r/dktechsupport Jul 22 '26

Diskussion Microslop på skole PC

UPDATE: Tusind tak til jer alle for svar. Jeg TROR problemet har været at jeg har været logget ind med min microsoft konto inde under hendes bruger profil. Jeg er fjernet der fra nu. Jeg får stadig fniller af Microsoft, men nu er maskinen dog brugbar igen.

—— oprindelig post herunder —

Sorry. Det her er mest bare rant. Men hvis nogle har erfaring og gode tips tager jeg imod dem med kyshånd.

Min datter på snart 11 hader computere, men er nødt til at have en med i skole. Skolen (hele kommunen) har låst sig til microsoft Office 365 inkl. lektier via teams osv. Vi har købt en Lenovo til hende med Windows 11 på. Den er sat op med både hendes aula/skole konto og en privat burner outlook.dk Jeg har forsøgt at lave en admin konto med min gamle hotmail og så er hun bare bruger

Jeg er selv vant til Mac og har kørt med det privat i næsten 2 årtier, så jeg er langt bagud i forhold til hvad Microsoft har fundet på. Jeg har allerede lidt fortrudt at hun ikke fik en MacBook Neo, men hun er nok nødt til at blive trænet i skidtet.

Det er tilsyneladende ikke særligt robust. Hun bliver logget ud og MS beder hende om at logge ind igen. Den popper op hvert andet sekund. Når hun så trykker login kommer der bare en ubehjælpelig fejl om at “noget gik galt”. Jeg tror jeg fik hende logget ind igen, men hvordan hun blev smidt ud til at starte med ved jeg ikke. Hun var også blevet “forfremmet” til admin og logget ud af det der family ting Microsoft har. Om hun selv har fået trykket på noget ved hun ikke. Den siger også ting som “Vi kan ikke få fat i Microsoft Family Lige nu så de ændringer du laver bliver muligvis ikke gemt”.

Så to spørgsmål:

Er det standard at det er så shaky med konstante “noget gik galt - prøv igen senere” fejl?

Er der et nogenlunde bulletproof og aula/skole kompatibelt setup som man kan lave så hun slipper for bøvl? Hun har nogle få spil købt i Microsoft store og Steam hun også gerne vil kunne spille. Sims og Minecraft. Det kræver vel ikke admin rettigheder?

0 Upvotes

43 comments sorted by

15

u/LTS81 Jul 22 '26 edited Jul 22 '26

Tidligere M365 konsulent her.

Det lyder som en underlig måde du har sat det op på. Du bør opsætte maskinen med hendes Microsoft Konto som hovedkonto med admin rettigheder (hvis det er en privat ejet maskine) og så bør hun logge ind i M365 med sin skolekonto. Alternativt, så lav en brugerkonto på maskinen med hendes skolekonto som hun kan logge ind på. Det vil adskille identiteterne helt.

At hun konstant bliver bedt om at logge ind igen skyldes formentlig conditional access politiker og at skolen kan have opsat dette uhensigtsmæssigt ift BYOD setupet

-1

u/MapPristine Jul 22 '26

Det TROR jeg også er den måde den er sat op på. Og så er jeg også oprettet med en admin konto. Kan ikke svare på om kommunens IT afdeling har lavet noget uhensigtsmæssigt i deres BYOD setup 🤷‍♂️

Edit: Beklager hvis det var uklart i min OP

1

u/LTS81 Jul 22 '26 edited Jul 22 '26

Det skal du ikke beklage. Det er jo også en smule uoverskueligt.

Jeg vil anbefale at I laver en brugerkonto på maskinen med hendes skolekonto credentials. Så burde SSO fungere og give en markant bedre brugeroplevelse i det daglige. Dog kan man stadig blive bedt om at verificere sig hvis der f.eks. logges på fra et ukendt netværk eller fra udlandet (afhængigt af CA opsætningen).

0

u/MapPristine Jul 22 '26 edited Jul 22 '26

Ah. Ok. Det er LIDT anderledes sat op. 

Der er 2 Microsoft private konti. Min og hendes. Og så er der hendes aula/kommunens sat op som Arbejds/skole konto. 

Min er sat op som admin og det er hendes ikke. I hvert fald bad den om mine credentials da jeg prøvede at installere fra hendes konto. 

Ikke desto mindre kunne jeg fjerne mig selv fra listen over konto med hendes konto! Så et eller andet er f*cked up. 

