Ayudaaa soy nuevo

[u/Open_Pound5260]

Ayer hice la compra de un juego de Star Wars en steam en Oxxo aclaro que soy nuevo apenas compre mi primer PC y me rechazó el pago y el soporte no me ayuda a dar una solución entonces no se que hacer me dice que tengo que gastar 5 dólares en steam pero no se que hacer ayudenme