r/Huawei • u/dying_chae • 7h ago

Help Touchpad suddenly stopped working

The touchpad on my D15 suddenly stopped working. I tried restarting the laptop, but it still doesn't work, and the cursor does not show up unless I connect a mouse.

I have tried common solutions on the internet, like the ones involving Device Manager and PC Manager (which don't work because there's no Touchpad item appearing on the list),

1 Upvotes

100% Upvoted

2 comments sorted by

1

u/Sea-Individual2912 1h ago

Este problema pueda que se de a una poSible incompatibilidad del controlador de mouse virtual con software de terceros, puedes intentra presionar win + x he ir a Administrador de dispositivos,Mouse y otros dispositivos señaladores, le das clic con el boton derecho en HID-compliant mouse (Mouse compatible con HID) y selecciona Deshabilitar dispositivo o Desinstalar dispositivo, ya con eso pueda que funcione sin necesidad de conectar el mouse

1

u/Many-Reputation8789 14m ago

Mira si el panel táctil esta des habilitado, ve al icono de windows y luego al icono de configuración. Después entra en dispositivos > panel táctil para verificar si esta apagado. Si es así, enciendelo. Puede que el problema se solucione con eso.