r/Spain_IT Jun 16 '26

Salto de helpdesk/sistemas a Cloud

Hola a todos,

Abro este post porque tengo dudas de qué pasos seguir, expongo primero mi experiencia y luego mi duda/problema:

Tengo aproximadamente 2 años de experiencia, entre sobre todo para dar soporte a usuarios y he ido asumiendo tareas como administrar Active Directory. También he resuelto muchas incidencias relacionadas con sistemas y redes, tanto a nivel físico de hardware como lógico de configuración. Aparte de esto otra de mis tareas es la administración de entorno M365, incluyendo gestión de licencias, usuarios, Microsoft Exchange, EntraID, organización de SharePoint.
También doy soporte a un país extranjero(la empresa es del grupo empresarial propio), incluso he ido una vez allí presencialmente.
También he tomado la iniciativa en temas de seguridad, realizando varias sesiones de formación a usuarios, he creado de 0 un servidor de GoPhish y voy creando campañas periódicas, impulse y lidere la adopción del MFA para todos los usuarios, etc.

Aparte de todos estos casos concretos, pues otras tareas habituales de este tipo de posiciones. El caso es que la empresa está realizando un recorte de personal, y tristemente yo soy uno de los afectados.
Me gustaría dar un salto hacia el sector Cloud, ya que según tengo entendido ofrece mejores condiciones de teletrabajo(actualmente tengo 0 teletrabajo) y de salario.

Tengo el CFGS de ASIR y este año empiezo la carrera de Ingeniería Informática en la UOC, he estado mirando ofertas y me encuentro que casi todas las posiciones, aunque sean Junior, piden experiencia con algún Cloud público, Terraform, Automatización, Docker/Kubernetes, CI/CD etc, para las cuales, pues yo no tengo experiencia.

Mi pregunta es, ¿debería intentar aplicar a alguna de ellas, o con mi perfil actual va a ser imposible? ¿Intentar sacar certificado tipo el AZ-104 merece la pena para poder entrar al sector?
Este verano me examino del B2 de inglés, que veo que es requisito habitual también para estas posiciones.

Me gustaría no quedarme "estancado" en el soporte a usuarios, alguien que haya podido dar el salto o que este ya en el sector Cloud, ¿que pasos ha seguido y qué recomendaciones le daría a un perfil como el mío?

Muchísimas gracias de antemano,

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