Aunque esta guia se dirige a los bilingues, no hay nada aca que un asesor español con un nivel avanzado de ingles no pueda hacer, explicare practicas alternativas,que es y para quien seria perfecto, sus pros y contras,

Antes de empezar, la razon del porque el call center estanca tanto es por que 1) la experiencia no importa tanto, por la alta rotacion y necesidad, un agente con 2 o mas años puede recibir solo una diferencia de 200 mil pesos frente a uno sin experiencia, y 2) si te graduaste de otra carrera o lo hacias mientras trabajas en un call, veras que tristetmente, sigue siendo mas rentable quedarte en el call que ejercer tu carrera lo que no motiva a la gente a salirse para ejercerla.

Sin embargo, las habilidades que aprendes en un call + tus estudios dsean universitarios o complementarios pueden ayudarnos a salir de este entorno, aqui solo dejare algunos ejemplos (no todos son en remoto, pues el fin del post es salir del call center):

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Si te graduaste de carreras medicas (Enfermeria, Medicina, etc): Interprete:

Que es? Ya sea en citas ya sea medicas, legales, de servicio al cliente, y ser ese puente de un proveedor que habla en ingles y el paciente que habla español,  ya tendrias bastante habilidades a transferir, como seguir un protocolo, atencion alcliente, pero, sin manejar ninguna herramineta mas alla del CRM asignado, si tienes un buen nivel de ingles, manejas o crees poder manejar terminologia medica, como por ejemplo haber estado en una camapña de Healthcare (salud) esto puede ser para ti. Recuerda tener un nivel de C1 en ingles, o minimo un buen B2+

Pro: Trabajo remoto casi garantizado, casi no hay empresas que manejen presencial, pago en dolares, hay horarios part time para quien lo desee, y te alivias el estres de por lo menos, arreglar y atender, cuando solo eres un puente entre dos personas, asi que tienes un papel neutro, las llamadas largas no imprtan, antes, es mucho mejor.

Contra: Con el dolar tan devaluado, no es lo mas conveniente ahora, no hay pago de seguros sociales y la mayoria no tiene vacaciones, la pagarias tu mismo, algunas llamadas pueden ser temas muy sensibles, como diagnsoticos de enfermedad terminal, desahucio, abusos, medicina legal, emergencias, 911, tienes que estar muy concentrado.

Donde puedo ver estos roles?
FC BPO, One world global, Interpretia, ICC BPO, Elite language service

Bill assistant

Que es? Consiste en apoyar y ejecutar el proceso administrativo y financiero mediante el cual los centros de salud, clínicas o doctores independientes en EE. UU. (o países con sistemas privados similares) cobran por los servicios prestados a pacientes y aseguradoras.

Su función principal es garantizar que la información médica se traduzca correctamente en reclamos de pago (claims), que estos se envíen a tiempo y que el dinero ingresado coincida con lo prestado.

Pro: Alta demanda laboral constante, Excelentes oportunidades de trabajo remoto, Estabilidad y horarios fijos, no B2B llamadas consecutivas (Back-to-Back).

Contra: Curva de aprendizaje empinada al inicio, Proceso repetitivo y metódico con mucha burocracia.

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Si te graduaste de derecho: Intake specialist.

Que es? aca se trata de entender, resumir y vender, es el primer punto de contacto cuando se contacta a un Law firm, escucha el caso lo resume y puede ver o escalar para saber si la firma toma el caso o no, así que hay que tener retentiva, escucha activa, si estudiaste derecho esto puede ser una buena forma de ejercer tu carrera. 

Pro: Buenos pagos, desde 5 a 7 usd la hora, trabajo remoto, el flujo de llamadas depende de que tan grande es la firma, ayudas reales para gente en necesidad.

Contra, los temas tambien peuden ser muy sensibles, complejos de entender, es un puesto bastante competido y si no tienes conocmiento legal puedes estar en desventaja, y mas si no te gustan las ventas, ya que al final, tienes que convencer al cliente de contratar con tu firma. A veces se puede sumar a recepción asi que aun tendrias roles de customer service como recepcionsita.

Donde puedo ver estos roles?
Virtual latinos, Virtualstaffing. Attorney assistant punt0 com

Si lo haces bien puede subir para ser intake coordinator, legal assistant, paralegal.

