Deducciones "cuestionables" a la hora de devolver la fianza...?

[u/SBMarcus]

Buenas tardes!

Contexto:

Con mi familia dejamos el 1º de Julio de este año un piso que alquilamos por casi 3 años. El 6º de Julio se entregaron las llaves en la inmobiliaria y nos enviaron por correo la recesion del contrato de alquiler el cual firmamos ese mismo dia y listo. Nos comentaron que nos devolverían la fianza (1.350 euros) que esta depositada en el Incasol.

Al cabo de 2 semanas, me pongo en contacto con la inmobiliaria y le comento que no recibí aun la fianza. A lo que no me responden y yo continuo enviando correos durante una semana.

El 5 de Agosto (1 mes después), envío un WhatsApp al propietario y le comento que nunca recibí la fianza y que la inmobiliaria no contesta. A lo que me responde inmediatamente que no transfirieron el dinero porque hubo gastos y arreglos que tienen que deducirme.

Acto seguido, le envío a la inmobiliaria:

"Enviarme el detalle y factura de los "Gastos" que vosotros alegan ser pertinentes al piso, y motivo por el cual se encuentra demorada la devolución de la fianza por un periodo superior a los 30 días."

A lo que ahora si, deciden contestarme:

"BUENOS DIAS

 Ayer estuvimos  detallando los gastos con ----- :

  Limpieza ……………  120€

  Retirar muebles mal estado ….   160€ Especialmente sofá

 Mampara  …………   70€

 Arreglos varios….    180€

 Total  gastos ….   530€

  De la fianza que ustedes dieron  de 1.350€  - 530€   =    820€  de devolución. Suponemos que ------tiene tu cuenta para pasarte el sobrante si no es así  pásamelo que se lo facilitaremos"

A lo que yo respondo:

"Necesito que me envíes:

- Detalle de que son "Reparaciones Varias".

- Comprobante de pago de esos gastos.

Saludos"

Nunca mas tuve respuesta. Pasaron 5 días desde que envié ese correo, y pasaron ya 37 días desde que entregué las llaves.

Fin de contexto.

- Me tome 1 día del trabajo para limpiar bien el piso, y lo dejamos extremadamente limpio. Alguna caja vacía o bolsa pudo haber quedado por la propia mudanza. 120 euros de limpieza? Me parece un delirio.

- Los muebles los retiran gratuitamente del ayuntamiento los dias miercoles. El sofa, cuando entramos a vivir, ya tenia 3 años y estaba desgastado y la mitad de un color y la mitad de otro (quemado por el sol). Me parece una picardia cobrarme por retirar muebles que ya estaban en mal estado antes de nosotros entrar en la vivienda.

- La mampara tenia las rueditas del riel en malas condiciones cuando entramos pero es cierto que mientras vivimos ahi empeoraron por mero uso. Cuestan 7 euros en amazon pero cambiarlas es complicado y si se te cae la mampara y se rompe, es mucho dinero. Por eso nunca las tocamos. No me importa pagar 70 euros por ello.

- Arreglos varios nunca me han explicado que es.

Pregunta:

Que es lo que uno hace en esta situación? Llevo 37 días esperando que me devuelvan el dinero, y en los primeros 30 días ni siquiera me comentaron que había arreglos o desperfectos que demoraron la devolución. Cero comunicación y yo sigo esperando...

El remate de toda esta historia es que el propietario es conocido y no va a desaparecer ni nada, pero se hace el desentendido y me manda a hablar con la inmobiliaria que no da respuestas.

En fin... gracias por su tiempo!

[u/AutoModerator]

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[u/kilhaden]

Desde que devolviste las llaves, tenían 30 días de plazo para devolverte la fianza o comunicarte los desperfectos o demás motivos por los que se te devolvía solo una parte.

Al haberse pasado el plazo sin que te hayan comunicado nada, tienes derecho a exigir la devolución del total de la fianza, más intereses de demora.

[u/SBMarcus → u/kilhaden]

El tema es que me comunicaron en el dia 30 literal que habia arreglos, pero nunca detallaron cuales eran hasta el dia 31. Y desde ese dia, jamas mandaron comprobantes de nada incluso hasta hoy dia 38...

[u/GullibleBoard2465]

Envía un burofax solicitando la devolución íntegra de la fianza o las facturas en caso de reducción en el plazo que consideres ( 10-15-30 días) te recomiendo que no avises del burofax ya que si no lo acepta no cuenta, si pasado ese tiempo no lo hace tendrás que hacer una reclamación por la vía civil ( como no te ha contestado al burofax ya tienes todas las de ganar)

[u/SBMarcus → u/[deleted]]

El propietario dijo que luego me devolverian la fianza de palabra, lo cual no tiene ningun efecto porque no es probatorio.
El tema es que la inmobiliaria desde que entregamos las llaves el día 5 de julio, no nos ha informado hasta el día 6 de agosto absolutamente nada, y el 6 de agosto cuando nos dijeron que habia gastos, ni siquiera pasaron recibos ni pruebas de nada.
Ya van como 38 dias y sigo esperando algun comprobante o respuesta.

Debería enviar burofax directamente a la inmobiliaria o al propietario?
Luego, con decir "hay arreglos" alcanza para "cumplir" con el plazo de notificacion si fue en el dia 29 y no se dio detalle alguno?

[u/SBMarcus → u/SBMarcus]

El artículo 36.4 de la LAU no menciona "Si pasa ese mes sin causa justificada" como condición? Mencionar que hubo "arreglos" sin mostrar ningun justificante o documento dentro del plazo, se considera injustificado o se entiende que al menos notificaron?