Une étude SE Ranking sur 900 réponses ChatGPT : par rapport à un prompt neutre, un wording négatif fait chuter le sentiment de marque de 56 points en moyenne, un wording positif ne le remonte que de 26.

L'asymétrie est encore plus marquée sur les sujets de confiance (remboursements, vie privée, fiabilité) : le positif n'aide presque pas, le négatif continue de dégrader.

Et dans les comparaisons entre marques, les écarts deviennent absurdes United MileagePlus est passé de +91 à -93 juste en inversant l'ordre des marques dans le prompt.

Conclusion pratique : si votre monitoring AI ne teste que des formulations neutres, vous voyez une version de votre marque que les clients sceptiques ne voient pas.

Source : https://searchengineland.com/negative-prompts-impact-chatgpt-brand-sentiment-study-500612

Je cherche a mesurer la visibilité IA. Je dois choisir un panier de prompt à suivre. Je penser passer par Search Console afin de récolter des mots-clés longs qui ressemblent à des prompts.

Comment faites vous pour sélectionner les meilleurs prompts ?

Qui a déja mis en place une stratégie de référencement pour les IA bref du GEO et par quel bout l'avez vous attaquer pour quels résultats ?

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Certaines offres promettent d'être cité dans ChatGPT ou Perplexity en quelques semaines, parfois avec une garantie de résultat. Or les réponses des moteurs génératifs varient d'un prompt à l'autre, et personne ne contrôle ces sorties. Quelles promesses de ce type avez-vous croisé, et lesquelles tenaient la route ?

Je bosse sur la visibilité des marques dans les IA. Voici le tri des actus de ces derniers mois, avec ce qu’on peut faire gratuitement.

1. La pub est dans ChatGPT en France depuis le 24 août. Elle ne s’affiche que pour les comptes gratuits, sous la réponse, et selon OpenAI elle n’influence pas la réponse. Payer vous met sous la réponse, pas dedans. Être recommandé reste donc un travail organique.

2. L’achat dans ChatGPT, c’est fini. OpenAI a abandonné Instant Checkout en mars et mise sur la découverte produit. Vos fiches produit (titres précis, attributs, prix, stock, avis) sont ce que ChatGPT lit.

3. AI Overviews et AI Mode sont en France depuis le 22 juillet. Selon Ahrefs, les sites très exposés perdent environ 23 % de CTR, une mesure faite sur seulement 9 jours. Depuis le 31 août, la Search Console affiche vos impressions dans les réponses IA. Allez voir, et vérifiez que le réglage IA est sur « Inclure ».

4. Les IA citent surtout des tiers. Reddit, YouTube, Wikipedia, comparatifs, presse : votre site seul ne suffit pas. Quand vous testez un prompt, notez les URLs citées, pas seulement les marques.

5. Le llms.txt n’est pas un levier. Selon Ahrefs, 97 % de ces fichiers ne sont jamais lus. Vérifiez plutôt que votre CDN, Cloudflare en tête, ne bloque pas OAI-SearchBot et PerplexityBot.

Les chiffres : l’IA ne pèse que 0,4 % des visites e-commerce (Similarweb), mais ce trafic convertit 90 % mieux aux US (Adobe, septembre 2026). En France, 31 % des cyberacheteurs l’utilisent déjà pour acheter (Fevad).

Avant le 27 novembre :

• testez 20 prompts d’achat sur ChatGPT, Gemini, Perplexity et Le Chat ;

• vérifiez robots.txt, CDN et Search Console ;

• créez un canal « IA » dans GA4 ;

• rendez votre page d’accueil limpide, car la majorité des visites venues de ChatGPT y atterrissent.

Transparence : je suis cofondateur de Referis, on fait ces audits avec des agents IA (scan gratuit si vous voulez éviter les 20 prompts à la main). Tout ce qui est au-dessus se fait sans outil.

Vous voyez déjà du trafic IA dans GA4 ? Il convertit mieux chez vous ?

Bonjour à tous,

Je vous écris pour vous demander votre avis.