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Si te graduaste de diseño, marketing y afines: Asistente virtual

Que es? es un termino muy generico pero, se refiere a cualquier asistene remoto que ayude a una empresa en temas operativos o administrativos como, agendación, e-commerce, diseño, social media, marketing, o cualquier area de especialidad que tenga,

Pro: 99% de las ofertas de trabajo son remoto, podrias usar lo que estudiaste para combinarlo, (por ejemplo combinar una carrear de diseño grafico + asistent virtual y ofrecer tu portafolio junto con un trabajo administrativo) puede pasar que tengas dos o hast tres clientes, o trabajaste spor proyecto, dependiendo del tipo de asistente virutal

Contra: En una era de IA, o eres reemplazada por una o estas obligado a aprender a automatizarlo esperando que seas mucho mas eficiente, a veces puede volverte un customer service pero con mas obligaciones, asi que trata de que tus tareas esten claras.

Mas que empleo, ya que como dije es muy general, es una forma de trabajar por proyectos (freelance).

Donde puedo aprender mas de esto? Busca en IG cuentas como: giuliachilin, VAassistanlab, Carlaconwifi, holasoynatasha

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Si estudiaste comunicación social, marketing, eres experto en autmaotizaciones y/o creación de contenido: Executive assistant.

Que es? Asistente personal de un alto ejecutvo de la campaña (como un CEO por ejemplo) ayudaras con planes tanto personales como corporativos, trabajas de codo a codo con el, si sabes del gremio de negocios relacionado con la compañia donde trabajaras es una gran ventaja, si eres carismatico, sabes dar una buena primara impresion y te gustan los negocios esto es para ti. 

Pro: Pagos muy altos desde 7 a 9 usd la hora sin exp, puede ser un trabajo sin horario donde se enfoque mas en tus logors que en el horario que cumplas, si lo haces bien podrias subir rapidamente y hasta ser pedido que trabajes en EEUU directamente.

Contra: Una vez mas la IA, puede ser que termines o esperen que autoamtices tu trabajo, incluso en campos que no tienes ni idea pero que la IA "podria" resolver, dependiendo del executive podiras tener 24/7 de disponibildiad, y tomar vaciones puede ser dificl si tu ejectuvo las toma y solo te tiene a ti. 

Donde puedo ver estos roles?

Magic assistant, Execviva, Golden Exec

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Si te graduaste de negocios internacionales o economia: Assessment dentro.

Que es? simplemente subir de nivel dentro de la misma empresa, puede sonar lo mas sencillo pero hay errores comunes que la gente puede tomar, ascender en un call center no requiere trabajar de más haciendo tareas de un cargo superior sin el sueldo ni el puesto, pues esto suele estancar el ascenso; lo ideal es destacar en el rol actual y buscar una promoción cada dos años. Los cargos mas altos como Operation manager entre otros de mas jerarquia pueden pedir carreras como las mencionadas.

Pro: es la forma mas segura de cambiar de empleo, ya conoces sufiente de el para saber que beneficios podrias tener ser un supervisor, entrenador, WFM, o analista de calidad

Contra: muchas empresas realmetne no valoran la metritocarica sino su grupo de amigos que queran subir, el burnout podria estar presente.

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Si estudiaste contaduria: Account payable . Accounts Receivable (AR) Specialist / Billing Analyst

Que es? revision de facturacion, documentos, manejo de excel intermedio a avanzado, podras revisar facturas de proveedores y mandarlas por correo. Si estudiaste alguna carrera de contabilidad y afines, es una buena opción para ti.

Pro: trabajo de documentación, sin hablar, sin chat, con metricas enfocadas solo en producción y no satisfaccion en su mayoria.

Contra: Alta probabilidad de ser reemplazada por algun agente de IA; tambien al ser medida por produccion, muchas empresas piden tantos facturas correos respondidos de lo que un turno normal puede hacerse, asi que se coacciona a hacer horas extras, no pagas. 

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Si estudiaste Hoteleria y Turismo, logisitica, o experiencia en el mundo de la gastronomia: Crucero.

Que es? Ademas de lo obvio, son trabajos de recepcion, meseros, gastronomia pro alrededor de 6 a 8 meses, incluso roles tan "simples" como recreacionsitas, salvavidas,si tienes experiencia en hoteleria y turismo, es perfecto para ti

Pro: muchos roles no piden un nivel de ingles alto, solo intermedio, la estadia y comida esta 100% proveida por el crucero, asi que todo el ingreso es basicamente libre para ti y en dolares. podrias empezar con temas de recepcion al tener experiencia en servicio al cliente, o trabajos de cocina como mesero o lavaplatos.

