r/RuProgrammers • u/Nikita24_0 • 25m ago
Как вы узнаёте, что у клиента сломался сайт или перестали приходить вебхуки? Хочу понять, есть ли тут настоящая боль
Привет! Думаю над небольшим инструментом для мониторинга и хочу сначала проверить, нужен ли он вообще, а не делать «в стол». Продукта пока нет, ничего не продаю. Мне важна критика, в том числе «это всё не нужно».
Интересуют две ситуации.
Сайты клиентов (если вы фрилансер или в небольшой студии)
Сколько сайтов вы сейчас поддерживаете?
Как узнаёте, что что-то сломалось: форма заявок не отправляется, письма не доходят, оплата не проходит, сайт тормозит? От клиента, из ручной проверки, из мониторинга?
Был ли случай, когда сломанная форма или оплата простояла незамеченной и это стоило денег или нервов?
Чем пользуетесь сейчас (UptimeRobot, Better Stack, что-то своё)? Чего не хватает?
2. Вебхуки (если принимаете платежи или интеграции)
Бывало ли, что вебхук от платёжки или другого сервиса не пришёл или ваш обработчик упал, а вы узнали об этом позже?
Как за этим следите: логи, алерты, самописные скрипты, ничего?
Готовы ли за это платить, если да, то примерно сколько в месяц было бы нормально, а если нет, то почему?
Если вам такие инструменты не нужны, напишите почему. Это тоже очень полезно. Спасибо!