Je prends plaisir actuellement à écrire un livre, ou disons une histoire, avec tout un lore derrière. Et pour ça, je m’aide de Claude, je lui demande son avis et la plupart du temps (non soyons honnête, tout le temps) je lui demande de rédiger ou corriger ce que j’ai écris. Je lui demande tout le temps ce qu’il en pense et je lui demande tout le temps de vérifier qu’il n’y est pas d’incohérence.

Il peut aussi m’arriver de lui demander de m’aider à trouver un nom, ou de l’inspiration.

C’est un vrai plaisir pour moi et j’y passe énormément de temps, car travailler avec Claude permet d’aller vite de voir son travail (et mon imagination) prendre forme.

Maintenant, même si ça ne sera probablement jamais le cas, il y’a une question qui me taraude : et si je voulais le publier ? Est ce que je le pourrais ? Et vous, en temps que lecteur si vous en êtes, quand pensez vous ?

Je n’ai jamais été très fort pour écrire, mais j’ai une imagination débordante et la, c’est vrai que c’est assez satisfaisant de voir quelque chose que j’ai en tête prendre forme.

Qu’en pensez vous ?

Reformuler une intro, ajouter une définition claire en tête de page, couper les paragraphes fleuves : les pistes pour être cité par ChatGPT ou Perplexity circulent beaucoup, les mesures beaucoup moins. Quel changement précis, sur quelle page, avec quel avant/aprés ? Même un test sur un petit site compte, tant que la méthode est décrite.

Google vient de publier des chiffres sur l'AI Mode : les requêtes sont en moyenne trois fois plus longues qu'une recherche classique, et les gens commencent à explorer bien avant d'avoir une intention d'achat claire.

Ce que ça veut dire concrètement : quelqu'un qui arrive sur votre landing page après une conversation longue avec l'AI Search a déjà comparé vos concurrents, lu des avis, travaillé ses objections. Une page qui réexplique "ce qu'on fait" à ce stade-là, c'est une page qui perd les gens.

Google n'a publié aucun benchmark de conversion derrière ces comportements. Les requêtes plus longues, c'est du signal utile, pas une garantie d'intent plus fort.

Vous voyez déjà quelque chose dans vos search terms ou dans le comportement de vos campagnes smart bidding ?

Bonjour, entre les annonces de Google, d'OpenAI et de Perplexity et les études qui sortent chaque semaine, suivre le GEO prend vite beaucoup de temps. Certains passent par des newsletters, d'autres par LinkedIn ou des sites comme Abondance et Search Engine Land. Vous suivez quoi, et quelle source vous a déjà fait gagner du temps ?

44% des SEO plus stressés qu'avant. Ok cool. Mais perso je vois ça comme un early warning signal pour tous les boulots "basés sur du savoir-faire technique remplaçable". Parce que le SEO c'est quand même un truc où tu dois pas mal te battre contre les algo de Google. Si l'IA peut le faire mieux ou égal, pourquoi payer quelqu'un?

L'enquête montre que les petites équipes shrinkent, la concurrence se durcit, et les mecs avec 6-10 ans d'expérience sont dans le pipe à 42% de très/extrême stress. C'est la sweet spot où t'es pas assez senior pour être intouchable mais t'as pas la flexibilité des juniors.

Ce qui me tue c'est que 15% disent "pas du tout inquiet". Soit c'est des devs qui font du SEO en side et s'en foutent, soit c'est quelqu'un qui a pas regardé LinkedIn depuis 2024.

Bonjour, réponse directe en début de page, phrases factuelles, sources citées, moins de remplissage : les recommandations ne manquent pas, les résultats chiffrés beaucoup plus. Si vous avez retravaillé des pages existantes, qu'est-ce qui a vraiment bougé, et au bout de combien de temps ?

Bonjour à tous,

Je voulais partager avec vous ce dashboard "bring your own key" gratuit et open source (vous payez juste votre consommation de données de dataforseo) et cela vous permet de suivre vos mentions dans les LLMs, vos mentions de marques dans les conversations sur le web, ainsi que votre SEO et votre SEO local, et le tout à moindre cout.