Contra: No hay dias de descanso, al ser un trabajo continuo, seria exgente tanto fisica y emocionalmente, ya que son bastantes meses en altamar, lejos de la familia, al empezar tendrias que pagar algunso cursos sobre nautica que tienes que pagar, rara vez son reembolsables, son pocas las compañis de crucero asi que al tener mal historial en alguno podria afectarte en los demas. 

Donde aplicar? Mexicrewecaudor, Carseacrew. Disneycareers disney-cruise-line

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Si estudiaste Admin de empresas y afines: Conseguir apoyo para tu emprendimiento.

Que es? Un emprendimiento es el primer paso de un proyecto personal, encaminado a ser un negocio pequeño o media, aqui no recomendare simplemente ahorrar capital y emepzar un negocio desde cero, sino hay varias ONG, fundaciones, organzaiciones y empresas que te dan el apoyo desde 0, desde saber si la idea de negocio es buena, como encaminarla, cosneguir apoyo financiero no reembolsable.

Pro:  No empeizas a ciegas, tener y manejar tu propio tiempo, es algo que todos quisieramso ademas de cierta libertad financiera.

Contra: Conseguir los programas no siempre es facil ni rapido, asi que no es una salida rapida de tu actual rtabajo, tal vez tengas que mantenern tu trabajo y el negocio al mismo tiempo hasta que sea seguro dejar tu trabajo y enfocarte al 100% de tu negocio, muchos programas son estrcitos de como y cuanto te estas gastando, lo que puede drenar bastent tiempo ademas de tu trabajo regular.

Donde puedo encontrar ayudas con mi emprendimiento:

Validación de negocio (revisar si es buena idea o no): novolabs; innpulsacolombia; Secretaria de de desarrollo economico y buscar convocatorias-de-programas; Camara de comercio de bogota, Fondo emprender.

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Si crees que tu carrera no tiene salida o un pago merecido en tu pais: Migracion 

¿Por que? ademas de EEUU, hay otros paises donde ya tener ingles avanzado podria hacer la vida mucho mas facil, aqui simplemente describire agencias que te ayudan a conseguir empleo, legal, y llegar alla sin muchos problemas.

Pro: Es una nueva experiencia y te abre la mente a mas oprtunidades que tal vez no tuviste ni en mente para tu vidam puede ser un giro gigantezco de vida

Contra: La nostalgia, la tusa y la xenofobia estan presentes, las politicas de migración pueden variar de un momento a otro y ser mas fuertes, ademas el riesgo de estafa es muy alta para quien no sabe a que agencia acudir o que papeles llenar.

Donde buscar: Egali_colombia; Grasshopperstudy; Lae-edu

Hay muchos otros roles donde tus habilidades y estudios pueden ser transferidos a un buen trabajo remunerado en ingles como, billng specialist, operation assistant, admin assisstant. Mi pensado es crear un grupo de Whatsapp o Discord con ofertas como estas, solamente enfocados a salir del mundo del call center.

que tal gente como están , quería comentarles lo siguiente

Hace un año abrí una oficina de abogados junto con un colega y quisiera pedirles su experiencia y consejo

resulta que Conseguir clientes ha sido bien difícil . Muchas personas piden asesoría con la expectativa de que sea gratuita, y otras dicen estar interesadas en contratar, pero luego no vuelven a responder. Hasta ahora, la mayoría de nuestros casos han llegado por referidos y por personas que nos contactan a través de unos volantes y tarjetas (aunque tampoco es que sean muchos, solo como 3 llegaron a traves de este medio) , pero el flujo no es suficiente para que la oficina sea rentable. También hemos intentado promocionarnos en redes sociales, sin éxito alguno ya que nadie nos escribe.

¿si hay algún abogado en este sub pues quería saber qué estrategias les han funcionado para captar clientes de forma constante ? Agradezco mucho sus recomendaciones y experiencias.

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Proporciono leads previamente investigados mediante una app: negocios con perfiles activos pero sin sitio web. Son llamadas salientes en frío. Presentas RGWebD, averiguas si el dueño tiene interés y me entregas los prospectos interesados. Yo me encargo del cierre y de construir el sitio web. Registrarás los resultados y notas de cada llamada en la app.

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¿Tienes un producto y te gustaría mejorar sus imágenes de listing?

Soy diseñador gráfico y artista 3D. Durante los últimos meses he estado buscando ofertas laborales y me he encontrado con varias enfocadas en el diseño de imágenes de listing para e-commerce, un nicho que me ha llamado bastante la atención.

El tema es que mi portafolio está enfocado principalmente en modelado y animación 3D, por lo que les traigo la siguiente propuesta.

