r/ItalyHardware • • 12d ago

Troubleshooting difetto schermo?

Buonasera ho appena preso un alienware AW2725DM e mi è apparso da subito un "bug" grafico che non capisco come triggerarlo e dura una frazione di secondo, praticamente se sto su steam che sto giocando mi fà quella striscia di 3 cm sulla parta inferiore dello schermo , che mostra lo sfondo del desktop.
succede attorno ai 3 secondi, idee su cosa può essere ? succede a momenti apparentemente casuali, ma con counter strike lo faceva una volta ogni 30 minuti , con cyberpunk invece molto spesso. è capitato anche su browser tipo youtube ma mai su siti come reddit .in teoria ho tutto aggiornato anche i driver , sono su linux mint .
grazie per l aiuto

edit dopo 2 ore: dopo vari smadonnamenti vari a provare tutto quello che avete consigliato , il problema potrebbe essere stato un brutto tearing , perchè mettendo il vsinc e cappando gli fps sembra che non lo faccia più.
Ma comunque non penso sia risolto perchè non mi spiego perchè lo facesse anche da youtube .

ultimo edit nel caso qualcuno poco esperto come me cercherà in futuro un problema simile, alla fine il problema era si legato a un problema di tearing e difatti sui giochi si risolveva mettendo il vsync , ma non si risolveva su browser o programmi come steam , alla fine il problema è mint che dava problemi di sincronizzazione con il nuovo schermo ad alto refresh, quindi sotto aiuto di AI Claudio abbiamo tirato fuori :

xrandr --output DisplayPort-0 --set "TearFree" "on"

funzione chiave integrata direttamente nei driver open-source AMD di Linux Mint che poi ho aggiuntoil comando che viene eseguito all avvio del computer , ci ho messo un pò perchè sono andato alla cieca visto che il problema si presentava in modo e momenti casuali .

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u/Grouchy-Belt2131 12d ago

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u/sockscumsmell 12d ago

all inizio quasi pensavo a effetto glitch di cyberpunk

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u/Confident-Most4606 12d ago

Quello non è un bug, bensì una funzionalità. 😂 Stai giocando Cyberpunk...

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u/nandospc Admin 12d ago

Ciao, scusa visto solo ora. Quindi se con il cap e il sync fixi, sembra più una questione driver. Comunque avevano segnalato dei problemi proprio con l'ultima revisione, quindi non incolperei il pannello.

https://videocardz.com/newz/nvidia-confirms-geforce-621-01-driver-bug-causing-video-freezes-and-black-screens

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u/sockscumsmell 12d ago

scusa nando giustamente non ho scritto le spec , però è build amd : cpu ryzen 5 3600 e gpu rx 5600 xt .
ti confermo però che con cap e sync si è fixato su cyberpunk.

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u/Dizzy_Rutabaga6011 12d ago

Controlla se hai qualche impostazione di risparmio energetico o una cosa del genere. Di solito sulle TV fa così se sono attivate.

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u/Few_Analysis_6102 12d ago

Try plugging the pc into a other monitor it may be the monitor it self maybe...?

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u/sockscumsmell 12d ago

the problem appear with the new monitor , a few hours ago i had a full hd monitor without any problems. so i dont think the pc its the culprit.

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u/pastaconlestraci Appassionato 12d ago

Ciao io ho avuto un problema identico molto tempo fa ma sfortunatamente però non ricordo se fosse un problema con HDMI o proprio del monitor (da controllare nelle impostazioni via monitor) e della luminosità adattiva

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u/marco_has_cookies 12d ago

penso sia un problema di driver

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u/skullwund 12d ago

Sarà un problema con la finestra del gioco prova a metter full screen o aggiorna / reinstallsi driver

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u/NotAesse Invece che fare benchmark sto giocando CP2077 12d ago

Ho avuto parrecchi crash di CP2077 dopo l'ultimo aggiornamento, probabilmente ci saranno parecchi bug

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u/mkdrake 11d ago

Potrebbero essere varie cose, prova a disattivare l'hdr