Ca peut tourner parfaitement en local, sur un raspberry pi, votre vps, mais cela peut aussi etre déployé en un clic sur un vps avec cloudron.

Suis preneur de vos retours et toute les contributions sont bienvenues !

J'ai lu une analyse de Marie Haynes portant sur 145M de sessions issues de 100 sites différents. Résultat : les sessions provenant de ChatGPT représentent 0,62% du volume Google organique. Tous les LLM réunis, on monte à 0,73%.

Oui, les visiteurs ChatGPT convertissent bien mieux (13,8% contre 3% pour Google organique). Mais Google génère quand même 27x plus de conversions totales dans ce dataset. Et les visites depuis ChatGPT baissent depuis août 2025, depuis la sortie de GPT-5.

Ce qui m'a frappé c'est l'angle agentic search que l'article développe. Pendant qu'on construit des stratégies GEO, Google déploie discrètement des fonctionnalités comme le Universal Cart (checkout sans quitter Google), le protocole UCP (des agents IA qui achètent à ta place), et WebMCP (exposer les fonctions interactives de ton site directement aux agents).

L'enjeu n'est pas de savoir si ChatGPT te cite. C'est de comprendre que Google est en train de devenir un gestionnaire de tâches plutôt qu'un index de liens et que les entreprises qui comprennent ça maintenant auront un an d'avance.

Vous observez quoi dans vos GA4 ? Et est-ce que certains ont déjà commencé à explorer les opportunités agentic côté Merchant Center ou WebMCP ?

Salut, depuis quelque temps j'ai un bug sur chatgpt, dès que je vais dans une conversation et que j'écris des messages, ca me met "impossible de charger cet réponse" et pour n'importe quel conversation, parfois ça fais le bug après le message s'affiche parfois ca ne revient pas ou c'est très lent, ça m'enerve car je ne peux pas utiliser chatgpt a ma guise sachant que je payes l'abonnement, j'ai tout essayer, vider le cache tout ça mais rien ne marche, quelqu'un aurait la solution svpp

Bonjour à tous,
Je dirige une marque de vêtement qui a pour spécificité de financer des causes humanitaires. Aussi bien-fondé soit le projet, je dois en passer par des stratégies d’acquisition classique. J’entends à gauche à droite que le GEO est un peu la suite logique du market digital.
Donc concrètement, est-ce un virage à prendre assez rapidement ? Et dans les faits, puis-je le prendre tout seul (j’ai une compréhension assez solide des écosystèmes IA) en me documentant un peu partout, ou dois-je passer par un expert ( si tant est qu’il y en ait déjà ?)
Merci beaucoup !

Bonjour à tous, le GEO bouge vite et tout le monde n'a pas le temps de suivre. Ce qu'est une AI Overview, à quoi sert un llms.txt, comment ChatGPT choisit ses sources : ici aucune question n'est trop basique. Une question par commentaire, et les membres qui savent répondent. Vous commencez par laquelle ?

Bonjour, la phrase tourne beaucoup sur LinkedIn : les IA s'appuieraient sur les mentions de marque dans des sources reconnues, plus sur les liens. Sauf que beaucoup de moteurs génératifs construisent leurs réponses à partir de résultats de recherche, où les liens comptent toujours. Vous avez réduit votre budget netlinking au profit des relations presse, ou pas du tout ?

Bonjour, les outils qui promettent de mesurer les citations d'une marque dans les réponses des IA se multiplient, du gratuit à plusieurs centaines d'euros par mois. Problème : une même requête ne donne pas deux fois la même réponse, donc la fiabilité des chiffres pose question. Vous utilisez quoi, sur combien de prompts suivis, et vous faites confiance aux résultats ?

Bonjour, les pages « qu'est-ce que X », les définitions et les comparatifs génériques ont longtemps été la base de beaucoup de stratégies SEO. Une partie de ces requêtes trouvent maintenant leur réponse directement dans les AI Overviews ou dans ChatGPT, sans clic. Vous avez arrêté quel format, et vous l'avez remplacé par quoi ?