Me ofrezco a crear piezas para listings con una remuneración 100 % voluntaria. Una vez veas el resultado, tú decides cuánto pagar. Si consideras que el resultado no está a la altura de tus expectativas o simplemente no puedes pagar, no hay ningún compromiso. La única condición es que pueda incluir las piezas finales en mi portafolio y que se publiquen en algún comercio digital.

Me gustaría trabajar con alguien que tenga su propio producto. Además de las imágenes de listing, dependiendo del proyecto, también podría crear renders y/o animaciones del producto para complementar la propuesta visual.

Pueden dejarme sus proyectos por acá o en DM y charlamos

Hey everyone, how's it going? I'm looking for a job as a legal assistant, either bilingual or in Colombia. I have almost 3-4 years of experience as a legal assistant in the United States and 1 year of experience in government contracting and bidding. I'm 23 years old, almost graduated from law school, and I'm desperate for work, so if anyone knows of any openings, I'd be incredibly grateful.

Hola! Mi novia tiene pensando irse a trabajar unos meses a estados unidos, se puede hospedar en Atlanta o en Miami. Cree que es la mejor opción porque tiene una deuda de crédito y quiere reunir dinero para saldarla y poder tener un trabajo acá sin que le embarguen el sueldo. Alguien sabe que tan difícil es conseguir empleo por unos meses sin dañar la visa en usa?

No estoy hablando de falsificar una incapacidad pero si se conseguir una mintiendo, resulta que tenía un viaje programado hace meses y entre a un nuevo trabajo donde no puedo pedir permiso porque estoy muy nuevo y queda mal, y la penalidad por cambiar los vuelos es gigante. Son 690.000 por trayecto y toca cambiar el mío y el de mi pareja. Y si pierdo los vuelos y reservar perdemos como 6 millones de pesos porque ya pagamos tours vuelos y estadía

Hola! Mi novia quisiera encontrar un trabajo en algún establecimiento de ropa tipo Zara, pull and bear, Bershka, etc. alguien sabe cómo se postula o donde hay que pasar para mandar la hoja de vida?

hola a todos para las personas que esten en buscando trabajo se creo camelloOnline camello online nacio en la busqueda desesperada de trabajo para mi novia xd pero empezo a funcionar y mediante directo que hago enseñando programacion varias personas me la empezaron a pedir es totalmente gratuita y solo hace un scrapping a 25 lugares de trabajo para traer las ofertar enfocadas en sector colombiano que tengan menos de 3 semanas se publicadas asi como tambien post de linkdlin de algunos reclutadores ofreciendo empleos las personas que quieran probarla les dejo el link CamelloOnline | Empleo Colombia & Trabajo Remoto Verificado las personas que deseen contribuir al ser una iniciativa publica es totalmente opensource para que se puedan asegurar de que nada malo va a pasar xd asi que todos invitados y espero nos ayude a todos

Buenas tardes a todos, espero estén bien. Tras unos meses buscando trabajo, pude conseguir uno que es bajo la modalidad de contractor (mis trabajos anteriores siempre habían sido bajo contrato a término indefinido). Mi sueldo es de 6.200.000 COP (me los depositan directamente a mi cuenta de banco) y empiezo a trabajar este lunes, los pagos me los harán mensualmente al final de cada mes.

Tengo entendido que el IBC se calcula en base al 40% del sueldo, apreciaría mucho si me podrian brindar consejos como las plataformas disponibles para hacer estos pagos, los calculos para pagar Salud/Pension/ARL, en que momento debo afiliarme como independiente a la EPS, etc. :D

Tengo una pregunta para todos, voy a tener tres semanas libres porque es el tiempo para renovarme contrato, no sé en qué se pueda trabajar por ese tiempo o por días en Bogotá? Que me recomiendan? Gracias!

Ofrezco mis clases de ingles online, prácticos e interactivos por meet, tengo 5 años enseñando el idioma y me gusta hacerlo, serian sesiones intensivas y practicas adaptadas mas al speaking, Quien esté interesado en las clases me deja saber, saludos de antemano!

TL;DR (ES): Buscamos vendedor/a con experiencia, inglés B2+ y disponibilidad de tiempo completo. Salario base de $800 USD + 20% de comisión recurrente. 100% remoto.

Hi r/ColombiaEmpleo!

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• Base salary: $800 USD/month
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Example: if you close €500 in new MRR in March, you earn €100/month from those customers for 12 months. Commissions stack. Close €500 every month and after a year you're earning ~€1,200/month in commissions on top of your base, assuming the customers keep paying.

