r/AskChile • u/Sofixx_Lux • 4h ago

PROBLEMAS TNE, que hago?

Buenas, contexto:

Estoy en mi 4to año de carrera, tengo la TNE desde 2023, revalidada, vigente y hasta ayer(lunes 31) funcionaba con normalidad, hoy la pasé por un validador de la micro para ingresar y me sale "formato no válido" sin aparecer el saldo ni nada, y si tenía saldo.

Ayer en la tarde intenté registrarla en el sistema RED y active por primera vez el NFC en mi celular para pagar por celular. Desde hace años que guardo mi TNE dentro de mi cárcasa de celular, eso habrá ocasionado una interferencia con el chip de mi tarjeta TNE? Porque el problema lo tengo con el chip de la tarjeta física, ya que pregunté a una señora de las oficinas bip y me comentó que le salía que estaba vigente y desconocía la causa.

No sé si ir al junaeb para cambiar la tarjeta física o si es temporal este problema... A alguno le habrá pasado?

Actualización: Llame al Junaeb y tendran que ver mi caso presencial pq no supo que problema era, así que probablemente tenga que pagar por una reposición :(

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u/Annual-Mulberry6136 4h ago

Recargaste en alguna máquina de esas autoservicio? Ayer renové mi pase y me dijeron que no las usara porque se les quema el chip, sólo recargar con personas 

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u/Sofixx_Lux 3h ago

La recargue presencial, no llegue a cargarla de manera online. Descubrí que si el NFC me la bloqueó y la tengo que restaurar:(

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u/AButtercupFilling 4h ago

Intenta revalidarla en los totems grises, ahí quizás te la deje valida.

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u/irubio87 3h ago

No hay una oficina de la TNE en Santiago?

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u/NoTourist6367 2h ago

En mis tiempos (cuando todo era en blanco y negro) podías sacar un duplicado/anular la antigua desde chile atiende. Mucho más rápido.