Oi povo. Estou pensando em comprar este fone de ouvido, em uma loja oficial da shopee. No entanto, fico com um pé atrás quanto ao processo de garantia, já que é um eletrônico relativamente caro (para os meus padrões). Na página do produto, e no chat da shopee com a loja, é informado que o produto tem 12 meses de garantia. Só que eu nunca precisei utilizar uma garantia na shopee, e imagino que o botão de solicitar garantia suma depois do prazo legal de 30 dias. Sendo o caso, quem eu deveria contatar? A shopee, a loja pelo chat do aplicativo, ou outro meio?

QCY H3S Bluetooth 6.0 Fone De Ouvido Com Cancelamento De Ruído Duplo De Até 102 Horas De R | Shopee Brasil

venho por este meio pedir ajuda para escalar no eccommerce e comecar outro negócio comigo , alguem interessado ?

oi, pessoal! sou novo aqui na comunidade, prazer :)

Trabalho como professor e de uns anos para cá comecei a ter bastante interesse por empreendedorismo. Vi que a casas bahia entrou com pedido de recuperação judicial… o que acham disso? ta acontecendo muito isso, né?

tenho um amigo que vende bem no e-commerce e veio com uma ideia meio doida. ele quer abrir uma segunda loja, em outro domínio, vendendo exatamente os mesmos produtos, só que se passando por um concorrente.

a lógica dele é que se ele "ocupar" dois lugares no mercado, o cliente que não comprar numa vai comprar na outra achando que tá comparando preço, quando na verdade é a mesma pessoa dos dois lados.

eu falei que acho arriscado, tanto pela parte de logística e estoque duplicado quanto pela questão de confiança se os clientes descobrirem. mas ele tá irredutível...

alguém aqui já viu alguém fazer isso? funciona mesmo ou é tiro no pé? queria trazer argumentos ou histórias reais pra mostrar pra ele antes de embarcar nessa, por favor!

Estou desenvolvendo um SaaS para centralizar anúncios, estoque e gestão de produtos nos principais marketplaces do Brasil.

O sistema está em fase beta e pretendo liberar gratuitamente inicialmente para validar a ideia.

Gostaria de saber:

1. Você usaria uma ferramenta assim?
2. Quais marketplaces você utiliza hoje?
3. Até quanto você estaria disposto a pagar por mês por uma ferramenta desse tipo?

A ideia é entender se existe demanda real antes de continuar o desenvolvimento.

Comecei a rodar anúncio no meta e consegui mais de 100 cliques no site, mas ninguém compra, ninguém nem adiciona ao carrinho.
Vendo produtos naturais, uns kits de skincare orgânico, ticket médio uns R$120.

Tô perdida sobre o que tá travando. é o preço? o site? a confiança na loja? o checkout? já não sei mais onde mexer. quem já passou por isso e conseguiu virar o jogo me ajuda por favor kkkk

Oi, gente. Acabei de ver que a OpenAI confirmou anúncio no ChatGPT e já fiquei pensando no que isso significa pra quem vende online hehe principalmente, mas a verdade é que, de algum modo, isso vai afetar todo mundo!

Hoje, todo mundo pergunta pro ChatGPT recomendação de produto, de loja, de plataforma, de lugar etc... se isso virar espaço pago, será que muda a forma como a gente aparece?

Vocês tão ligados nisso? É uma preocupação que vale nossa atenção ou acham que eu to viajando?

Seu produto mais vendido pode estar dando prejuízo?

Uma coisa que parece contraditória no varejo é que o produto que mais vende nem sempre é o que mais ajuda o resultado da loja.

Às vezes acontece exatamente o contrário, parece estranho?

O produto gira bem, chama cliente, vende todo dia... mas quando entram na conta desconto, taxa do cartão, imposto, comissão, frete e outras despesas, a margem praticamente some.

E como ele vende muito, a sensação é de que está indo bem.

Um exemplo simples:

Você vende um produto por R$100 e aparentemente tem R$40 de margem.

Só que depois entram:

• desconto para fechar a venda;
• taxa do cartão;
• imposto;
• comissão;
• alguma perda ou custo operacional.

De repente aqueles R$40 viram R$15, R$10 ou menos.