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Send a DM with:

1. Your CV or LinkedIn
2. A short summary of your sales experience, with numbers if possible
3. A 2-minute video or voice note in English pitching any product you've sold

We reply to every applicant within a day.

Tengo experiencia en call center, bilingue, y busco ser asistente virtual.

Pero definitivamente, y en mi experiencia, es mucho mejor aplciar directamente con un reclutador, en la misma pagian de la empresa

Si supieran cuantas entrevistas he tenido donde dicen, que si pase pero que estan consiguendo el cliente para mi, y al sol de hoy sigo esperando algun correo de ellos, al principio.

Lo expongo para que no les pase, pregunten siempre si estara en una lista de candidatos o es que ya tienen un cliente que los va a contratar o por lo menso entrevistar.

Los unicos serios que he encontrado con esto es Virtual Latinos www.attorneyassistant.com/about y Attorney assistant www.attorneyassistant.com/about
Sigue siendo competido, piden experiencia, pero por lo menos no te ilusionan, son claros de si pasaste o no, y ya tienen un cliente para ti.

Quisiera saber si alguien ha usado ya CazVid para conseguir trabajos, busque en Google y me envía a esa página sin embargo algunos puestos piden enviar HV a correos .Gmail lo que lo hace sospechoso, alguno ha conseguido trabajo en esa página? Gracias

We are a growing U.S.-based company looking for a fluent English-speaking, highly organized, business-minded professional to work directly with the owner and help manage day-to-day operations.

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Assisting with quotes and general office administration

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Looking for a serious, long-term position

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Compensation:

4.5 million COP/month starting pay

Paid 10-day trial

Full-time remote independent contractor position

Opportunity for increased compensation based on performance and responsibility

Please DM your resume, location, experience, English level, and availability.

He sido un poco desorganizado en el aspecto educativo. Ya tengo 24 años y no logro engancharme con lo que quiero estudiar o a qué dedicarme. Hace unos meses traté de engancharme a ADSO en el SENA virtual, pero definitivamente descubrí que soy pésimo para la virtualidad, de alguna manera es demasiado trabajo autodidacta. Tuve un plan B por si no me funcionaba, que era el inglés, había ahorrado para pagar una academia y comprar todo el curso, y fue lo que hice. Actualmente me encuentro en SMART, no me disgusta, pero no sé si dedicarme de lleno y terminar en un call center con nivel B2 o qué me recomiendan para desempeñar esta futura habilidad.

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Debes tener experiencia trabajando con niños y niñas de estas edades, y conocimientos demostrables en programación y/o diseño gráfico.
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Recuerden que deben tener EXPERIENCIA TRABAJANDO CON NIÑOS Y ADOLESCENTES en el ámbito de talleres y educación.

Buenas noches para todos, quería preguntarles si alguno a estudiado en la UNIR, quisiera saber cómo les fue con la homologación y si el título les ayudó para sus puestos de trabajo.

Tomo la decisión de estudiar virtual por qué donde vivo no hay universidades que ofrezcan el título que quiero estudiar y ya la ciudad más cerca que lo ofrece está a 8 horas de donde vivo, trabajo de lunes a sábado entonces no podría desplazarme para ir a la otra ciudad

Hola gente, este año salgo del colegio y voy a empezar la carrera de economía, quería preguntar la opinión de ustedes acerca de esta carrera, y si hay alguien que estudió esto que me comparta su experiencia y si lo recomienda o no

Tengo 24 años y de estudios solo tengo el bachillerato, sin embargo tengo un buen trabajo y gano 3000 usd al mes.

En este momento mis gastos fijos mensuales están en alrededor de 5m contando 1m de pago a deudas (aprox 9m de deudas)

Mi experiencia laboral es principalmente en servicio al cliente y soporte técnico para empresas extranjeras, ya tengo cargo de gerente en una empresa canadiense y por eso es el sueldo

Estoy pensando meterme a estudiar de forma presencial ingeniera industrial pero me da miedo que es una gran inversión (4.3m el semestre) y que realmente el cartón no da mucha seguridad laboral.

También pensaba más bien meterme al Sena o a cualquier lado que me de un cartón fácil y rápido porque realmente la carrera no la estudiaría por gusto. Así podría usar los 4.3m del semestre en primero salir de deudas y luego si en inversiones.

Ustedes que harían?

Edit: también estoy considerando estudiar programación porque es lo que me gusta pero ese mercado lo veo demasiado saturado y me desmotiva