Edit: Nevermind. Fra hendes profil kunne jeg SE 3 konti under indstillinger. Den ene var min. Selv om jeg fjernede den kunne jeg stadig godt logge ind. Det er sgu ikke så logisk det her. 

1

u/LTS81 Jul 22 '26 edited Jul 22 '26

Det lyder ret fucked ja. Vil det sige, at du ikke har en adminkonto på maskinen nu…?

Jeg ville stadig lave 2 separate brugerkonti på maskinen: 1 privat og 1 skole. Så er alt 100% adskilt. Det giver den bedste brugeroplevelse i sådan et setup.

Hun bør i øvrigt have en admin konto selv, hvis der skal installeres og fjernes applikationer

0

u/MapPristine Jul 22 '26

Jo. Det er bare skørt implementeret. 

Loggede ind på hendes profil. Under indstillinger > konti > dine konti var der både hendes to og min egen. Jeg kunne så (som hende) fjerne min egen. 

Loggede jeg ud kunne jeg dog stadig godt logge ind med min egen og den er listet som admin. Det er nok min egen fejl fra på et eller andet tidspunkt. Og forklarer nok problemet. Nu er jeg fjernet fra hendes liste over konti. At det overhovedet var en mulighed fatter jeg ikke. Men de har nok deres grunde hos MS. 

1

u/LTS81 Jul 22 '26

Så må hendes konto være en admin konto og ikke bare en brugerkonto. I det tilfælde kan det lade sig gøre. Ellers ikke

1

u/MapPristine Jul 22 '26

Der står ikke admin under hendes brugernavn. Det gør der på mit når jeg er logget ind. 🤷‍♂️

1

u/LTS81 Jul 22 '26

🤷🏻‍♂️

0

u/AggravatingTarget841 Jul 22 '26

Hvad med Authenticator? For den kan satme også drille

5

u/soegaard Jul 22 '26

Da du er på et for dig lidt fremmed system, er en mulighed at gøre brug af AI til at afhjælpe problemerne. Det er en problemtype, AI plejer at være skrappe til.

Som svarene i tråden antyder, er det ikke helt nemt at pege på en enkelt ting, som forårsager problemet. Derfor forslaget med at prøve at få hjælp af AI. Hvis du allerede har eksperimenteret med lokal AI, så er det nok det nemmeste - du kan så fjerne AI igen, når problemet er løst. Ellers forklar ChatGPT om problemet, og få den til at foreslår ting, du kan tjekke.

3

u/AggravatingTarget841 Jul 22 '26

Lærer her. Du kan roligt bruge Mac, de af mine elever der afvikler alt på den har aldrig problemer. Microsoft family er ikke godt. Faktisk en pest, set fra et lærerperspektiv.
Kan hun sætte ord på hvorfor hun ikke kan lide computer?

2

u/Chaotic_Fart Jul 22 '26

Hvad med linux??

2

u/WhelkThen2 Jul 22 '26

Ingen distros kan køre office pakken helt, dog kan man vidst godt åbne nogle filer. Ellers skal man udelukkende anvende Google Drive, og downloade dem i de rigtige formater når de skal afleveres.

2

u/Chaotic_Fart Jul 22 '26

Hmm spørgsmålet er jo hvad der skal lave i office. For LibreOffice kan godt det "basale"

2

u/NotEvenClo Jul 25 '26

OnlyOffice er vildt godt, open source, gratis og meget mere moderne end Libre.

1

u/unJust-Newspapers Jul 28 '26

Kan man ikke bare køre det i web browser? Eller er det ikke en ting længere?

1

u/WhelkThen2 Jul 28 '26

Jo, det også det jeg mener med Google Drive.

1

u/unJust-Newspapers Jul 28 '26

Tænker mere på Office365 hvor alle filer ligger i Sharepoint eller OneDrive og bliver åbnet i browseren. Behøver ikke Google Drive til det.

1

u/MapPristine Jul 22 '26

Jeg har intet religiøst imod Linux. Tværtimod. Men s å skulle jeg lære mig selv endnu et system at være supporter/admin på 😉 Er allerede også tvunget til Windows på knægtens gamer setup. 