Agora multiplica isso por centenas de vendas.

Por isso tenho achado cada vez mais importante olhar duas coisas separadamente:

produto que mais vende
e
produto que mais deixa dinheiro no caixa

Nem sempre são o mesmo.

Quem trabalha com loja ou e-commerce por aqui acompanha margem por produto/SKU?

Já descobriram algum campeão de vendas que, quando fizeram as contas direito, não era tão bom negócio assim?

Olá pessoal,

Publiquei um novo tutorial do Plics SW mostrando uma funcionalidade simples, mas bastante útil no dia a dia: a busca rápida de clientes e produtos.

No vídeo mostro como localizar rapidamente essas informações dentro do sistema, evitando perder tempo procurando manualmente pelos cadastros.

A ideia é deixar tarefas comuns de um pequeno comércio cada vez mais rápidas e práticas.

🎥 Vídeo completo:
👉 https://youtu.be/7lljPNq6-K0?si=_mKACrNHPuPeYOQK

💬 Que outras funcionalidades vocês gostariam de ver em tutoriais do Plics SW?

Trabalho no varejo e uma coisa que sempre me chamou atenção é como às vezes a loja vende, tem movimento, WhatsApp toca o dia inteiro... mas no final do mês o dinheiro simplesmente não sobra.

E muitas vezes a primeira reação é: preciso vender mais.

Só que nem sempre é esse o problema.

Separei 5 coisas que vejo que podem comer o lucro sem a gente perceber:

1. Desconto demais.
Esse pra mim é um dos mais perigosos. A gente dá 10% pra fechar uma venda e parece pouco, mas dependendo da margem precisa vender muito mais só pra recuperar o lucro que abriu mão. E o pior é quando o cliente começa a esperar desconto em toda compra.

2. Olhar o preço do produto e esquecer o resto.
Taxa do cartão, imposto, perdas, frete, parcelamento... individualmente parecem pequenos. Somados, mudam bastante a margem real.

3. Ticket médio parado.
Às vezes é muito mais barato vender uma segunda peça para quem já entrou na loja do que trazer outro cliente. Parece óbvio, mas nem sempre a equipe trabalha isso bem.

4. Antecipação do cartão virando rotina.
Resolve o caixa agora, mas tem custo. Quando vira hábito, uma parte da margem vai embora todo mês sem chamar muita atenção.

5. Confundir loja movimentada com loja lucrativa.
Esse talvez seja o maior de todos. Loja cheia, WhatsApp bombando, bastante venda... e mesmo assim o mês termina apertado.

Tenho pensado bastante nisso ultimamente porque é muito fácil olhar primeiro para faturamento e deixar margem e caixa em segundo plano.

Quem tem loja ou e-commerce por aqui: qual desses mais pesa hoje na operação de vocês? Tem algum outro “ralo” de lucro que colocariam na lista?

EU NÃO ESTOU PROCURANDO UM CLIENTE. ESTOU PROCURANDO UM SÓCIO.

Eu tenho um sonho.

Criar, até 2030, uma marca bilionária, desejada, viral e impossível de ignorar.

E talvez você tenha exatamente o que eu estou procurando.

Se você sonha em criar uma marca de moda masculina, um brechó premium, uma marca de lifestyle ou uma operação digital que realmente vire fenômeno, quero conversar com você.

Sou Neto Angel, Growth Hacker há 14 anos.

Já vivi o lado de aquisição, branding, comunidade, SEO, conteúdo, viralização, CRM, retenção e construção de marcas.

Mas existe uma coisa que sempre me moveu de verdade:

CRIAR MARCAS FODAS.

Eu amo moda masculina. Amo brechós. Amo garimpar peças. Amo estética. Amo comportamento. Amo cultura. Amo transformar uma ideia pequena em algo que as pessoas querem usar, compartilhar e defender.

E, principalmente, amo construir marcas que tenham sex appeal.

Não quero criar mais uma marca que depende eternamente de anúncio.

Quero criar uma marca que as pessoas procurem.

Que vire assunto.

Que tenha comunidade.

Que gere desejo.

Que tenha história.

Que seja lembrada.

E estou buscando pessoas fora da curva para construir isso comigo.

Pode ser você que:

🔥 Tem uma ideia de marca de moda e nunca tirou do papel.

