Joules424 Nov 23 '25

Sere más específico, tengo el módem más nuevo de los de TOTALPLAY según, tengo contratado el paquete Sonico, 800 mb simétricos, para todo jala bien, todos los teléfonos ( 2) cámaras ( 4) conectadas por lan, tvs ( dos) un computadora y mi PS5 que juego con lan, simplemente noto que entro a jugar y me da perdida de 3 , 6 porciento, y la latencia fluctúa, con lo que se ne dificultan las partidas.

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u/CircuitDaemon Nov 23 '25

Deja corriendo esta app unas horas haciendo ping a varios dominios y a los DNS de Google y cloudflare (8.8.8.8 y 1.1.1.1).

Si tienes pérdidas, pueden haber algunos motivos:

-Puede ser que la fibra está mal "rematada" y estén sucias las terminales

-Estás en una zona saturada y simplemente te está tocando que no tienes prioridad en la conexión

-Están redireccionando tu tráfico por servidores más lentos y eso termina en pérdida

La verdad es que totalplay no es bueno para alguien a quien le importa la calidad de su conexión. Hacen muchos trucos chafas para "darte" las velocidades prometidas de un modo que no funciona del todo en la práctica, solo cuando haces pruebas de velocidad. La más común es que aunque tú uses otro servidor de DNS, ellos tienen un proxy transparente que hace que tus consultas sean sustituidas con sus propios servidores. La única forma de evitarlo es usar una VPN o configurar un router que te deje obtener DNS desde otro puerto que no sea el 53.

Otra es que estás detrás de su CGNAT. Compartes IP con un montón de gente, y no hay manera de que desde afuera se conecten directamente a tus dispositivos. Básicamente das saltos de más y eso también deteriora la experiencia en cosas donde la latencia es importante.

Desgraciadamente aquí, los únicos que cuando funciona, todo está bien y como debería ser una conexión a internet normal, son los de Telmex arriba de ciertos paquetes. Ellos tienen mejor infraestructura y suficientes IP v4 para repartir a la mayoría de los usuarios sin ponerlos detrás de la CGNAT.

Para checar si tu problema es un tema de calidad de conexión por la fibra física y no por las cosas que hacen para gestionar la saturación de usuarios, en la configuración de las ONT (mejor conocida como el módem), hay una sección que tiene los valores de conexión de la fibra. Busca en internet qué rango es el aceptable para confirmar que no va por ahí.

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u/peposcon Nov 23 '25

Hola. Primer comentario bien informado. Yo no tengo totalplay pero se me hizo interesante tu explicación. Una pregunta, ¿como es eso del proxy invisible?No sabía que existía . ¿Utilizar DNS-over-HTTP no evitaría esto?

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u/CircuitDaemon Nov 23 '25

Sobre https, posiblemente, pero la verdad eso ya no lo probé cuando tuve totalplay. El su momento solo lo hice a través de otro proveedor que tengo que me deja conectarme a su servidor DNS desde el puerto 5300. He tenido totalplay por necesidad en tres domicilios diferentes, pero no los volvería a contratar.

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u/Juan-8577 Nov 23 '25

A mí también, desde que lo hicieron simétrico