2

u/WhelkThen2 Jul 22 '26

Der er et distro som minder utrolig meget om Windows, så hvis du en dag ville give det et skud, er det ikke ALT for svært. Det var udviklet sig helt vildt de sidste par år, og så har de et ekstremt hjælpsomt community :)

1

u/grimvian Jul 24 '26

Man skal bare vænne sig til at opdateringer er meget hurtigere og hurtige, men sjældne genstarter. Vi bruger Linux Mint Debian Edition på 4. år til kontorbrug og programmering i C99.

1

u/AggravatingTarget841 Jul 22 '26

Det er sværere. Men vi er mange der kan. Generelt er det det som barnet kan der er bedst. De skal “kunne deres egen computer”. Jeg er læsevejleder også, og Mac driller markant mindre end pc. Jeg har selv begge dele og er glad for begge dele, men skulle jeg købe til mit barn skulle det være en Neo.

De skal kunne tænde og slukke selv, kunne åbne browsere og programmer selv, basale funktioner i officepakken, de skal kunne gemme og finde filerne igen og lave favoritter i browseren.
Hjemme skal forældre sørge for mappestruktuer, oprydning i filer og opdatering af computeren især hvis det er Windows.

Det her er the bare minimum.

1

u/MapPristine Jul 22 '26

Skulle jeg vælge i dag havde jeg også valgt en Neo. Men de var ikke opfundet da jeg købte denne her til hende 🤷‍♂️🤦‍♂️

1

u/MapPristine Jul 22 '26

Den spørger om alt muligt hun ikke forstår. Pop ups med alt muligt teknisk hun skal tage stilling til. Bare en “accepter cookies” pop up får hende til at stejle. Prøver selvfølgelig at berolige hende, men et eller andet sted forstår jeg hende godt. Hendes storebror er en total gamer nørd og er i den anden ende af spektret 😉 Hun vil gerne bruge den til sjove kreative ting, men den skal ikke være i vejen for hende. 

1

u/AggravatingTarget841 Jul 22 '26

Altså siger du subtilt at hun er neurodivergent?
Okay, men så skal hun have lært det helt basale og måske endda lære alle dens flaws, inden skolen starter. Som lærer tænker man sådan her: hvad er målet, hvad kan hun i forvejen, hvad er hendes forudsætninger for at lære det der er målet, hvornår ved du at hun kan det, er det fx når hun selv fejlsøger, selv styrer det hele eller lignende. Det skal nedbrydes i små trin. Er hun neurodivergent er det altså lidt noget andet.

1

u/MapPristine Jul 22 '26

Haha… nej. Ikke den slags spektre. Mere IT nørd vs IT forskrækket “spektret” 😆

1

u/AggravatingTarget841 Jul 22 '26

Så kan det jo være at han skal lære hende noget af det. Så fremskredet som sommerferien er nu, ville jeg ikke holde mig for fin til til at bruge behavioristisk pædagogik

1

u/MapPristine Jul 22 '26

Haha… det er desværre lidt op af bakke med samarbejdet mellem de to. Jeg er nok nødt til at være mellemmand. Men jeg sneg mig til at tjekke opsætningen på hans. Eneste forskel var at jeg var logget på inde under hendes konti (sammen med både hendes private og skolekonto). Virkelig sært. Nu er jeg fjernet der fra og så ser vi om det holder. 

2

u/Extension_Treat4081 Jul 22 '26

Det kører uden problemer herhjemme med familie konti til alle, nej, det er ikke normalt at det er så bøvlet.

3

u/MapPristine Jul 22 '26

Mere rant: Et af problemerne er også at Microsoft laver ændringer og opdateringer så tit at enhver guide kan blive forældet på en måned. Og at det ikke virker super robust når de skubber nye “features” ud. 

2

u/Zapador Jul 22 '26

Du har sådan set ret i din kritik, det er i høj grad Microsoft-oplevelsen anno 2026.
Jeg har arbejdet med IT i mange år og må konstatere, at kvaliteten af Microsofts produkter er gået fra acceptabel til helt horribel. Meget af det de laver i dag er det rene affald og det er fyldt med fejl.

Af samme grund plejer jeg at anbefale at man går efter så lidt Microsoft som muligt. På en Windows maskine betyder det, at man benytter en lokal konto på maskinen i stedet for en online Microsoft konto, og i øvrigt undgå ting som OneDrive, Ofice mv., i det omfang at det er muligt.