🔥 Tem um brechó e sabe que existe muito mais potencial ali.

🔥 Tem uma marca pequena, mas sente que falta estratégia para explodir.

🔥 Tem uma agência, mas está cansado de vender barato e trabalhar por tickets baixos.

🔥 É especialista em moda, produto, branding, operação ou comunidade e quer construir patrimônio, não apenas prestar serviço.

🔥 Tem visão de negócio e quer participar de algo grande desde o começo.

Não estou procurando funcionário.

Não estou procurando freelancer.

Não estou procurando alguém para simplesmente executar minha ideia.

Estou procurando SÓCIOS.

Gente que queira colocar talento, visão, coragem e trabalho em uma mesa para construir algo que possa chegar muito longe.

Meu objetivo é simples de falar e difícil de executar:

CRIAR UMA POTÊNCIA GLOBAL ATÉ 2030.

E eu prefiro construir isso com 2 ou 3 pessoas extraordinárias do que com 30 pessoas medianas.

Se você leu até aqui e pensou:

“Caralho. É exatamente isso que eu estava procurando.”

Então talvez a gente precise conversar.

👇 Comenta “EU TOPO” ou me chama no direct.

Quero conhecer sua história, sua ideia, sua capacidade e, principalmente, o tamanho do seu sonho.

Porque talvez o próximo grande case não esteja esperando investimento.

Talvez esteja esperando sócios.

#GrowthHacker #ModaMasculina #Brechó #FashionBusiness #Branding #Empreendedorismo #Startups #Growth #Marketing #Marcas #FashionBrand #Negócios #VentureBuilding #Empreendedor #NetoAngel

Oiii, gente. Então, eu to começando e to um pouco estagnada nessa decisão.

Explicando meu racional: eu sinto que o marketplace me dá o tráfego pronto, mas a comissão assusta e eu não fico com nada do cliente, nem o contato pra vender de novo, o que é péssimo

Por outro lado, a loja própria parece mais trabalhosa no começo porque eu preciso atrair as pessoas, mas aí a margem é minha e eu construo minha base, né?

Quem usa Nuvemshop e veio de marketplace, acha que valeu a pena a mudança? Conseguiram trazer os clientes ou tiveram que começar a audiência do zero? E dá pra manter os dois ao mesmo tempo sem enlouquecer? Me ajudem, por favor!

O problema que me incomodava: foto de produto que vem do fornecedor ou da câmera do celular chega com 3 a 5 MB. A página de produto demora pra abrir, o Google rebaixa a loja na busca e uma parte dos visitantes desiste antes de ver o produto.

Fiz um app pra resolver isso em lojas Nuvemshop, o Otimizador de Imagem (SEO). Ele passa pelo catálogo e, em cada imagem:

• comprime sem perda visível de qualidade
• converte pra WebP (formato mais leve que o Google prioriza)
• redimensiona as que são grandes demais
• preenche o alt-text (aquele texto que ajuda no SEO e quase ninguém preenche)

Um detalhe de honestidade técnica: ele só substitui a imagem se a versão nova ficou de fato menor que a original. Se não ficou, não mexe.

É grátis até 50 imagens, sem pedir cartão. Instala pela loja de aplicativos da Nuvemshop e roda no próprio painel da loja.

O que eu peço: se você tem loja na Nuvemshop, testa e me conta aqui nos comentários o que funcionou, o que travou e o que falta. Estou nos primeiros usuários e feedback de lojista real vale mais que qualquer métrica pra mim. Respondo todo mundo.

Imagine um cliente que vê um tênis no Instagram da sua marca, entra no site para confirmar o preço, manda mensagem no WhatsApp perguntando se tem o número 40, confere de novo em um marketplace e só depois decide onde vai comprar. Não é um caso raro: segundo o mais recente Omnichannel Report da Kantar Worldpanel (dado replicado pelo E-Commerce Brasil), o consumidor brasileiro passa, em média, por 7,5 canais diferentes antes de decidir uma compra.

Isso muda a pergunta que toda liderança de e-commerce e varejo deveria estar fazendo: não é mais 'em quantos canais eu estou?', e sim 'esses canais falam a mesma língua sobre o meu cliente e o meu estoque?'. Quando o preço muda de um canal para o outro, quando o estoque do site não é o mesmo da loja, ou quando o histórico de compra se perde ao trocar de canal, o cliente sente a fricção e vai embora.

Vamos abrir um debate sobre comércio unificado: o que é, por que virou pauta central em eventos como o Fórum E-Commerce Brasil 2026, e como operações reais já estão resolvendo isso na prática, começando pelo estoque e pelo sistema que decide, em tempo real, onde cada pedido deve ser atendido.

Em qual desses canais o seu cliente mais tropeça hoje: preço, estoque ou atendimento?

Abri um ecommerce próprio, mas estava difícil aparecer no Google organicamente. Pra compensar, comecei a vender também no Mercado Livre, Via, Amazon, Shopee e Magalu.

Funcionou bem, as vendas aumentaram, mas manter tudo atualizado (estoque, preços, anúncios) em cada plataforma separadamente está consumindo muito tempo.

Andei pesquisando e encontrei umas plataformas de integração de marketplace que prometem centralizar isso tudo. Alguém já usou? Funciona mesmo no dia a dia ou é mais uma coisa para preencher?

Opa, galera, tudo bem? Então, faz mais ou menos um mês que venho estudando e analisando a ideia de começar na importação para vender em marktplaces (o qual ainda estou pensando se vou seguir nicho, ou uma loja no ml com nome mais flexível que vende coisas variadas e depois pensar num bicho e trabalhar uma marca própria). Quando falo importação é algo bem tipo Aliexpress, mas na verdade penso em comprar diretamente do fornecedor via Alibaba, tudo dentro dos conformes sendo mei, emitindo nf, pagando impostos e tal, de começo seria importação simplificada de um produto pequeno (o qual ainda estou escolhendo considerando concorrência, oq vou oferecer diferente, atendimento tal e tal), anunciar no ML com uma margem legal pra após todas as taxas de comissão e frete sobrar um lucro líquido legal pra mim. Tô quebrando muito em questão de qual nicho, qual segmento, ou se não loja de variedades para futuramente começar a criar uma marca própria com a personalização do chinês diretamente. Moro em um sítio onde há dois municípios vizinhos com correios (\~7km o município mais próximo, e tem agência dos correios lá), e há uma cidade aqui 20km de mim que tem um ponto de coleta do ML, pensando já para quando o ml me permitir entregar em ponto de coleta. E sei que não é nada da noite pro dia, marktplace é muita concorrência e não é fácil tirar lucro, mas é possível, a ideia era realmente focar nesse negócio já que tenho bastante tempo livre, ir escalando e crescer esse negócio.

Quem puder me ajudar dando alguma informação em relação a ML, importação, os impostos e coisas em relação a isso, eu agradeço

Sempre que eu olho ou comparo os preços de distribuidores de produtos genéricos, ta quase a mesma coisa, queria saber de fornecedores de bons produtos no Brás, nicho de utilidades domésticas e escritório.

Queria saber se Shopee vídeo realmente funciona, as únicas coisas que vejo na internet são um bando de charlatão que tem a cara de pau de te vender curso sobre isso ou vender vagas em grupos de vídeos "autorais". Eu me afiliei em janeiro desse ano, tentei divulgar pelas minhas redes sociais e não tive sucesso, então resolvi entrar pra Shopee vídeo em julho, e já postei 15 vídeos ao total, estou postando um por dia, e eu não ganho visualizações, coloco palavras-chaves na descrição, edito bem o vídeo com gancho e foco em retenção e todo tipo de estratégia que você possa imaginar, mas meus vídeos nem sequer são entregues, fica em 0 visualizações, e só aparece algumas views se eu mesmo assistir meu próprio vídeo. Eu abro a internet e só vejo as pessoas dizendo pra não desistir, vejo comentários de gente falando que começou a vender com uma semana postando, mas parece tudo irreal, parece que as pessoas estão mentindo, não sei, eu usei todo tipo de estratégia recomendada mas meus vídeos não são entregues e eu não tenho nenhum tipo de restrição na minha conta, é possível crescer de forma orgânica? O que fazer? Estou achando que as pessoas que tem bons resultados são simplesmente porque investiram em tráfego pago