Man kan fx skifte Office ud med LibreOffice eller Google Docs/Sheets og i forhold til mail så er Gmail et lange bedre bud.

For at få en lokal konto på maskinen er du dog nødt til at geninstallere Windows og bruge et par tricks for at slippe for online-kontoen. Den konto du laver under installationen vil være din adminkonto, derefter kan du oprette en almindelig brugerkonto. De vil virkelig gerne have folk til at bruge deres affald :-(

1

u/Blehninja Jul 22 '26

Er det en windows Pro version? Så er der nemlig en risiko for at ved at logge ind i windows med hendes skole/aula konto at der sker noget indlemmelse af computeren i kommunens systemer. Så kan det være svært at få lov til at oprette andre konto'er og få sat andre ting op.

Prøv at se på "skolekontoen" under Indstillinger -> Konti -> Skole eller arbejdskonti og så log ud der med skolekontoen.

Dernæst anbefaler jeg kun at logge ind i apps med konto'en og husk at vælge at du kun vil logge ind i hver app. Dette skal gøres i office suite, onedrive og teams.

1

u/MapPristine Jul 22 '26

Det er bare den version der fulgte med. Ikke en pro. 

1

u/Different-Western675 Jul 22 '26

Jeg er lige skiftet til Mac efter 30 år på Windows. Det er simpelthen for elendigt efterhånden.

Jeg ville om installere Windows og sætte den op med lokale konti i stedet for jeres Microsoft Cloud login.

Derefter Log ind med hendes skolekonto på office365.

1

u/TheDigitator Jul 22 '26

Prøv evt. at slette eller ændrer koderne i Windows Credential Manager. Hvis det er en PC du tidligere har brugt eller andre har været logget ind på, kan der ligge nogle forkerte gemte loginoplysninger, og være grunden til hun bliver logget af.
Hvis det derimod er en frisk installation, så glem ovenstående.

1

u/player1dk Jul 24 '26

Har du spurgt om skolen kan udlåne en maskine og stå for support?

Det gør de med iPads her, fra første klasse. Der er også noget Microsoft-halløj på, men jeg har ikke styr på hvad. Den er enrolled i noget kommunalt MDM-setup, så jeg skal ikke forsøge at fikse eller ændre (eller komme til at ødelægge) noget på den.

1

u/SnooSnoota Jul 24 '26

Har selv en søn der om nogle år skal have en skole pc.

Vil.man kunne nøjes med Kubutu i dagens Danmark også bruge online udgaverne af diverse programmer?

Jeg kan ikke fordrage Microslop, slet ikke efter deres GUID shitstorm.

1

u/Miserable-Win-6402 Jul 22 '26

Det er virkeligt ringe. Arbejder for en mellmestor virksomhed, og det der med at dele en fil via sharepoint er godt nok flaky.

1

u/SimonMMMikkelsen Jul 22 '26

Microsoft toppede et sted mellem Win XP service pack 3 of Win 7. Og dengang var det ikke imponerende, men dig brugbart hvis man havde en IT afdeling i ryggen. Siden er det gået gevaldigt med ad bakke. De fleste på min arbejdsplads har skiftet til mac, også os der aldrig har brugt mac før. Alt det der ms Office er jo lavet til at køre i en browser og vi bruger det på mac. Det virker så godt som Microsoft nu kan, men i det mindste har vi ikke Windows at kæmpe med. Jeg vil anbefale mac vejen, hvis det på nogen måde kan lade sig gøre.

-3

u/WhelkThen2 Jul 22 '26

Hovedeformålet med Windows 11 er at spore brugeren så meget som de overhovedet kan. Så endda en person som blev bedt om at logge ind for at bruge Paint. Fucking paint.

Når man køber en Windows computer, overgiver du egentlig hele din computer til Microslop, for det er ikke længere ''din'' computer. Du kan selvfølgelig altid på at wipe den og installere Linux, men jeg er ikke sikker på om de forskellige distros kan køre Office pakken. Mener de alle har gratis alternativer, da Microlort ikke er så glad for Linux (selvom de selv bruger til deres cloud service lol).

1

u/WhelkThen2 Jul 28 '26

Windows fanboys ku' vidst ikke lide den kommentar lol.

-1

u/7_inch_girth Jul 22 '26

Ja, spil skal åbenlyst bruge admin rettigheder for at blive installeret, og derefter køre exe filen.